本日、Microsoft Teamsメッセージ連携支援セミナーを開催いたしました。
今回も多くの管理者の皆さまにご参加頂きました。
ご参加いただいた皆さまには、改めて御礼申し上げます。

なお、Microsoft Teamsメッセージ連携につきましては、現在パブリックベータ版として無償でお試しいただけます。
ご興味ございましたら、Microsoft Teams連携トライアル申込書をご活用ください をご確認ください。

また、10月に開催するセミナーが決まりましたので併せてご確認ください。

Webポータル連携支援セミナー
■開催日時
10/12(火) 13:00 -14:00
■概要
CACHATTO の Web ポータル連携では、サイボウズや desknet's 等のグループウェア以外のWebシステムも、CACHATTO と連携してご利用いただくことができます。
本セミナーでは、初めてWebポータル連携を設定するお客様にもわかりやすく丁寧にご案内いたします
▼詳細・お申し込みフォームはこちら▼
https://form.cachatto.jp/form/portalsettingssem


CACHATTO 管理者講座 (初級編)
■開催日時
10/19（火）13:00-14:00
■概要
CACHATTO のサービス概要、管理者画面の解説と運用に必要な項目の設定方法、サポートサイトの利用方法やお問い合わせ方法などをご案内いたします。
CACHATTOを最近ご導入されたお客様、部署異動されてシステム担当になった方など、最近 CACHATTO のご担当になられた方にオススメの講座です。
▼詳細・お申し込みフォームはこちら▼
https://form.cachatto.jp/form/adsem3


Splashtop for CACHATTO V3新機能紹介セミナー
■開催日時
10/27 (水) 13:00 - 14:00
■概要
Splashtop for CACHATTO V3では、お客様から多くご要望を頂いていたマルチモニター表示やリモートプリントなど、在宅勤務における業務をより効率良く、より安全に実施できる各種機能を実装いたしました。
本セミナーでは、各種機能について詳細にご紹介いたします。
▼詳細・お申し込みフォームはこちら▼
https://form.cachatto.jp/form/sfcv3sem


※CACHATTOの運用に関して、Web会議形式での相談会を受け付けています。
お客様からのご相談、課題に対して個別にアレンジいたします。お気軽にお申込みください。

「オンライン個別相談会」のお申込みはこちらから
https://www.cachatto.jp/support/inquiry/

※注意事項
・お申し込みフォームは、CACHATTOサポートサイト内にございます。
　そのため、CACHATTOサポートサイトのログインIDとパスワードが必要です。
・希望日時の候補（複数）を、上記のお申込みフォームよりご連絡ください。
・オンライン相談会は原則、1回あたり最大1時間までの開催です。

Microsoft社より、Windows 11を現地時間10月5日（日本時間10月6日）に提供を開始するとの発表がありました。
https://news.microsoft.com/ja-jp/features/20210901-windows-11-available-on-october-5/

■CACHATTOにおけるWindows 11への対応について

本発表に伴う、弊社製品のサポート対応方針は以下の通りです。
・一部機種におけるWindows端末でのCACHATTO関連アプリケーションの動作検証を実施する
・検証結果の詳細についてはサポートサイト上で公開する

上記検証が完了するまでは、Windows 10搭載端末でのWindows 11へのアップグレードはお控えいただきますようお願いいたします。

以上、よろしくお願いいたします。

iOS 14.8 および iPadOS 14.8 検証結果についてご報告いたします。

検証は、CACHATTOの基本機能（メール、スケジュール連携、ファイルサーバー連携、ポータル連携など）およびSplashtopの動作を確認いたしました。
以前から存在する数件の制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

[検証環境]
-iOS/iPadOSバージョン: 14.8
-CACHATTOサーバー: V6.10.0
-CACHATTO SecureBrowser for iOS: V3.32.0 / V3.32.2 / V4.7.0
-CACHATTO WebViewer: V1.5
-Splashtop for CACHATTO (iOS): V1.0.1.9 / V3.4.4.0

[検証完了端末]
-iPhone 7
-iPhone XR
-iPhone 12 mini
-iPad Air 2
-iPad 8
-12.9インチiPad Pro (第5世代)

※その他の端末はiOS/iPadOS 15にて検証予定です

詳細はCACHATTOサポートサイトの「技術情報」をご確認ください。

・iOS 14.8
・iPadOS 14.8

e-Janネットワークス株式会社は、企業のセキュアなハイブリッドワークを促進する新サービス「CACHATTOリモートデスクトップ」の提供を開始いたします。


CACHATTOリモートデスクトップは、社内ネットワークに専用サーバー（CACHATTOリモートデスクトップサーバー）を導入し、アクセス端末となるPCには専用のセキュアブラウザ（CACHATTO SecureBrowser）をインストールして使用する、ブラウザベースのリモートデスクトップサービスです。
ユーザーはログイン認証後に、接続先となる社内のデスクトップ環境への画面転送によるリモートデスクトップ接続ができ、さらにセキュアブラウザの機能により、アクセス端末には閲覧した業務データを一切保存させず、データの持ち出しも制御されます。
また、デジタル証明書不要の端末個体認証機能や、Active Directoryとの認証連携機能、ワンタイムパスワード機能など、CACHATTOの各種認証機能を利用可能です。


接続先のデスクトップ環境には、Windowsに搭載されたリモートデスクトップ機能を利用して接続するため、専用のソフトウェアエージェントのインストールが不要です。そのため、SBC（Server Based Computing）方式の仮想環境や、インスタントクローン方式のVDI（仮想デスクトップ）での利用にも適しています。また、通信事業者等が提供する閉域接続サービスなどの利用にも対応し、アクセス端末を直接インターネットには接続せず、よりセキュリティが強固な接続方式によるリモートデスクトップ接続も可能です。

ライセンス体系として同時接続ライセンス方式を採用しており、シフト制の勤務やハイブリッドワークなど、全ての登録ユーザーが常時接続しない利用形態におけるコストの最適化を実現します。

■ CACHATTOリモートデスクトップの機能概要
・ 画面転送による高速なリモートデスクトップ接続機能
・ 多彩なログイン認証機能
・ 専用ブラウザによるデータ漏えい対策機能
・ 隠れ残業を抑止する利用時間制御機能

■ CACHATTOリモートデスクトップの特長
・ 接続先のデスクトップ環境はエージェントレスでリモート接続可能
・ 専用サーバーをLANに接続するだけの簡単導入
・ 同時接続ライセンスによるテレワークコストの最適化

本サービスの提供開始は、2021年10月1日（金）を予定しています。

　CACHATTOリモートデスクトップ 製品サイトはこちら

本日（2021年9月16日）、CACHATTO SecureBrowser for Android V4.4.0 および CACHATTO SecureBrowser for iOS V3.32.2 をリリースしました。
変更点は以下の通りです。

■CACHATTO SecureBrowser for Android V4.4.0

本バージョンでは、アプリロック機能の原則有効化を含む2件の仕様変更、3件の機能改善、5件の不具合修正を行いました。

■CACHATTO SecureBrowser for iOS V3.32.2

本バージョンでは3件の不具合修正を行いました。

詳細については、下記のリンクから各リリースノートをご確認ください。

・CACHATTO SecureBrowser for Android V4.4.0
・CACHATTO SecureBrowser for iOS V3.32.2

Apple社より、iOS 15 および iPadOS 15 の一般ユーザー向け正式版を、現地時間9月20日（日本時間9月21日）に公開するとの発表がありました。
https://www.apple.com/jp/ios/ios-15/
https://www.apple.com/jp/ipados/ipados-15/

■CACHATTOにおける iOS/iPadOS 15 への対応について

本発表に伴う、弊社製品のサポート対応方針は以下の通りです。
・一部機種での先行検証を実施し、速報として検証結果をサポートサイト上で公開する（新OS発表後数日以内を目標）
・その他機種についても検証を実施し、正式検証結果としてサポートサイト上で公開する（新OS発表後10営業日以内を目標）

上記検証が完了するまでは、iOS/iPadOS 端末のアップデートはお控えいただきますようお願いいたします。

■新型 iOS/iPadOS 端末の検証について

Apple社より、iPhone 13、iPhone 13 mini、iPhone 13 Pro、iPhone 13 Pro Max、iPad (第9世代)、iPad mini (第6世代) が発売されるとの発表がありました。
これら新型 iOS/iPad 端末における CACHATTO 各種アプリケーションの動作検証は、端末を入手でき次第、実施する予定です。

それぞれの検証結果については、CACHATTO サポートサイト内の「検証情報」に掲載するとともに、本ブログでも報告いたします。

以上、よろしくお願いいたします。

CACHATTO V6.4.0で、Microsoft Teams連携機能を実装しました。
本バージョンではチャネルの投稿の参照、返信、新規投稿に対応しています。

なお、Microsoft Teams連携は有償オプションとして正式リリース予定ですが、
未だ制限事項が多いため現在はパブリックベータ版として無償でお試しいただけます。

・CACHATTOサポートサイト > 技術情報 > CACHATTOリリースノート >
　V6.4.0リリースノート > 制限事項
※CACHATTOサポートサイトのログインIDとパスワードが必要です。

その他、詳細・注意事項は以下の通りでございます。

・検証期間：製品版の正式リリースまで
・CACHATTOサーバーのバージョン：V6.4以上
・CACHATTO SecureBrowser for iOS V4.1.0以上
・CACHATTO SecureBrowser for Android V4.0.0以上

・CACHATTOサポートサイト > マニュアル・資料・動画ダウンロード > マニュアル >
　Microsoft Teamsメッセージ連携機能ご利用ガイド

なお、Microsoft Teams連携機能は、本番用ID/検証用IDどちらでもトライアル頂けます。
申込書内の「会社ID」欄にトライアルしたい会社IDをご記入ください。

申込書は下記ページよりダウンロードが可能でございます。

・CACHATTOサポートサイト＞マニュアル・資料・動画ダウンロード＞申請書類・提出書類＞
　Microsoft Teamsメッセージ連携機能 トライアル申込書

※社内処理のため、最長で5営業日程お時間を頂く場合がございます。
　予めご了承ください。

Microsoft Teams連携機能のトライアルをご希望の場合には、
申込書をご記入の上、CACHATTOサポートセンターまでご返送いただければと存じます。

また下記日程で、Microsoft Teams メッセージ連携支援セミナーを開催いたします。
ご興味ございましたら是非ご参加ください。

■Microsoft Teamsメッセージ連携支援セミナー
開催日程：9/28(火) 13:00 -14:00
詳細・申し込みはこちらのフォームよりご確認ください。

平素はCACHATTOをご利用いただきありがとうございます。

・CACHATTO管理者様（契約責任者・運用担当者）
CACHATTOに関する各種案内やマニュアルはCACHATTOサポートサイトにて公開しております。
※ご覧いただくには、ログインが必要です。

・CACHATTOのご利用者様
現時点でマニュアルは公開しておりませんが、CACHATTOご利用者様向けWebページでよくあるご質問等を公開しております。

昨年の新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、多くの企業においてリモートワークや在宅勤務といった働き方が普及し始めました。しかし、情報セキュリティや労務管理など、新しいワークスタイルを実現するためには多くの課題があり、効率の良い働き方がまだ実現できていない企業も少なくないのではないでしょうか。

本セミナーでは、多くの企業の新しい働き方を実現し、9年連続トップシェアを誇るリモートワークツール「CACHATTO」のサービス概要から活用方法まで、60分間でコンパクトにご紹介いたします。ツールの使い方や導入方法、無料でお試し利用する方法など、「CACHATTO」について知りたい方に最適なセミナーです。また、先日大型アップデートを実施したSplashtop for CACHATTO V3に関しても詳しい解説をいたします。お気軽にご参加ください。


< このような方におすすめのセミナーです >
・ 「CACHATTO」について知りたい
・ すぐにテレワークを始めたい
・ 社員がセキュリティ高く在宅勤務できる環境を準備したい
・ 効率の良いリモートワークが実現できる製品を探している
・ コストをかけずに導入したい

■ 開催概要
参加方法　：　Zoomを利用して配信いたします
参加費用　：　無料
主催　　　：　e-Janネットワークス株式会社
開催日時　：　2021年9月22日(水) 15:00-16:00

▼詳細・お申込みはこちらから▼
https://form.cachatto.jp/form/comwebsem

2021年8月版のGoogle Workspaceに対して、CACHATTOの連携検証を実施いたしました。
前回の検証に対し、制限事項の内容に更新があります。

CACHATTOサポートサイトに結果を掲載しておりますのでご確認ください。

[検証環境]
・CACHATTO V6.9.0
・CACHATTO SecureBrowser for Android V3.33.0 / V4.3.0
・CACHATTO SecureBrowser for iOS V3.32.0 / V4.6.1
・CACHATTO WebViewer V1.5
・CACHATTO SecureBrowser for Windows V4.7.5
・CACHATTO Desktop for Windows V3.8.0
・CACHATTO SecureBrowser for Mac V3.11.3
・CACHATTO Desktop for Mac V2.1.0
　
[検証を行った機能]
・Gmail：メール送信、メール一覧、メール詳細
・Google カレンダー：予定の新規登録、予定一覧、予定の詳細
・Google ドライブ：アイテム一覧、アイテム詳細
　
[検証端末]
下記OSバージョンにて連携検証を実施しています。
・Android 7以降
・iOS 12以降
・Windows 8.1以降
・macOS Big Sur 11.5.2

本日（2021年9月7日）、Splashtop for CACHATTO (Mac) V3.4.4.2をリリースしました。

本バージョンでは、1件の不具合修正を行いました。

詳細については、下記のリンクからリリースノートをご確認ください。

・Splashtop for CACHATTO (Mac) V3.4.4.2

2021年8月版のMicrosoft 365に対して、CACHATTOの連携検証を実施いたしました。
前回の検証に対し、制限事項の内容に更新があります。

CACHATTOサポートサイトに結果を掲載しておりますのでご確認ください。

[検証環境]
・CACHATTO V6.9.0
・CACHATTO SecureBrowser for Android V3.33.0 / V4.3.0
・CACHATTO SecureBrowser for iOS V3.32.0 / V4.6.1
・CACHATTO WebViewer V1.5
・CACHATTO SecureBrowser for Windows V4.7.5
・CACHATTO Desktop for Windows V3.8.0
・CACHATTO SecureBrowser for Mac V3.11.3
・CACHATTO Desktop for Mac V2.1.0 / V2.1.1
　
[検証を行った機能]
・メール：メール送信、メール一覧、メール詳細
・カレンダー：予定の新規登録、予定一覧、予定の詳細
・連絡先：連絡先の新規作成、連絡先の詳細、連絡先一覧
・OneDrive：アイテム一覧、アイテム詳細
　
[検証端末]
下記OSバージョンにて連携検証を実施しています。
・Android 7以降
・iOS 12以降
・Windows
・Mac

CACHATTOヘルプ[FAQ]アクセスランキングでも必ず上位に挙がる
「Splashtop for CACHATTO V3への移行手順について」
少しだけ内容をピックアップしてご案内いたします。

Splashtop for CACHATTO V3へのバージョンアップは、以下4ステップです。
--------------------------------------------------------
1.管理者作業
CACHATTOサーバーをV6.8.0以上にバージョンアップ

2.管理者作業
Splashtop for CACHATTO V3用のSplashtopゲートウェイの通信を許可

3.管理者作業
ユーザーの接続先Splashtopゲートウェイを「V3」に設定

4.ユーザー作業
接続先端末、アクセス端末にV3対応版のアプリケーションをインストール
--------------------------------------------------------

詳細な手順につきましては、下記記事にまとめております。

・CACHATTOサポートセンター＞FAQ＞運用に関するご質問＞
　Splashtop for CACHATTO V3への移行手順について

また、不定期ではありますが、セミナーも開催しております。

現時点では9月の開催予定はございませんが、
お申し込みを受け付けている場合には、
参加日程を選択する画面および参加者情報を登録する画面が表示されます。

ご興味ございましたら、概要だけでもご確認頂ければなと存じます。

・CACHATTOサポートセンター＞FAQ＞オンラインセミナー情報
　Splashtop for CACHATTO V3 移行セミナー

※CACHATTOヘルプへのログインには、ログインIDとパスワードが必要です。

本日（2021年9月2日）、CACHATTO SecureBrowser for iOS V4.7.0をリリースしました。

本バージョンでは、3件の仕様変更、5件の機能改善、18件の不具合修正を行いました。

詳細は、下記のリンクからリリースノートをご確認ください。

・CACHATTO SecureBrowser for iOS V4.7.0

本日（2021年9月1日）、Splashtop Streamer for CACHATTO (Windows) V3.4.4.5をリリースしました。

本バージョンでは、1件の不具合修正を行いました。

詳細については、下記のリンクからリリースノートをご確認ください。

・Splashtop Streamer for CACHATTO (Windows) V3.4.4.5

CACHATTO管理者様（契約責任者・運用担当者）にご利用いただく「CACHATTOヘルプ」では、「FAQ」を随時更新しております。


FAQの閲覧数を集計し、ランキング形式にまとめましたのでご参考ください。

■CACHATTOヘルプ[FAQ] アクセスランキング[2021年8月] TOP5は…
--------------------------------------------------------
1位：Splashtop for CACHATTO V3への移行手順について
2位：イントロダクション：CACHATTOサーバーのバージョンアップについて
3位：バージョンアップ手順
4位：バージョンアップ時のよくある質問
5位：バージョンアップ時に注意が必要なバージョンについて
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今月もバージョンアップに関するエントリーへの関心が高いことが分かりました。

補足とはなりますが、2021年8月末でV5.6 R7のサポートが終了いたします。
V5.6 R7以下のお客様はお早めにCACHATTOサーバーのバージョンアップをご検討ください。

なお、CACHATTOサーバーのサポートが終了した場合、即時利用が不可能となるわけではありません。
また、機能上の制限、ペナルティや追加料金が発生する等のお客様にとっての不都合もなく、お問い合わせも通常通り受け付けております。

ただし、以下の注意点をご確認ください。
--------------------------------------------------------
・サポートが終了した環境での新たな検証、調査は困難であるため、
　過去事例ベースの対応となります。
・サポート期間の延長等は実施しておりません。
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※CACHATTOのバージョン毎のサポート終了日は、 CACHATTO サポート期間 にてご確認いただけます。


また、本ブログの更新に加え、CACHATTOヘルプ[FAQ] 上ではTOP10までをピックアップし、各記事をリンク化しておりますので、すぐに記事の内容を確認できます。

▼CACHATTOヘルプ[FAQ]へのアクセスはこちらから
https://www.cachatto.jp/support/inquiry/
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1.CACHATTOサポートサイトにログインします
2.お問い合わせ＞Web でのお問い合わせ＞「お問い合わせはこちら」リンクを選択します
3.ZendeskのTOPページに遷移＞「ナレッジセンター」内に「FAQ」がございます
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※ご利用には、CACHATTOサポートサイトのログインIDとパスワードが必要です。