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本日、Webポータル連携支援セミナーを開催いたしました。

今回も多くのCACHATTO管理者様にご参加頂きました。
ご参加いただいた皆さまには、改めて御礼申し上げます。

なお、「日程が合わず参加できなかった」または「参加はしたがもう一度見返したい・復習したい」場合には、CACHATTOサポートサイト内に過去のセミナー動画を公開しておりますのでご確認ください。

▼動画ライブラリーへのアクセス▼
1.CACHATTOサポートサイトを開き、「ログインID」と「パスワード」でログイン
2.「マニュアル・資料・動画ダウンロード」を選択
3.動画ライブラリー > 機能紹介セミナー > 「CACHATTO機能紹介セミナー」の順で選択
4.過去に開催したセミナーの動画をご覧いただけます。

※詳細につきましては、こちらも併せてご確認ください。
【セミナー情報】動画ライブラリーのご案内
https://www.cachatto.jp/blog/cachatto/item_2655.html


また、次週以降もセミナーの開催が決定しております。
ご興味ございましたら奮ってご参加ください。

CACHATTO 管理者講座 (初級編)
■開催日時
10/19(火)13:00-14:00
■概要
CACHATTO のサービス概要、管理者画面の解説と運用に必要な項目の設定方法、サポートサイトの利用方法やお問い合わせ方法などをご案内いたします。
CACHATTOを最近ご導入されたお客様、部署異動されてシステム担当になった方など、最近 CACHATTO のご担当になられた方にオススメの講座です。
▼詳細・お申し込みフォームはこちら▼
https://form.cachatto.jp/form/adsem3

Splashtop for CACHATTO V3新機能紹介セミナー
■開催日時
10/27 (水) 13:00 - 14:00
■概要
Splashtop for CACHATTO V3では、お客様から多くご要望を頂いていたマルチモニター表示やリモートプリントなど、在宅勤務における業務をより効率良く、より安全に実施できる各種機能を実装いたしました。
本セミナーでは、各種機能について詳細にご紹介いたします。
▼詳細・お申し込みフォームはこちら▼
https://form.cachatto.jp/form/sfcv3sem


※CACHATTOの運用に関して、Web会議形式での相談会を受け付けています。
お客様からのご相談、課題に対して個別にアレンジいたします。お気軽にお申込みください。

「オンライン個別相談会」のお申込みはこちらから
https://www.cachatto.jp/support/inquiry/

※注意事項
・お申し込みフォームは、CACHATTOサポートサイト内にございます。
 そのため、CACHATTOサポートサイトのログインIDとパスワードが必要です。
・希望日時の候補(複数)を、上記のお申込みフォームよりご連絡ください。
・オンライン相談会は原則、1回あたり最大1時間までの開催です。

カテゴリー: 2.イベント情報
投稿者: TSG
本日、Microsoft Teamsメッセージ連携支援セミナーを開催いたしました。
今回も多くの管理者の皆さまにご参加頂きました。
ご参加いただいた皆さまには、改めて御礼申し上げます。

なお、Microsoft Teamsメッセージ連携につきましては、現在パブリックベータ版として無償でお試しいただけます。
ご興味ございましたら、Microsoft Teams連携トライアル申込書をご活用ください をご確認ください。

また、10月に開催するセミナーが決まりましたので併せてご確認ください。

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▲画像をクリックするとイベントページに遷移します。

Webポータル連携支援セミナー
■開催日時
10/12(火) 13:00 -14:00
■概要
CACHATTO の Web ポータル連携では、サイボウズや desknet's 等のグループウェア以外のWebシステムも、CACHATTO と連携してご利用いただくことができます。
本セミナーでは、初めてWebポータル連携を設定するお客様にもわかりやすく丁寧にご案内いたします
▼詳細・お申し込みフォームはこちら▼
https://form.cachatto.jp/form/portalsettingssem


CACHATTO 管理者講座 (初級編)
■開催日時
10/19(火)13:00-14:00
■概要
CACHATTO のサービス概要、管理者画面の解説と運用に必要な項目の設定方法、サポートサイトの利用方法やお問い合わせ方法などをご案内いたします。
CACHATTOを最近ご導入されたお客様、部署異動されてシステム担当になった方など、最近 CACHATTO のご担当になられた方にオススメの講座です。
▼詳細・お申し込みフォームはこちら▼
https://form.cachatto.jp/form/adsem3


Splashtop for CACHATTO V3新機能紹介セミナー
■開催日時
10/27 (水) 13:00 - 14:00
■概要
Splashtop for CACHATTO V3では、お客様から多くご要望を頂いていたマルチモニター表示やリモートプリントなど、在宅勤務における業務をより効率良く、より安全に実施できる各種機能を実装いたしました。
本セミナーでは、各種機能について詳細にご紹介いたします。
▼詳細・お申し込みフォームはこちら▼
https://form.cachatto.jp/form/sfcv3sem


※CACHATTOの運用に関して、Web会議形式での相談会を受け付けています。
お客様からのご相談、課題に対して個別にアレンジいたします。お気軽にお申込みください。

「オンライン個別相談会」のお申込みはこちらから
https://www.cachatto.jp/support/inquiry/

※注意事項
・お申し込みフォームは、CACHATTOサポートサイト内にございます。
 そのため、CACHATTOサポートサイトのログインIDとパスワードが必要です。
・希望日時の候補(複数)を、上記のお申込みフォームよりご連絡ください。
・オンライン相談会は原則、1回あたり最大1時間までの開催です。

カテゴリー: 2.イベント情報
投稿者: TSG
CACHATTOセミナー事務局では、ご契約いただいているCACHATTO管理者様(契約責任者・運用担当者)向けに、新機能セミナーや運用に役立つセミナーを定期的に開催しています。

Webセミナーアプリケーション「Zoomビデオウェビナー」を利用して配信いたしますので、在宅勤務中の方もご自宅からご参加いただけます。お気軽にご参加ください。

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▲画像をクリックするとイベントページに遷移します。

Splashtop for CACHATTO V3 新機能紹介セミナー
■開催日時
2021年6月8日(火)13:00~14:00
■概要
Splashtop for CACHATTO V3では、お客様から多くご要望を頂いていたマルチモニター表示やリモートプリントなど、在宅勤務における業務をより効率良く、より安全に実施できる各種機能を実装いたしました。本セミナーでは、各種機能について詳細にご紹介いたします。
▼詳細・お申し込みフォームはこちら▼
https://form.cachatto.jp/form/sfcv3sem

Microsoft 365連携支援セミナー
■開催日時
2021年6月16日(水)13:00~14:00
■概要
Microsoft 365との連携でご利用いただけるCACHATTOの各種機能のご紹介やMicrosoft 365への移行のポイント、クラウド認証基盤との連携方法を技術的な側面から整理してご紹介します。
▼詳細・お申し込みフォームはこちら▼
https://form.cachatto.jp/form/m365seminar

また、CACHATTOの運用に関して、Web会議形式での相談会を受け付けています。
お客様からのご相談、課題に対して個別にアレンジいたします。お気軽にお申込みください。

「オンライン個別相談会」のお申込みはこちらから
https://www.cachatto.jp/support/inquiry/
※注意事項
・お申し込みフォームは、CACHATTOサポートサイト内にございます。
 そのため、CACHATTOサポートサイトのログインIDとパスワードが必要です。
・希望日時の候補(複数)を、上記のお申込みフォームよりご連絡ください。
・オンライン相談会は原則、1回あたり最大1時間までの開催です。

カテゴリー: 2.イベント情報
投稿者: TSG
5月26日(水)に、新しく CACHATTO の運用担当者になった方を対象としたセミナーを開催いたします。

本セミナーでは、CACHATTO のサービス概要、管理者画面の解説と運用に必要な項目の設定方法、サポートサイトの利用方法やお問い合わせ方法などをご案内いたします。

CACHATTOを最近ご導入されたお客様、部署異動されてシステム担当になった方など、最近 CACHATTO のご担当になられた方にオススメの講座です。

奮ってご参加ください。

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▼【新しくご担当になった方向け】CACHATTO 管理者講座 (初級編)

・開催日時」: 5/26(水)13:00-14:00
・お申し込みフォーム:https://form.cachatto.jp/form/adsem3

※注意事項
・Webセミナーアプリケーション「Zoomビデオウェビナー」を利用して配信いたします。

また、CACHATTOの運用に関して、Web会議形式での相談会を受け付けています。
お客様からのご相談、課題に対して個別にアレンジいたしますので、お気軽にお申込みください。

▼「オンライン個別相談会」のお申込みはこちらから▼
https://www.cachatto.jp/support/inquiry/

※注意事項
・オンライン個別相談会のお申し込みフォームは、CACHATTOサポートサイト内にございます。
 そのため、CACHATTOサポートサイトのログインIDとパスワードが必要です。
・希望日時の候補(複数)を、上記のお申込みフォームよりご連絡ください。
・オンライン相談会は原則、1回あたり最大1時間までの開催です。

カテゴリー: 2.イベント情報
投稿者: TSG
4月20日(火)に、CACHATTO管理画面ご利用方法の講座を開催いたします。
本セミナーでは、CACHATTOのセキュリティポリシーやMDMポリシーについてご説明します。

「すでにCACHATTOを利用されているもののもっと便利に活用したいとお考えの管理者様」や「最近担当変更でCACHATTOの管理者になられたお客様」に最適な講座です。

※管理者講座(基礎編)を未受講の方でも、既にCACHATTO管理画面を操作した方であれば、ご受講いただけますのでご安心ください。

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▼管理者講座(応用編)のお申込みはこちら
https://form.cachatto.jp/form/adsem20928

■開催日時
2021年4月20日(火)13:00-15:00
※通常より長めのセミナーになっておりますので、ご注意ください。
 なお、各機能について1つ1つ丁寧に説明しておりますのでお役に立つ情報が満載です。

■講座内容
1. ポリシー設定のご説明
- セキュリティポリシー
- 労務管理機能
- MDMポリシー

2. よくいただく運用相談
- ユーザー登録
- アカウントロック時の対応
- 機種変更時の対応

■注意事項
・Webセミナーアプリケーション「Zoomビデオウェビナー」を利用して配信いたします。

また、Webセミナーの他に、CACHATTOの運用に関して、Web会議形式での相談会を受け付けています。
お客様からのご相談、課題に対して個別にアレンジいたしますので、お気軽にお申込みください。

▼「オンライン個別相談会」のお申込みはこちらから
https://www.cachatto.jp/support/inquiry/

※オンライン個別相談会のお申し込みフォームは、CACHATTOサポートサイト内にございます。そのため、CACHATTOサポートサイトのログインIDとパスワードが必要です。
※希望日時の候補(複数)を、上記のお申込みフォームよりご連絡ください。
※オンライン相談会は原則、1回あたり最大1時間までの開催です。

カテゴリー: 2.イベント情報
投稿者: TSG
「CACHATTOにてアドレス帳を利用するとき、部署名でも検索出来たらなぁ」
そう お思いの管理者様はいらっしゃいませんでしょうか。
実はCACHATTO管理画面から検索対象とするアドレス帳の項目を変更することが可能です。

CACHATTOのアドレス帳では以下の項目がデフォルトの検索対象項目です。
 ・電子メールアドレス
 ・氏名
 ・社名

上記項目以外を設定したい場合は、CACHATTOサーバー管理画面の以下のページから実施ください。
 ・CACHATTOサーバー管理画面 > 「ユーザー設定」 > 「CACHATTOアドレス帳」 > 「>> アドレス帳CSV登録項目設定を表示」 > 「>> 検索項目設定/各項目の説明」


例)「部署名」を検索対象に追加したい場合は、以下のようにチェックボックスにチェックをいれ、[更新]ボタンを押します。



その他、詳細については「CACHATTO 管理者マニュアル (V5.6 R1対応)」のp120をご参考ください。

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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG
ユーザー情報を一括登録する際に、既存ユーザーの現在の設定値をそのまま引き継ぎたいときはありませんか?
データの更新を行いたくない項目は、下記3通りの方法で、現在の設定値を引継ぐことが可能です。

方法1.管理画面より設定する

「一括登録」の設定「一括登録でCACHATTOパスワードを更新しない」および、
 同じく署名/通知メールフィルタリング/端末ID を更新しない設定をONとした場合は、
 {ORG}の有無(※後述)に関わらず、現状の値を引き継ぐことができます




方法2.CSVファイルにデータ更新したくない項目を入れない

CSVファイルに含まれない項目は、設定値が引き継がれます。


方法3.更新を行いたくない項目のデータに「{ORG}」を入力する

実データの代わりに「{ORG}」を入力すると既存データを引き継ぐことができます。

[2016-02-19 追記]

※一部設定項目は、{ORG}で既存データを引き継ぐことができません。詳しくは
 サポートセンターへお問い合わせください。

<引き継ぐことができないデータ>
 ・MDMポリシーグループ
 ・POP3 サーバー名
 ・POP3 アカウント ID
 ・IMAP/Exchange サーバー名
 ・IMAP/Exchange アカウント ID
 ・Notes サーバー名
 ・Notes アカウント ID
 ・SMTP サーバー名
 ・SMTP アカウント ID

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG
 
CACHATTOでメール連携機能をご利用のお客様より、「CACHATTOは、メールサーバーの新着メールを
どれくらいの頻度(間隔)でチェックしているのか?」というご質問を頂きます。

新着メールの更新頻度(間隔)はお客様毎に設定が異なる場合がありますが、初期状態では
『10分に1度(*1)』、メールサーバーへ新着メールの問い合わせを行っています。

(*1)「受信通知メール」機能を利用中のユーザー様では、初期状態で『5分に1度』新着メールの
  問い合わせが行われています。

ちなみに更新頻度(間隔)は、管理画面の以下ページより変更が可能です。

   「サーバー設定」タブ>「基本設定」
    - 「新規メールチェック間隔(全ユーザー対象)」
    - 「新規メールチェック間隔(通知メール利用ユーザー対象)」
20130702-sync_4.png

全ユーザー向け: 10/20/30/40/50/60 分へ変更可能 (10分毎に間隔を調整可)
通知メール利用ユーザー向け: 5/10/15/20/25/30/35/40/45/50/55/60 分へ変更可能
               (5分毎に間隔を調整可)

※ご利用ユーザー数が多い場合や、ユーザー登録直後の新規ユーザー様では、設定した間隔で
 メールチェックが完了しない場合があります。

以上


関連キーワード :
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カテゴリー: 4.CACHATTO機能紹介
投稿者: TSG
 
CACHATTO管理画面の機能の、ちょっとした活用方法をご案内します。

「ログインURLメール」送信機能というものがあります。

本来は、CACHATTOをこれから使い始めるユーザー様宛てに、CACHATTOの各種
ログイン情報(ユーザーID、パスワード等)を送信する機能です。

全てのアクティブユーザー向けにメール通知を送る機能を活用して、ログイン情報の代わりに、
フリーテキストのみを送信することも可能です。
以下にその例を簡単にご説明します。



管理画面の「ログインURLメール編集」ページから、CACHATTOサーバーのメンテナンス
のお知らせをユーザー向けに送信します。

?メールの件名を入力します。
?フリーテキストエリアにお知らせの内容を入力します。
?今回のお知らせにはログイン情報は不要なので、各チェックボックスからチェックを外します。
?メールの送信先を選択します。今回は重要なお知らせなので、Eメールアドレスと携帯メール
 アドレスの両方宛てに送信します。
 忘れずに[OK]ボタンを押してください。
?ボタンをクリックしてメールを送信します。

メール通知の送信後は、[初期値に戻す]ボタンから変更内容を初期状態へ戻すことも可能です!

※「ログインURLメール」送信機能のご利用には、あらかじめSMTPサーバーの設定が必要です。
 詳しくは管理者マニュアルをご参照ください。

以上

関連キーワード :
カテゴリー: 4.CACHATTO機能紹介
投稿者: TSG
V5.0 からMDM(モバイルデバイス管理)機能が搭載されました。
MDMのポリシーは複数作成し、ユーザーグループ毎に適用することができます。
「一括登録機能を使ったMDMポリシーグループの設定方法」をご案内いたします。

1.CSVの登録項目にMDMを追加します
管理画面の「ユーザー設定」-「一括登録」ページの
「>> ユーザー情報CSV登録項目設定を表示」リンクから行えます。

左側の全項目一覧の「MDMポリシーグループ」を選択し、「追加 >>」ボタンを押してください。
選択した項目が右側のユーザー情報CSV登録項目に移動します。
変更した内容を保存するため、同ページ中ほどの「設定保存」ボタンを押してください。



2.CSVをダウンロードして編集します
同ページ一番下の「ダウンロードする」ボタンでCSVファイルがダウンロードできます。
お使いのPCにダウンロードしてください。
CSVファイルの一行目はヘッダー、二行目以降がユーザーデータです。
MDMポリシーグループ列にポリシーのID番号を設定してください。
※ ポリシーのID番号はMDMポリシー設定ページでご確認いただけます。

3.編集したCSVをアップロードします
同ページの「手動登録」欄にある「参照」ボタンから、上で編集したCSVファイルを指定します。
「登録する」ボタンで一括登録処理を実行できます。
処理終了後、「ユーザー情報」ページでMDMポリシーが反映されている事が確認できます。
※ ファイル名を同ページ上部の「ユーザー情報CSVファイル名」と一致させる必要があります。


一括登録ページやCSV項目の詳細については「CACHATTO 管理者マニュアル」でご確認いただけます。
また、MDMポリシー設定については「モバイルデバイス管理(MDM)機能設定マニュアル」を
ご参照ください。


以上

カテゴリー: 4.CACHATTO機能紹介
投稿者: TEC

以前、CACHATTOのアップデート方法について記載しましたが
今回は、いざという時のためのCACHATTOのバックアップについて
ご紹介します。

サーバーに万が一のことがあった時のためにバックアップをとっておきたい、
あるいは、サーバーをリプレイスするので設定情報を引き継ぎたい、という場合
CACHATTOのバックアップ機能で設定情報を保存できます。

バックアップの方法には大きく二通りあります。ひとつは管理画面から。
そしてもうひとつはバックアップツールを利用する方法です。

■管理画面からのバックアップ

CACHATTO管理画面の「メンテナンス」>「バックアップ」でバックアップを
実行します。保存する場所を選択し、ファイル名をつけます。
ファイルはDAT形式で保存されます。

バックアップを取ることができる情報は
・サーバー設定情報
・ユーザー情報
上記の情報です。
メールデータと各種ログは含まれません。

メールデータに関しては、バックアップデータをデータリカバリーした後に
再度取得します。新着通知メール設定を行っているユーザーは、通知メールが
再度送られることがあります。

各種ログに関しては、別途作成します。
CACHATTO管理画面の「メンテナンス」>「ログファイル作成」で作成することが
可能です。

管理画面からのバックアップ


■「CACHATTOサポートツール」でバックアップをする方法

「CACHATTOサポートツール」でバックアップと各種ログの取得を定期的に
実行するように設定することもできます。

これはCACHATTOに社内でアクセスできるパソコンに入れておき、
そのプログラムが自動的に必要なバックアップを取るというものです。

このように、CACHATTOは定期的にバックアップをお取りいただくことで
より安心してお使いいただけます。


CACHATTOサポートツールからのバックアップ

以上です。

カテゴリー: 4.CACHATTO機能紹介
投稿者: MPG

CACHATTOのサーバーを最新バージョンにする場合、どのようにアップデートするのでしょうか。

以前(V4.2 R5以前)、CACHATTOはアップデートキットを利用して
バージョンアップを行っていました。そのため、CACHATTOをアップデートするには
作業が必要で、作業中はCACHATTOを利用することができませんでした。

V4.2 R6以降のCACHATTOは、管理画面上でアップデートすることができます。
管理画面の「メンテナンス」の「システムメンテナンス」よりシステムメンテナンス管理ページへ
ログインします。このページではCACHATTOのプログラムアップデート、ロールバック、
およびデータクリアを行うことができます。


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CACHATTOシステムメンテナンス画面イメージ

プログラムアップデートにかかる時間は、1〜2分程度です。
簡単にアップデートできることもCACHATTOの魅力の一つです。

カテゴリー: 4.CACHATTO機能紹介
投稿者: MPG
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