本日は、昨年リリースした「Splashtop Virtual Speaker V1.0」の機能をご紹介いたします。 本機能は、接続先VDI環境の音声を接続元PCから出力することを可能にします。

これまで、Splashtop Streamer をVDI 環境にインストールしてご利用のお客様は、接続元のPCでは音声を再生することができませんでした。

そのため、WEB会議や動画の音声が聞こえず、ローカルコンピューターでWEB会議や動画再生をおこなう場合もあり、情報漏洩の観点からこの使い方はセキュリティリスクがあるとされていました。

本製品の開発により、接続先がVDI環境である場合でも、「Splashtop Virtual Speaker」をVDI環境にインストールいただくことで、接続元PCを経由するWEB会議や動画の音声が接続元PCで出力できます。

これにより、セキュリティで守られたエリアでWEB会議や動画の視聴を行うことが出来ます。

ぜひ、皆さまのセキュアな在宅勤務にご活用ください。

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カテゴリー: 4.CACHATTO機能紹介
投稿者: BPG
CACHATTOセミナー事務局では、ご契約いただいているCACHATTO管理者様(契約責任者・運用担当者)向けに、新機能セミナーや運用に役立つセミナーを定期的に開催しています。

なお、反響の多かったセミナーについては、セミナー開催後、CACHATTOサポートサイトに動画を公開しております。

早速ではございますが、本日開催したセミナー「Splashtop for CACHATTO運用講座(基礎編)」の動画を追加しました。
資料も公開しておりますので併せてご確認ください。

日程が合わずご参加いただけなかったCACHATTO管理者様や、参加はしたがもう一度見返したい・復習したい場合に、是非ご活用ください。

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▼動画ライブラリーへのアクセス▼
1.CACHATTOサポートサイトを開き、「ログインID」と「パスワード」でログイン
2.「マニュアル・資料・動画ダウンロード」を選択
3.動画ライブラリー > 機能紹介セミナー > 「CACHATTO機能紹介セミナー」の順で選択
4.過去に開催したセミナーの動画をご覧いただけます。

※詳細につきましては、こちらも併せてご確認ください。
【セミナー情報】動画ライブラリーのご案内
https://www.cachatto.jp/blog/cachatto/item_2655.html

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カテゴリー: 1.お知らせ
投稿者: TSG
本日(2022年1月26日)、CACHATTO SecureBrowser for Android V4.6.0 をリリースしました。

本バージョンでは、「スマートフォン(旧UI)」インターフェースの削除を含む2件の仕様変更、Microsoft Teamsメッセージ連携に関する5件の機能改善、6件の不具合修正を行いました。
また、1件の制限事項がございます。

詳細については、下記のリンクから各リリースノートをご確認ください。

・CACHATTO SecureBrowser for Android V4.6.0

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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
2021年12月版のGoogle Workspaceに対して、CACHATTOの連携検証を実施いたしました。
前回の検証に対し、制限事項の内容に更新があります。

CACHATTOサポートサイトに結果を掲載しておりますのでご確認ください。

[検証環境]
・CACHATTO V6.11.0
・CACHATTO SecureBrowser for Android V3.33.0 / V4.5.0
・CACHATTO SecureBrowser for iOS V3.33.0 / V4.8.2
・CACHATTO WebViewer V1.5/V1.6
・CACHATTO SecureBrowser for Windows V4.8.0
・CACHATTO Desktop for Windows V3.8.3
・CACHATTO SecureBrowser for Mac V3.12.0
・CACHATTO Desktop for Mac V2.1.2
 
[検証を行った機能]
・Gmail:メール送信、メール一覧、メール詳細
・Google カレンダー:予定の新規登録、予定一覧、予定の詳細
・Google ドライブ:アイテム一覧、アイテム詳細
 
[検証端末]
下記OSバージョンにて連携検証を実施しています。
・Android 7以降
・iOS / iPadOS 13以降
・Windows 8.1以降
・macOS Big Sur 11.6.1


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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
iPadOS 15.2.1の検証結果についてご報告いたします。

検証は、CACHATTOの基本機能(メール、スケジュール連携、ファイルサーバー連携、ポータル連携など)およびSplashtopの動作を確認いたしました。
以前から存在する数件の制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

[検証環境]
-iOSバージョン: 15.2.1
-CACHATTOサーバー: V6.11.1
-CACHATTO SecureBrowser for iOS: V3.33.0 / V4.8.3
-CACHATTO WebViewer: V1.6
-Splashtop for CACHATTO (iOS): V1.0.1.9 / V3.4.4.1

[検証完了端末]
-iPad 7

※その他の端末での検証結果は、後日CACHATTOサポートサイトへ公開します

詳細はCACHATTOサポートサイトの「技術情報」をご確認ください。

iPadOS 15.2.1

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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
iOS 15.2.1の検証結果についてご報告いたします。

検証は、CACHATTOの基本機能(メール、スケジュール連携、ファイルサーバー連携、ポータル連携など)およびSplashtopの動作を確認いたしました。
以前から存在する数件の制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

[検証環境]
-iOSバージョン: 15.2.1
-CACHATTOサーバー: V6.11.1
-CACHATTO SecureBrowser for iOS: V3.33.0 / V4.8.3
-CACHATTO WebViewer: V1.6
-Splashtop for CACHATTO (iOS):V1.0.1.9 / V3.4.4.1

[検証完了端末]
-iPhone SE (第2世代)

※その他の端末での検証結果は、後日CACHATTOサポートサイトへ公開します

詳細はCACHATTOサポートサイトの「技術情報」をご確認ください。

iOS 15.2.1

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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
以下のmacOSに対するCACHATTO Desktop for Mac、CACHATTO SecureBrowser for Mac および Splashtop for CACHATTO の検証結果についてご案内いたします。

検証したOS
・macOS Big Sur 11.6.2

検証完了端末
・MacBook Air (Apple M1チップ)
・MacBook Air

■ CACHATTO SecureBrowser for Mac
[検証バージョン]
CACHATTO V6.11.1
CACHATTO SecureBrowser for Mac V3.12.0

[検証結果]
以前から存在する制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

■ CACHATTO Desktop for Mac
[検証バージョン]
CACHATTO V6.11.1
CACHATTO Desktop for Mac V2.1.2

[検証結果]
新たに発生した制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

■ Splashtop for CACHATTO (Mac)
[検証バージョン]
CACHATTO V6.11.1
CACHATTO SecureBrowser for Mac V3.12.0
Splashtop for CACHATTO (Mac) V1.0.0.2 / V3.4.4.2

[検証結果]
問題なくご利用いただけます。

■ Splashtop Streamer for CACHATTO (Mac)
[検証バージョン]
CACHATTO V6.11.1
Splashtop Streamer for CACHATTO (Mac) V3.4.2.1 / V3.4.4.0

[検証結果]
問題なくご利用いただけます。

詳しい制限事項などの詳細については、CACHATTOサポートサイトの「技術情報」をご確認ください。

■ macOS Big Sur 11.6.2端末の検証状況について


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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
スマートフォンの機種変更時、同一ユーザーで端末IDを引き継ぐ機能を用意しています。

本機能は、CACHATTO SecureBrowser for Android、iOS間の引き継ぎ、またV3、V4間の引き継ぎに対応しています。

※V3からV4への一方通行の機能ではなく、V4からV3に引き継ぐことも可能です。

【対応バージョン】

CACHATTO SecureBrowser for iOS V3.32.0 以降
CACHATTO SecureBrowser for Android V3.32.0 以降

CACHATTO SecureBrowser for iOS V4.6.0 以降
CACHATTO SecureBrowser for Android V4.3.0 以降

手順は3ステップです。

概要
1. CACHATTO管理画面で端末ID 引き継ぎ機能を有効にする
2. 旧端末で二次元バーコードを発行する
3. 新端末で二次元バーコードを読み取る

詳細

1. CACHATTO 管理画面で端末ID 引き継ぎ機能を有効にする
 ① MDM ポリシーのiOS/Android 各設定で「端末ID引き継ぎ」を「有効」にします
 ② MDM ポリシーをユーザーに割り当てます

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2. 旧端末で二次元バーコードを発行する
 ① 旧端末でSecureBrowser にログイン
 ② 画面下部の[≡]メニューから「端末引き継ぎ」を選択
 ③ 画面に二次元バーコードが表示されたことを確認

3. 新端末で二次元バーコードを読み取る
 ① 新端末上のSecureBrowser設定画面に移動し「端末ID の引き継ぎ用リーダー」を起動
 ② 旧端末の二次元バーコードを読み取り
 ③ 引き継ぎ成功と表示されることを確認

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その他詳細につきましては、各SecureBrowserマニュアルをご参照ください

・CACHATTOサポートサイト > マニュアル・資料・動画ダウンロード > マニュアル

▶CACHATTO SecureBrowser for iOSマニュアル

https://www.cachatto.jp/support/dl/basic_manuals.html?id=msbi
▶CACHATTO SecureBrowser for Androidマニュアル
https://www.cachatto.jp/support/dl/basic_manuals.html?id=msba

※CACHATTOサポートサイトへのログインには、ログインIDとパスワードが必要です。

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カテゴリー: 4.CACHATTO機能紹介
投稿者: TSG
以下のmacOSに対するCACHATTO Desktop for Mac、CACHATTO SecureBrowser for Mac および Splashtop for CACHATTO の検証結果についてご案内いたします。

検証したOS
・macOS Monterey 12.1

検証完了端末
・MacBook Air (Apple M1チップ)
・MacBook Air

■ CACHATTO SecureBrowser for Mac
[検証バージョン]
CACHATTO V6.11.1
CACHATTO SecureBrowser for Mac V3.12.0

[検証結果]
以前から存在する数件の制限事項の他、新たに発生した制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

■ CACHATTO Desktop for Mac
[検証バージョン]
CACHATTO V6.11.1
CACHATTO Desktop for Mac V2.1.2

[検証結果]
新たに発生した制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

■ Splashtop for CACHATTO (Mac)
[検証バージョン]
CACHATTO V6.11.1
CACHATTO SecureBrowser for Mac V3.12.0
Splashtop for CACHATTO (Mac) V1.0.0.2 / V3.4.4.2

[検証結果]
問題なくご利用いただけます。

■ Splashtop Streamer for CACHATTO (Mac)
[検証バージョン]
CACHATTO V6.11.1
Splashtop Streamer for CACHATTO (Mac) V3.4.2.1 / V3.4.4.0

[検証結果]
問題なくご利用いただけます。

詳しい制限事項などの詳細については、CACHATTOサポートサイトの「技術情報」をご確認ください。

■ macOS Monterey 12.1端末の検証状況について


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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
本日(2022年1月11日)、Splashtop Streamer for CACHATTO (Windows) V3.4.4.6をリリースしました。

本バージョンでは、2件の不具合修正を行いました。
また、重要なお知らせがございます。

詳細については、下記のリンクからリリースノートをご確認ください。

・Splashtop Streamer for CACHATTO (Windows) V3.4.4.6

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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
Windows Update(2021年12月)に対する、CACHATTO各アプリケーションの検証結果をご案内いたします。

■検証結果について
CACHATTO Desktop for Windowsをご利用のお客様はCACHATTOサポートサイトの内容をご確認のうえ、対応版のリリースまでWindows 11へのアップデートをお控えください。

以前から存在する数件の制限事項の他、新たに発生した制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

詳しい制限事項などの詳細については、CACHATTOサポートサイトの「技術情報」をご確認ください。

・Windows Update(2021年12月)対応状況について

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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
CACHATTOセミナー事務局では、ご契約いただいているCACHATTO管理者様(契約責任者・運用担当者)向けに、新機能セミナーや運用に役立つセミナーを定期的に開催しています。

Webセミナーアプリケーション「Zoomビデオウェビナー」を利用して配信いたしますので、在宅勤務中の方もご自宅からご参加いただけます。是非、ご参加ください。

また、講義後にCACHATTOサポートセンターの技術者が、ご参加いただいた皆様からの質問にお答えする時間を設けております。ご質問等ございましたらお気軽にお申し付けください。

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▲画像をクリックするとイベントページに遷移します。

CACHATTO管理者講座(応用編)
■開催日時
1月12日(水)13:00-15:00
■概要
CACHATTOを利用されているものの、もっと便利に活用したいとお考えの管理者様に最適な講座です。
CACHATTOのセキュリティポリシーやMDMポリシーについて詳細にご説明します。
※通常のセミナーより、長めとなっておりますのお時間にはご注意ください。
▼詳細・お申し込みフォームはこちら▼
https://form.cachatto.jp/form/adsem2

新製品「CACHATTO SecureContainer」発表オンラインセミナー
■開催日時
1月18日(火)13:00-14:00
■概要
ハイブリッドワーク時代のSaaS活用を加速する新製品CACHATTO SecureContainerのご紹介です。
本製品はデジタルワークプレイスを提供するセキュアコンテナを生成し、主にBYODからのクラウドサービスやオンプレミスシステムのセキュアな利用を可能にします。
本セミナーでは新製品の概要や活用方法をお伝えいたします。
▼詳細・お申し込みフォームはこちら▼
https://form.cachatto.jp/form/csccsem

Splashtop for CACHATTO運用講座(基礎編)
■開催日時
1月26日(水)13:00-14:00
■概要
サービス運用に必要なネットワーク設定のポイントや、ご活用いただくと便利な機能の解説、CACHATTOサポートセンターに寄せられる「よくあるお問い合わせ」など、今後のSplashtop for CACHATTO運用に役立つ情報をお届けいたします。
▼詳細・お申し込みフォームはこちら▼
https://form.cachatto.jp/form/sfcadsem1


なお、セミナーとは別に、オンライン個別相談会を受け付けています。
お客様からのご相談、課題に対して個別にアレンジいたします。お気軽にお申込みください。

「オンライン個別相談会」のお申込みはこちらから
https://www.cachatto.jp/support/inquiry/

※注意事項
・お申し込みフォームは、CACHATTOサポートサイト内にございます。
 そのため、CACHATTOサポートサイトのログインIDとパスワードが必要です。
・希望日時の候補(複数)を、上記のお申込みフォームよりご連絡ください。
・オンライン相談会は原則、1回あたり最大1時間までの開催です。


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カテゴリー: 2.イベント情報
投稿者: TSG
CACHATTO管理者様(契約責任者・運用担当者)にご利用いただく「CACHATTOヘルプ」では、「FAQ」を随時更新しております。

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FAQの閲覧数を集計し、ランキング形式にまとめましたのでご参考ください。

■CACHATTOヘルプ[FAQ] アクセスランキング[2021年12月] TOP5は…
--------------------------------------------------------
1位:Splashtop for CACHATTO V3への移行手順について
2位:Log4jの脆弱性「CVE-2021-44228」についてCACHATTOサービスへの影響はあるのか
3位:イントロダクション:CACHATTOサーバーのバージョンアップについて
4位:バージョンアップ手順
5位:CACHATTO SecureBrowser for iOSで「アプリロック解除コード」の設定が表示されるようになった
--------------------------------------------------------

今回は「脆弱性」と「アプリロック解除コード」に関するFAQがランクインしました。

特にCACHATTO SecureBrowser for iOSのアプリロック解除コードの詳細につきましては、
下記のリンクからリリースノートをご確認ください。

▼CACHATTO SecureBrowser for iOS V4.8.0リリースノート
https://www.cachatto.jp/support/technical/rn_csb_ios.html?id=480

また、本ブログの更新に加え、CACHATTOヘルプ[FAQ] 上ではTOP10までをピックアップし、各記事をリンク化しておりますので、すぐに記事の内容を確認できます。

▼CACHATTOヘルプ[FAQ]へのアクセスはこちらから
https://www.cachatto.jp/support/inquiry/
--------------------------------------------------------
1.CACHATTOサポートサイトにログインします
2.お問い合わせ>Web でのお問い合わせ>「お問い合わせはこちら」リンクを選択します
3.ZendeskのTOPページに遷移>「ナレッジセンター」内に「FAQ」がございます
--------------------------------------------------------
※ご利用には、CACHATTOサポートサイトのログインIDとパスワードが必要です。

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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG
新年あけましておめでとうございます。
平素は「CACHATTO」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

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2022年も皆様の「セキュアなハイブリッドワーク」を支援する製品をお届けするべく、
社員一同、引き続き努力を続けてまいります。
本年も皆様にとって、幸多く実り多い年となりますよう、心よりお祈り申し上げます。

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カテゴリー: 1.お知らせ
投稿者: BPG
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