ITのプロフェッショナル企業におけるスマートデバイス業務インフラ構築への取り組み

ITホールディングスグループの中核企業であるTIS株式会社は、金融、製造、流通、サービス、通信、公共など、さまざまな業界の情報システムインフラを支える大手システムインテグレーターである。
ITサービス活用の形が「所有」からクラウドサービスに代表される「利用」へシフトする中、同社では、これまで培ってきたSI・受託開発に加えてサービス型ソリューションの拡充を進めている。最近では、グローバル展開を加速する顧客のニーズに対応するため、アジア地域を中心に現地でのサービス体制の拡充にも取り組んでいる。
市場環境の変化に迅速、かつ柔軟に対応する同社が「スマートデバイスによる業務のリモートアクセスインフラ」として「CACHATTO」を選択。ITのプロフェッショナルである同社情報システム部が、何をポイントにプロジェクトを進められたのか、プロジェクト担当者に伺った。

• TIS株式会社様ホームページ

2011年末、ITサービスの多様化に対応するための柔軟な営業体制を支援するモバイル業務インフラ強化策の一環として、スマートデバイスの導入を決定した。年が明けて直ぐに、情報システム部はスマートデバイスに対応したリモートアクセス製品の調査、評価を開始した。VPNや専用線（閉域網）を使った製品など４製品に絞り込み、さら評価を進めた。その結果、CACHATTOが最有力候補として選定された。
「専用線が要らないことからコストメリットが大きく、セキュリティ面での評価も高いものでした」コーポレート本部 情報システム部 エキスパート 音喜多順 氏は続ける。
「Gateway経由での接続でありながら、そのネットワーク設定を変えることもなく、しかも専用線も使わない。そして、決め手となったのは、『Android端末への対応』でした。他の候補製品はAndroid OSに対し十分な対応ができていませんでした」
3キャリアから公式推奨を受け、国内トップクラスのスピードで最新端末へ対応するCACHATTOの強みが評価されたのだ。

• コーポレート本部 情報システム部
  エキスパート　音喜多 順 氏

コーポレート本部 情報システム部 部長 作田義則 氏からは「TISには社内システムへセキュリティ監査を実施するルールがあります。監査専任のプロも常駐しています。基幹システムの位置づけになるCACHATTOも当然その対象であり、脆弱性診断を行いました。プロによる監査ですから、厳しい審査報告や要求があったと思います。しかし、結果的には製品のセキュリティ強度を上げるためのアドバイスだったと好意的に受け止めていただきたいです」と、同社の厳格なセキュリティ基準への対応要求とともに、温かいお言葉をいただいた。

• コーポレート本部 情報システム部
  部長　作田 義則 氏

「インフラ製品としては極めて短時間での構築でした。これまで私が担当したシステム構築の中で、最も簡単な方でしょう。導入後、約半年経過しました。現在、スマートフォンは部長以上の幹部約350人に配布していますが、ユーザーの評価はおおむね良好です。また、運用も安定しています。これまでに運用障害は"ゼロ"です。これは評価に値しますね」
運用をご担当のコーポレート本部 情報システム部 魏 成涛 氏より嬉しいお言葉をいただいた。

• コーポレート本部 情報システム部
  魏 成涛 氏