政府において「2019年元日から新年号へ変更する方針」で検討が進められているとの報道を耳にするようになりました。

CACHATTOサーバーでは内部のシステムにおいて元号は使用していないため、元号切り替えの影響なくご利用いただけます。

CACHATTOサーバーに関するご質問・ご不明な点がありましたら、CACHATTOサポートセンターまでお問い合わせください。
※CACHATTOサポートセンターへのお問い合わせはCACHATTOの管理者様からのみ受け付けています

最近「CACHATTOはIaaS（Infrastructure as a Service）に構築できますか？」
というお問合せが増えています。

既に、Amazon Web Services（AWS）やMicrosoft Azureへの構築実績があり、
お客様や販売パートナー様からのご要望を受け、現在、幾つかのIaaSへの
構築を検証中です。

検証が完了したIaaSにつきましては、以下のWebページでご案内して参ります。
https://www.cachatto.jp/product/requirement/system.html

CACHATTO サポートサイトでは「よくあるご質問(FAQ)」「既知の不具合・制限事項」を公開しています。
CACHATTOの機能紹介、仕様に関するFAQや、よくお受けするご質問への回答を随時更新しておりますので、お困りの際にご参照ください。


また、検索ウィンドウから、キーワード検索が可能でございます。
※既知の不具合・制限事項も「よくあるご質問」ページから検索いただけます


記載のないご質問に関しては、お気軽に弊社営業部・CACHATTOサポートセンターへお問い合わせください。

CACHATTO V5.5 R7 U002 以上のバージョンをご利用の場合、管理画面(※)より 「メール通知」「プッシュ通知」それぞれのON/OFF制御が可能です。
※管理画面 → サーバー設定 → セキュリティポリシー
※本設定はすべてのユーザーに適用されます



なお、V5.5 R7 U002未満をご利用の場合にはCACHATTOサポートセンターによる設定作業が必要です。
設定の変更をご希望の際はCACHATTOサポートセンターまでお問い合わせください。

CACHATTOから参照できるメールフォルダは、受信フォルダや送信フォルダだけではありません。

Notes、Exchange、IMAPサーバとのメール連携機能をご利用のお客様は、CACHATTOの利用者様がPCのメールソフト等で作成したフォルダも参照させる事が可能です。

■スマートフォン向けインターフェースご利用時

1.メール一覧のメニュー（画面左上アイコン）から、「表示フォルダ設定」を選択します。


2. 「フォルダ一覧」を開くと、「受信トレイ」などのフォルダがデフォルトでチェックされています(※)。
今回新たに「フォルダA」と「フォルダB」フォルダのメールを閲覧できるように設定します。
※ご利用環境によって、デフォルトの設定は異なります。

3.表示させたいフォルダのチェックボックスにチェックを入れ、設定を保存してください。

4.フォルダ一覧の中に、選択したメールフォルダが表示され、該当フォルダ内のメールを閲覧可能になります。


■タブレット/PC向けインターフェースご利用時

1.TOP画面から「ユーザー設定」アイコンを選択し、「メール設定」から「フォルダ設定」を選択します。
※ご利用環境によって、表示される画面は異なります。

2.フォルダ一覧から、表示させたいフォルダの「一覧表示」にチェックを入れ、[登録する]ボタンを押します。

3.フォルダ一覧の中に、選択したメールフォルダが表示され、該当フォルダ内のメールを閲覧可能になります。

なお、表示フォルダ追加直後はフォルダ内のメールは表示されません。
すぐにメールを閲覧したい場合は以下いずれかの操作を実行ください。
(操作を行わなかった場合であっても、時間が経てば自動的に同期されます。)
・円形の矢印アイコンをタップして、ページ更新を実行する
・「タップしてメール一覧更新」を実行する (メールリストが表示されているエリアを下にスワイプすることで表示されます)