本日（2022年7月25日）、CACHATTO SecureBrowser for iOS V4.13.0をリリースしました。

本バージョンでは、アプリロック表示タイミングの変更機能対応を含む2件の仕様変更、16件の不具合修正を行いました。
また、1件の制限事項がございます。

詳細は、下記のリンクからリリースノートをご確認ください。

・CACHATTO SecureBrowser for iOS V4.13.0

※今回の記事を持ちましてCACHATTO公式ブログにおけるリリース情報または検証結果に関する記事の投稿を停止させていただきます。
今後のリリース情報や検証結果に関するお知らせはCACHATTOサポートサイトの「技術情報」をご確認ください。

・CACHATTOサポートサイト

e-Janネットワークス株式会社が提供する CACHATTO は、アイティクラウド株式会社運営の IT 製品レビュープラットフォーム「 ITreview （アイティレビュー）」にて満足度、認知度ともに優れた製品であると評価され、「 ITreview Grid Award 2022 Summer」リモートアクセス部門で3年（12期）連続で「Leader」に選出されました。また、「企業規模別部門」の大企業部門と中堅企業部門においても、「CACHATTO」は2期連続「Leader」に選出されたほか、当社が提供するリモートデスクトップサービス「Splashtop for CACHATTOクラウドパック」も、同じくリモートアクセス部門において顧客満足度が高い製品として「High Performer」に7期連続で選出されました。

「Leader」に選出されたのは、弊社の製品をご利用いただいている皆さまと、皆さまからお寄せいただくご意見やご要望のおかげです。今後も皆さまのテレワークを支えるサービスとして、機能改善や安定したサービス運用を継続してまいります。

■ お客様からの声
「ITreview」にて、実際にCACHATTOをご利用いただいているお客様から、以下のような評価をいただいております。







CACHATTO についての製品レビューは こちら

Splashtop for CACHATTOクラウドパックについての製品レビューはこちら

■「 ITreview Grid Award 」について
ITreview Grid掲載製品のうち、10レビュー以上を集めた満足度の高い製品を対象としており、200超のカテゴリーで「Leader」「High Performer」をそれぞれ表彰、バッジを発行いたします。また、アワードは最新のレビューデータを反映する形で、四半期ごとに発表しています。

Splashtop for CACHATTOは、社外の各種端末から、社内の端末へ安全にリモートデスクトップ接続できる製品です。

画面転送型のリモートデスクトップであるため常時通信が行われており、ご利用いただいているPCの通信環境に操作性が依存します。そのため時間帯やPCの通信環境によっては、動作が遅くなったり、重く感じられたり、画面がカクつく等、利用パフォーマンスに影響が出てしまうことがあります。

しかし、上記の問題はSplashtop for CACHATTO上部に表示されている「表示オプション」から解決できます。

「表示オプション」（目のマーク）を押下し、「フレームレート低」に設定します。

「フレームレート低」に設定することで、画面転送の転送量が減るため通信が遅い・重いと感じた際のSplashtop for CACHATTOの応答遅延を安定させることができます。

必要に応じてフレームレートの設定ををすることで、動作が軽くなり、通信環境が不安定な場合でも快適にリモートワークを行うことができます。




※今回ご紹介した内容は、Splashtop for CACHATTO V3にて対応しております。旧バージョンのSplashtop for CACHATTO V2での同設定は、下記リンクよりご覧ください。
[機能紹介] Splashtop for CACHATTOの動作が重い…そんな時は！

CACHATTO Secure Browser（以下、CACHATTO）のご利用者様から
以下の質問をお受けすることがあります。

「CACHATTOは、コピー＆ペースト（以下、コピペ）ができない製品ですよね？」

この質問、確かに認識は間違っていません。しかし、コピペができないのは
CACHATTOから外部にデータを持ち出すときのみで、「CACHATTO内のコピペ」や
「外部でコピーしたデータのCAHATTO内へのペースト」は可能です。

今回は、よく使われる3種類のコピペ方法をご紹介します。

［１］　CACHATTO内でコピペ：可能
CACHATTOアプリケーション内でのコピペができます。
受信したメールの内容をコピーし、新規作成したメールにペーストすることなどが可能です。

［２］　別アプリケーションでコピー後、CACHATTO内へペースト ：可能
別のアプリケーションでコピーし、CACHATTOのメールなどにペーストすることができます。
例えば、メモ帳などで記載した内容のコピペが可能です。

［３］　CACHATTO内でコピー後、別アプリケーションへペースト ：不可
CACHATTO内のデータをコピーし、それをメモ帳などの別のアプリケーションへペーストすることはできません。データの持ち出し（コピペなど）による情報漏洩を防止するためです。

上記のように、「CACHATTOのコピペ」と一言で言っても、実は3種類あります。ぜひご活用ください！


CACHATTO管理者様向け情報
CACHATTOのコピペについては、CACHATTOサポートサイトのFAQでもご案内しています。
詳細は、下記をご確認ください　※ご覧いただくには、CACHATTOサポートサイトへのログインが必要です。
FAQ : SecureBrowserのコピー＆ペースト機能の仕様を知りたい、有効化したい

※ いずれの方法でも、CACHATO SecureBrowser for iOS V3では、文字編集のできるエリア内でのペーストは可能ですが、コピーができません。
※CACHATO SecureBrowser for iOS V3は2022年5月末、CACHATO SecureBrowser for Android V3に関しては2021年6月末をもちまして、サポートを終了しております。引き続きアプリをご利用いただくことは可能ですが、お早めのV4版への引継ぎをお勧めしております。なお、CACHATTOサーバーのバージョンがV6.9.0以降であれば「端末ID引継ぎ機能」をご利用いただけるため、ユーザー個人で容易にCACHATTOのログイン情報を引き継ぎ、CACHATO SecureBrowser for iOS / Android V4にアップデートすることができます。


[関連記事]
・[機能紹介]端末ID引き継ぎ機能
https://www.cachatto.jp/blog/cachatto/item_2777.html
・CACHATTO SecureBrowser for iOS V3およびCACHATTO WebViewerの制限付きサポートへの移行のお知らせ
https://www.cachatto.jp/blog/cachatto/item_2835.html

[関連リンク]
・iOS、iPadOS端末ご利用者様向けページ CACHATTO SecureBrowser for iOS V3制限付きサポート移行のお知らせ
https://www.cachatto.jp/user/notice/ios.20220520.html
・Android端末ご利用者様向けページ CACHATTO SecureBrowser for Android V3制限付きサポート移行のお知らせ
https://www.cachatto.jp/user/notice/android.20211027.html

以下のmacOSに対するCACHATTO Desktop for Mac、CACHATTO SecureBrowser for Mac および Splashtop for CACHATTO の検証結果についてご案内いたします。

検証したOS
・macOS Big Sur 11.6.7

検証完了端末
・MacBook Air (Apple M1チップ)
・MacBook Air

■ CACHATTO SecureBrowser for Mac

■ CACHATTO Desktop for Mac

■ Splashtop for CACHATTO (Mac)

■ Splashtop Streamer for CACHATTO (Mac)

詳しい制限事項などの詳細については、CACHATTOサポートサイトの「技術情報」をご確認ください。

■ macOS Big Sur 11.6.7端末の検証状況について

本日、「Splashtop for CACHATTO V3 移行セミナー」を開催しました。

2022年10月31日を以ってSplashtop for CACHATTO V2のサービスを終了する予定もあり、
多くのCACHATTO管理者様にご参加いただきました。
ご参加いただいた皆さまには、改めて御礼申し上げます。

なお、本セミナーの他、FAQ等が掲載されているCACHATTOヘルプ内にも
「Splashtop for CACHATTO V3への移行手順について」という記事を用意しております。
是非ともご活用ください。

また、今回ご都合が合わなかったCACHATTO管理者様のために、
同様のセミナーを下記日程で開催することが決定しておりますので、奮ってご参加ください。

▼Splashtop for CACHATTO V3 移行セミナー
・開催日時　　　　　： 7月27日 (水) 13:00 - 14:00
・お申し込みフォーム：https://form.cachatto.jp/form/sfcv3verupsem

※注意事項
・Webセミナーアプリケーション「Zoomビデオウェビナー」を利用して配信いたします。

また、CACHATTOの運用に関して、Web会議形式での相談会を受け付けています。
お客様からのご相談、課題に対して個別にアレンジいたします。
お気軽にお申込みください。

▼「オンライン個別相談会」のお申込みはこちらから▼
https://www.cachatto.jp/support/inquiry/

※注意事項
・お申し込みフォームは、CACHATTOサポートサイト内にございます。
　そのため、CACHATTOサポートサイトのログインIDとパスワードが必要です。
・希望日時の候補（複数）を、上記のお申込みフォームよりご連絡ください。
・オンライン相談会は原則、1回あたり最大1時間までの開催です。

本日（2022年7月11日）、Splashtop Streamer for CACHATTO (Mac) V3.5.0.2をリリースしました。

本バージョンでは、1件の不具合修正を行いました。

詳細については、下記のリンクからリリースノートをご確認ください。

・Splashtop Streamer for CACHATTO (Mac) V3.5.0.2

e-Janネットワークス株式会社は下記の期間、CACHATTOサポートセンター（本番運用中のお客様向けのサポート窓口）以外の業務をお休みさせていただきます。

期間：2022年8月11日(木)～2022年8月16日(火)
　　　8月17日(水)より平常通り営業いたします。

当社および各種サポート窓口の電話受付、死活監視について
■サポートセンター（本番運用中のお客様向け サポート窓口）：通常営業(平日のみ)※1
■サポートセンター（トライアル中のお客様向け サポート窓口）：休業
■CACHATTOサーバー死活監視：通常営業※2

※1　お問い合わせ内容により、8月17日(水)以降の回答となる場合がございます。
※2　8月11日(木)～8月16日(火)の期間内にメンテナンス・停電等でCACHATTOサーバーの死活監視停止を希望される場合は、CACHATTOサポートサイトの「CACHATTOサーバー監視停止依頼」よりお申込みください。

皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

本日（2022年7月7日）、CACHATTO V6.15.0をリリースしました。

本バージョンでは、2件の仕様変更、iOS、Android向けFileManager機能の実装含む6件の機能改善・拡張、3件の不具合修正を行いました。
また、重要なお知らせがございます。
※FileManager機能はiPad/タブレットインターフェースは未対応です。今後リリース予定のバージョンで対応予定です。

詳細は、下記のリンクからリリースノートをご確認ください。

・CACHATTO V6.15.0

Windows Update（2022年6月）に対する、CACHATTO各アプリケーションの検証結果をご案内いたします。

以前から存在する数件の制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

詳しい制限事項などの詳細については、CACHATTOサポートサイトの「技術情報」をご確認ください。

・Windows Update（2022年6月）対応状況について

CACHATTOセミナー事務局では、ご契約いただいているCACHATTO管理者様（契約責任者・運用担当者）向けに、新機能セミナーや運用に役立つセミナーを定期的に開催しています。

Webセミナーアプリケーション「Zoomビデオウェビナー」を利用して配信いたしますので、在宅勤務中の方もご自宅からご参加いただけます。是非、ご参加ください。

また、講義後にCACHATTOサポートセンターの技術者が、ご参加いただいた皆様からの質問にお答えする時間を設けております。ご質問等ございましたらお気軽にお申し付けください。

リーズナブルな価格でアクセス制限・エンドポイントセキュリティを実現する！
テレビCMでお馴染み「サテライトオフィス社」と共催
【Microsoft365 連携支援セミナー】

■開催日時
7月20日（水）13:00 - 14:00

■概要
本セミナーでは、テレビCMでお馴染み、
サテライトオフィス社の子会社であるネクストセット社の認証サービス
「ネクストセット・シングルサインオン」を活用して、
CACHATTOとMicrosoft 365を安全に連携する方法についてご紹介いたします。

これにより、Microsoft 365 の「Enterprise Mobility Security」の
約10分の1という圧倒的にリーズナブルな価格で、
アクセス制限・エンドポイントセキュリティを実現することが可能です。

Microsoft 365の連携・移行を検討されている方、
よりセキュリティと利便性に配慮した詳しい設定方法を知りたい、
とお考えの方におすすめのセミナーです。

▼詳細・お申し込みフォームはこちら▼
https://form.cachatto.jp/form/m3652


【Splashtop for CACHATTO V3 移行セミナー】

■開催日時
7月12日 (火) 13:00 - 14:00
7月27日 (水) 13:00 - 14:00

■概要
Splashtop for CACHATTO V3 へ円滑に移行いただくために、
CACHATTOサーバーのバージョンアップの方法から、
ゲートウェイの設定含む管理画面の変更、
Streamerとクライアントアプリケーションのインストールの方法など詳細にお伝えします。

※2022年10月31日を以ってSplashtop for CACHATTO V2のサービスを終了する予定です。
期日までにSplashtop for CACHATTO V3への移行の実施をお願いいたします。
移行手順に不明点や不安がある場合には、本セミナーの受講を推奨しております。
今月は2回、同セミナーを開催いたしますので、
これまで曜日が合わなかった方にもご参加頂けるかと存じます。

▼詳細・お申し込みフォームはこちら▼
https://form.cachatto.jp/form/sfcv3verupsem​


なお、セミナーとは別に、オンライン個別相談会を受け付けています。
お客様からのご相談、課題に対して個別にアレンジいたします。お気軽にお申込みください。

「オンライン個別相談会」のお申込みはこちらから
https://www.cachatto.jp/support/inquiry/

※注意事項
・お申し込みフォームは、CACHATTOサポートサイト内にございます。
　そのため、CACHATTOサポートサイトのログインIDとパスワードが必要です。
・希望日時の候補（複数）を、上記のお申込みフォームよりご連絡ください。
・オンライン相談会は原則、1回あたり最大1時間までの開催です。

本日（2022年7月4日）、CACHATTO SecureBrowser for Android V4.9.1、CACHATTO SecureBrowser for iOS V4.12.0 および CACHATTO V6.14.0 をリリースしました。
変更点は以下の通りです。

■CACHATTO SecureBrowser for Android V4.9.1

本バージョンでは、1件の機能改善・拡張、1件の不具合修正を行いました。

■CACHATTO SecureBrowser for iOS V4.12.0

本バージョンではFileManager機能の実装を行いました。
※本機能をご利用いただくには、CACHATTOサーバーを今後リリース予定のV6.15.0以上へアップデート後、セキュリティポリシーにて設定変更が必要です。
また、本機能において6件の制限事項がございます。

■CACHATTO V6.14.0

本バージョンではアプリロック表示タイミングの変更機能対応を含む2件の機能改善・拡張、1件の不具合修正を行いました。
※アプリロック表示タイミングの変更機能をご利用いただくには、今後リリース予定のCACHATTO SecureBrowser for iOS V4.13.0以降、CACHATTO SecureBrowser for Android V4.10.0以降のインストールが必要です。

詳細については、下記のリンクから各リリースノートをご確認ください。

・CACHATTO SecureBrowser for Android V4.9.1
・CACHATTO SecureBrowser for iOS V4.12.0
・CACHATTO V6.14.0

CACHATTO管理者様（契約責任者・運用担当者）にご利用いただく「CACHATTOヘルプ」では、「FAQ」を随時更新しております。


FAQの閲覧数を集計し、ランキング形式にまとめましたのでご参考ください。

■CACHATTOヘルプ[FAQ] アクセスランキング[2022年6月] TOP5は…
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1位：Splashtop for CACHATTO V3への移行手順について
2位：バージョンアップ手順
3位：イントロダクション：CACHATTOサーバーのバージョンアップについて
4位：バージョンアップ時のよくある質問
5位：CACHATTO SecureBrowser for iOS【V4】－構成プロファイルのインストールについて
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今回、CACHATTO SecureBrowser for iOS【V4】における
構成プロファイルのインストールについての記事がエントリーしました。

なお、SecureBrowser for iOS V3およびCACHATTO WebViewerは、
2022年5月31日をもって制限付きサポートに移行しております。

恐れ入りますが、CACHATTO SecureBrowser for iOS V4への切り替えをお願いいたします。

▼詳細なブログ記事はこちら
https://www.cachatto.jp/blog/cachatto/item_2835.html

また、本ブログの更新に加え、CACHATTOヘルプ[FAQ] 上ではTOP10までをピックアップし、各記事をリンク化しておりますので、すぐに記事の内容を確認できます。

▼CACHATTOヘルプ[FAQ]へのアクセスはこちらから
https://www.cachatto.jp/support/inquiry/
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1.CACHATTOサポートサイトにログインします
2.お問い合わせ＞Web でのお問い合わせ＞「お問い合わせはこちら」リンクを選択します
3.ZendeskのTOPページに遷移＞
　CACHATTOヘルプ「ナレッジセンター」内に「FAQ」がございます
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※ご利用には、CACHATTOサポートサイトのログインIDとパスワードが必要です。

本日は、自治体DX展の3日目です。
今期はブース内にて、30分毎にミニセミナー（下記2種・各回10分）を開催しています。

自治体DX展 特別講演①
自治体・中央官庁の実績多数！維持費が1/5に！？
低コストで安全なリモートデスクトップとは？

自治体DX展 特別講演②
総務省推奨の「情報セキュリティガイドライン」を
満たすリモートデスクトップ製品のご紹介


Withコロナの時代において、自治体・中央官庁でもオフィス勤務とリモート勤務を柔軟に組み合わせた働き方である「ハイブリッドワーク」を実現するための環境整備が進められています。推進する中で、コストやセキュリティリスク、ネットワーク構成の複雑さなどが課題としてあげられます。

本セミナーでは、それらの課題を解決する弊社の製品「CACHATTOリモートデスクトップ」「Splashtop for CACHATTO」を簡単にご紹介いたします。


開催時間：30分毎の開催、各回10分
場所：東京ビッグサイト 東展示棟6ホール /21-40

本日、最終日も18時まで開催しております。ぜひお越しください！

昨日（2022年6月30日）、CACHATTO SecureBrowser for Windows V5.0.1 をリリースしました。

本バージョンでは、ブラウザーエンジンの更新を含む2件の仕様変更を行いました。
また、1件の重要なお知らせ、2件の制限事項がございます。

詳細は、下記のリンクからリリースノートをご確認ください。

・CACHATTO SecureBrowser for Windows V5.0.1