以前、CACHATTOのアップデート方法について記載しましたが
今回は、いざという時のためのCACHATTOのバックアップについて
ご紹介します。

サーバーに万が一のことがあった時のためにバックアップをとっておきたい、
あるいは、サーバーをリプレイスするので設定情報を引き継ぎたい、という場合
CACHATTOのバックアップ機能で設定情報を保存できます。

バックアップの方法には大きく二通りあります。ひとつは管理画面から。
そしてもうひとつはバックアップツールを利用する方法です。

■管理画面からのバックアップ

CACHATTO管理画面の「メンテナンス」>「バックアップ」でバックアップを
実行します。保存する場所を選択し、ファイル名をつけます。
ファイルはDAT形式で保存されます。

バックアップを取ることができる情報は
・サーバー設定情報
・ユーザー情報
上記の情報です。
メールデータと各種ログは含まれません。

メールデータに関しては、バックアップデータをデータリカバリーした後に
再度取得します。新着通知メール設定を行っているユーザーは、通知メールが
再度送られることがあります。

各種ログに関しては、別途作成します。
CACHATTO管理画面の「メンテナンス」>「ログファイル作成」で作成することが
可能です。

管理画面からのバックアップ


■「CACHATTOサポートツール」でバックアップをする方法

「CACHATTOサポートツール」でバックアップと各種ログの取得を定期的に
実行するように設定することもできます。

これはCACHATTOに社内でアクセスできるパソコンに入れておき、
そのプログラムが自動的に必要なバックアップを取るというものです。

このように、CACHATTOは定期的にバックアップをお取りいただくことで
より安心してお使いいただけます。


CACHATTOサポートツールからのバックアップ

以上です。

カテゴリー: 4.CACHATTO機能紹介
投稿者: MPG

Windows MobileでCACHATTOをご利用になるには、2通りの方法があります。

(1) ブラウザ(Internet Explorer)から携帯電話と同じインターフェースで利用する
(2) CACHATTO SecureBrowser(Windows Mobile)から利用する

T-01AをWindows Mobile 6.5にアップデートしたところ、
(1)の方法でCACHATTOにアクセスすると、横に1画面の3〜4倍長い画面が表示されました。
この場合、メニューの一部が右側にスクロールしなければ表示されませんでした。

また、文字数の多い行に関しても、横に長く表示されるため左右にスライドしながらの
閲覧が必要な場合があります。

(2)の方法でアクセスすると、1画面の横幅で表示するため、全てのメニューおよび本文を
左右にスライドすることなく閲覧できます。


詳しくは、いいじゃんネット ビジネスパートナーグループまでお問い合わせください。

TEL: 03-3239-5495
E-mail:

以上です

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
いいじゃんネットでは、CACHATTOの販売を行う販売店様を対象に
CACHATTOに関する仕様や販売方法などについてより詳しく理解していただくために
「CACHATTO認定コース」というセミナーを定期開催しています。

目的や用途にあわせてCACHATTOセールスコース、CACHATTOコンサルテーションコース、
CACHATTOテクニカルコースの3コースを開催しています。
(コース概要に関してはこちらをご覧ください。)

本コースを受講し所定の認定条件を満たすことで、
いいじゃんネット公式に認定する資格をそれぞれ授与しています。
本認定コースからすでに、のべ150名以上の認定者が誕生しています。
また、販売店様におきましては、認定者の人数に応じて「認定パートナー企業」の
特典をご用意しています。

2010年1月および2月は、以下のスケジュールで開催します。

20100108-201001081.gif
※画像をクリックすると拡大表示します。

■セールスコース
2010年 1月19日(火) 14:00-15:30
2010年 1月27日(水) 10:30-12:00
2010年 2月12日(金) 14:00-15:30
2010年 2月24日(水) 10:30-12:00

■コンサルテーションコース
2010年 1月23日(金) 14:00-15:30
2010年 1月27日(水) 14:00-15:30
2010年 2月24日(水) 14:00-15:30
2010年 2月26日(金) 14:00-15:30


■セールス&コンサルテーションコース
2010年 1月15日(金) 14:00-17:00
2010年 2月19日(金) 14:00-17:00
※セールスコースおよびコンサルテーションコースを続けて行います。

■テクニカルコース
2010年 1月13日(水) 14:00-17:00
2010年 1月20日(水) 14:00-17:00
2010年 2月10日(水) 14:00-17:00
2010年 2月17日(水) 14:00-17:00 ※個別開催のため締め切らせていただきました

※上記開催スケジュールは、いいじゃんネット社内開催分です。
 また、受講者が5名以上いる場合には、企業様社内で行う出張認定コースも行っています。

CACHATTO認定コースについてのご質問やCACHATTOの販売にご興味のある企業様は、
下記CACHATTO認定コース事務局まで、お気軽にお問い合わせください。

CACHATTO認定コース事務局
担当:北島
TEL:03-3239-5201
MAIL:

カテゴリー: 2.イベント情報
投稿者: PTF
(2013年3月29日追記)
BlackBerry端末はサポート対象外です。

新年明けましておめでとうございます。
本年も、CACHATTOおよびいいじゃんネットをよろしくお願いいたします。

2010年最初のCACHATTOブログは、BlackBerry BoldでCACHATTOを
ご利用いただく際の設定についてです。

BlackBerry BoldからCACHATTOをご利用になる場合、2バイト文字(全角文字)で
入力したものが文字化けする場合があります。文字化けが発生する場合、
エンコーディングの設定が必要です。

手順は以下の通りです。

(1) Webページ上で[メニュー]キーを押し、メニュー一覧から「エンコーディングを設定」を選択します。
(2)「自動モード」の左側にチェックボックスがありますので、チェックをはずします。
(3)「デフォルトの文字選択」で「Shift JIS」を選択します。
(4)「OK」を選択して設定の変更を保存します。

null
手順(1)
null
手順(2)(3)(4)

以上で、CACHATTOをご利用いただく際のエンコーディングの設定は終了です。

詳しくは、「docomo PRO series BlackBerry® Bold(TM) 取扱説明書」の80ページをご覧ください。
http://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/support/trouble/manual/download/blackberrybold/Bold_J_07.pdf

以上です。

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC

V4.2 R11の新機能について、第四弾は「ログインパスワードの強化」です。

これまでCACHATTOのパスワードに関しては、パスワード有効期限を設定し、
同じパスワードの連続使用を制限することはできましたが、その他の
パスワードに関する制限はありませんでした。

今回追加された機能は2つあります。
・使用禁止パスワード設定機能
・初回ログイン時の強制パスワード変更機能

使用禁止パスワードは、「単純パスワード」「ログインID」「禁止リスト内パスワード」
「現パスワード」の4つから、管理画面で選択できます。

初回ログイン時の強制パスワード変更機能は、ユーザーが初回ログインに成功すると、
自動的に新パスワードの設定画面に遷移し、パスワードを設定しないと、
次の画面を閲覧できないようにする機能です。

null
初回ログイン画面
null
新パスワード設定画面

これらの機能は、管理画面の「セキュリティポリシー」から設定できます。
今後も、CACHATTOはより安心してご利用いただけるように機能を改善してまいります。

年内のCACHATTOブログはこれで最後になります。
来年もよろしくお願いいたします。


カテゴリー: 4.CACHATTO機能紹介
投稿者: BPG

最新バージョンV4.2 R11から、下位バージョンへロールバックを行う際は、V4.2 R7 U015未満のバージョンへロールバックしないようお願いいたします。V4.2 R7 U015までのロールバックであれば問題ございません。

V4.2 R11から、V4.2 R7 U015未満までロールバックを行い、再度V4.2 R7 U015を経由して上位バージョンへアップデートする際に、アップデートおよびロールバックが行えなくなる問題がございます。

Ver.4.2 R11からV4.2 R7 U015未満のバージョンへのロールバックが必要な場合は、CACHATTOサポートセンターまで御連絡ください。


関連キーワード :
/ / /
カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG
前回に引き続き、V4.2 R11の新機能について詳細をご紹介します。

第三弾は「VMwareへの正式対応」です。

これまでも、CACHATTOをVMware環境でご利用いただいている
実績はありましたが、正式対応とはしていませんでした。
今回のV4.2 R11のリリースを機に、VMware ESX および ESXi を
正式にサポート対象に追加しました。

VMware ESX および ESXi で下記「推奨OS」「推奨ハードウェア」の条件を
満たしていれば、CACHATTOをご利用いただけます。

≪推奨OS ≫
・LinuxRed Hat Enterprise Linux ES 4
・Red Hat Enterprise Linux AS 4
・Red Hat Enterprise Linux 5
・Sun Solaris 10

≪推奨ハードウェア≫
・CPU:Pentium4 2GHz 以上
・HDD:36GB 以上
・メモリ:1GB 以上

必要なリソースはユーザー数によって異なります。
詳しくはビジネスパートナーグループまでお問い合わせください。

TEL: 03-3239-5495
E-mail:

※(2012年11月15日追記)
Solarisは2012/11/15現在、非対応となっております。
現在の推奨OSにつきましては以下のページをご参照ください。
http://www.cachatto.jp/outline/environment_spec.html


以上です

関連キーワード :
/ / /
カテゴリー: 4.CACHATTO機能紹介
投稿者: BPG

前回に引き続き、V4.2 R11の新機能について詳細をご紹介します。

第二弾は「AD/LDAPアドレス帳とNotesアドレス帳機能の実装」です。

これまで、CACHATTOでAD/LDAPサーバーやNotes DBのドミノディレクトリに
登録されたアドレス帳を利用する際には、一度アドレス帳情報をCSVファイルに
ダウンロードしていただき、CACHATTO管理画面から「会社アドレス帳」として
登録していただく方法をとっていました。

V4.2 R11からはCACHATTOにAD/LDAPサーバーやNotesサーバーの情報を
登録していただくことで、直接アドレス帳情報を取得できるようになります。

これらのアドレス帳情報は、これまでCSVファイルで登録していた「会社アドレス帳に」
追加されるため、ユーザー画面では「会社アドレス帳」として表示されます(画像1・2)。


会社アドレス帳一覧画面
null
会社アドレス帳詳細画面

本機能の追加により、Exchange グローバルアドレス帳やNotes DBのドミノディレクトリを
CSVファイルに一度ダウンロードすることなくCACHATTOから利用できるようになりました。

以上です。



関連キーワード :
/ / / /
カテゴリー: 4.CACHATTO機能紹介
投稿者: BPG

本日から4回連続で、先週ご案内したV4.2 R11の主な新機能に関して、
詳しい内容をご案内します。

第一弾は「iPhone用簡単ログイン画面のテンキー入力対応」です。
数字のみのパスワードの場合、キーボード入力はタップしにくかったため、
テンキー入力に対応しました。

CACHATTO SecureBrowser(iPhone)でご利用いただけるテンキー入力画面を、
SecureBrowserを使用しないSafariブラウザからのログインでも
ご利用いただけるようになりました。

(1)固定パスワード、AD/LDAP、RSA パスコードの場合
・ログイン画面で「ユーザーID」「パスワード(パスコード)」「会社ID」を入力し、
 「簡単ログイン作成」と「テンキー使用」を選択し、「ログイン」をタップします(画像(1)-1)。
・テンキーでのパスワード(パスコード)入力画面が表示されます(画像(1)-2)。

null
画像(1)-1
null
画像(1)-2

(2)ワンタイムパスワードの場合
・ログイン画面で「ユーザーID」と「会社ID」を入力し、「テンキー使用」にチェックを入れ、
 「ログイン」をタップします(画像(2)-1)。
・テンキーでのパスワード入力画面が表示されます(画像(2)-2)。

null
画像(2)-1
null
画像(2)-2

また、テンキーを使用する場合は、ログイン後の移動先として「TOP」「スケジュール一覧」
「メール一覧」のいずれかを選択することができます。
R10以前と、テンキーを使用しない場合は、「TOP」「メールメニュー」「メール一覧」の
いずれかを選択します。

以上です。

関連キーワード :
/ /
カテゴリー: 4.CACHATTO機能紹介
投稿者: BPG

株式会社いいじゃんネット、および、CACHATTOサポートセンターは、下記の期間を年末・年始休暇とさせて頂きます。

2009年12月26日(土)〜2010年1月3日(日)

※CACHATTO24時間365日死活監視サービスに関しては、上記期間も通常通りの運用を行います。

上記期間にいただいたメールでのお問い合わせに関しては、2010年1月4日(月)以降の対応となります。
ご質問を多数いただいている場合には、回答に時間がかかる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

関連キーワード :
カテゴリー: 1.お知らせ
投稿者: BPG

本日、「CACHATTO V4.2 R11」をリリースいたしました。
追加された主な機能は以下の通りです。

■AD/LDAPアドレス帳およびNotesアドレス帳機能の実装
■iPhone簡単ログイン画面でのキーパッド入力画面を追加
■VMwareへの対応
■パスワード機能の強化


※来週のブログでそれぞれの機能について詳しくご紹介いたします。

上記のほかにも多数の機能追加、不具合修正、仕様変更を行いました。
詳しくは、ビジネスパートナーグループまでお問い合わせください。

TEL: 03-3239-5495 FAX: 03-3239-5203
E-mail:

今後ともCACHATTOをよろしくお願いいたします。

関連キーワード :
/
カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: BPG
 
本日、CACHATTO SecureBrowser(iPhone)がアップデートされました。

・iPhone OS 3のコピー&ペーストを無効化する機能が実装されました。
・ログインタイプに「RSA」「LDAP」が追加されました。

無料でアップデートが可能ですので、是非App Storeにアクセスしてください。
(※本アップデートから、対応iPhone OSはバージョン3.0以上となります。)

【インストール方法】
1.App Storeにアクセスします。
200912101.jpg

2.CACHATTO SecureBrowser(iPhone)をタッチします。
 新しくインストールする場合、「検索」にて「cachatto」と入力すると表示されます。
200912102.jpg

3.「無料」ボタンをタッチします。
200912103.jpg

4.表示が「インストール」に変わりますので、「インストール」をタッチします。
200912104.jpg

5.iTunesパスワード入力ポップアップが表示されます。
200912105.jpg

6.パスワードを入力し「OK」をタッチします。
200912106.jpg

7.「待機中」→「読み込み中」となりインストールが完了です。
200912107.jpg 200912108.jpg 200912109.jpg

8.CACHATTO SecureBrowser(iPhone)をタッチするとTOP画面にV1.10が表示され、
 アップデート完了を確認できます。
200912100.jpg

以上です。


関連キーワード :
カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: BPG

いいじゃんネットでは、CACHATTOの販売を行う販売店様を対象に
CACHATTOに関する仕様や販売方法などについてより詳しく理解していただくために
「CACHATTO認定コース」というセミナーを定期開催しています。

目的や用途にあわせ、CACHATTOセールスコース、CACHATTOコンサルテーションコース、
CACHATTOテクニカルコースの3コースを開催しています。
(コース概要に関してはこちらをご覧ください。)

また、コースを受講し所定の認定条件を満たすことで、
いいじゃんネット公式に認定する資格をそれぞれ授与しています。
本認定コースからすでに100名以上の認定者が誕生しています。


2009年12月および2010年1月は、以下のスケジュールで開催します。

20091207-200912071.gif
※画像をクリックすると拡大表示します。

■セールスコース
2009年12月11日(金) 13:00-14:30
2010年 1月27日(水) 10:30-12:00

■コンサルテーションコース
2009年12月18日(火) 13:00-14:30
2010年 1月23日(水) 13:00-14:30
2010年 1月27日(水) 13:00-14:30

■セールス&コンサルテーションコース
2009年12月22日(火) 14:00-16:30
2010年 1月15日(金) 14:00-16:30
※セールスコースおよびコンサルテーションコースを続けて行います。

■テクニカルコース
2009年12月 9日(水) 14:00-17:00
2009年12月16日(水) 14:00-17:00
2010年 1月13日(水) 14:00-17:00
2010年 1月20日(水) 14:00-17:00

※上記、開催スケジュールはいいじゃんネット社内開催分です。
 また、受講者が5名以上いる場合には、企業様社内で行う出張認定コースも行っています。



CACHATTO認定コースについてのご質問やCACHATTOの販売に興味のある企業様は、
下記、CACHATTO認定コース事務局まで、お気軽にお問い合わせください。

CACHATTO認定コース事務局
担当:北島
TEL:03-3239-5201
MAIL:

カテゴリー: 2.イベント情報
投稿者: PTF

本日(12月1日)、CACHATTO顧客満足度93% トライアルキャンペーンを開始いたしました。

詳細は下記URLをご覧くださいませ。
http://www.cachatto.jp/campaign/trial_campaign.html

また、ITmedia TechTargetにも広告を掲載開始いたしました。
http://techtarget.itmedia.co.jp/tt/news/0912/01/news03.html

【キャンペーンのトライアルはここが違います】

1.通常3週間のトライアル期間を最長2カ月まで延長いたします。
2.キャンペーン後のアンケートに回答してくださった方全員にトライアル特典を進呈いたします。
3.キャンペーンご利用後、製品をご購入のお客様にCACHATTO管理用PCを進呈いたします。


お申込み期間は2009年12月1日から2010年3月5日まででございます。
導入をご検討中のお客様のお申込みを心よりお待ち申し上げております。

カテゴリー: 1.お知らせ
投稿者: PTF

2009年12月8日(火)に日本アイ・ビー・エム株式会社様主催のイベント
「不景気だからこそ!手軽に始める情報共有 in 福岡」が開催されます。

同イベントにて弊社代表の坂本がCACHATTOについてご紹介します。
今回のプレゼンテーションは、パワーポイントを多用した既存の形式に
とらわれない、新しいスタイルで行えるように準備しております。

ご興味がある方は、事前お申し込みの上ご参加ください。

◇不景気だからこそ!手軽に始める情報共有 in 福岡イベント詳細
・日時:2009年12月8日(火) 10:30〜17:00 (受付開始 10:00)
・会場:日本アイ・ビー・エム株式会社 福岡事業所 6階セミナールーム
     福岡県福岡市博多区博多駅前3-26-29 九勧博多ビル
・参加費:無料 ( 事前予約制 )
・主催:IBM株式会社
・共催:西部ガス情報システム株式会社
     株式会社いいじゃんネット
     グレープシティ株式会社
・URL:http://www-06.ibm.com/software/jp/lotus/events/west2009/fukuoka.html

◇CACHATTOの紹介セミナー
・時間(予定): 13:30-14:10
・テーマ: モバイルでLotus Notesを機動的に! 「CACHATTO」のご紹介
・講師:株式会社いいじゃんネット 代表取締役 坂本 史郎

・予定している内容(講師より):
CACHATTOという製品を通じて、自分たちが世の中に何を提供したいのか、していきたいのか、
その歴史と実績と今後について根幹に流れる思想とともに話を構成しようとしています。
さらには、自分たちの会社としてのこだわり、理想を追い求める姿など、写真や動画を
映し出すようにしたいと考えています。

※展示会場にてCACHATTOの展示も行います

関連キーワード :
カテゴリー: 2.イベント情報
投稿者: PTF

2009年11月21日1:30頃、弊社利用サービスプロバイダーのサービス復旧により、SoftBank向けCACHATTO SecureBrowser(携帯電話)、CACHATTO Client(携帯電話)のダウンロードが可能になりました。

CACHATTOをご利用のお客様には、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。

以上、よろしくお願いいたします。


関連キーワード :
カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG

2009年11月19日14:00頃から、弊社利用サービスプロバイダーの障害によりSoftBank向けCACHATTO SecureBrowser(携帯電話)、CACHATTO Client(携帯電話)のダウンロードができなくなっております。
現在(2009年11月20日10:00)、サービスプロバイダー側にて引き続き復旧に向けて対応中でございます。

障害内容 : SoftBank向け アプリダウンロードサーバーの障害
障害影響 : SoftBank向け SecureBrowser(携帯電話)、 Client(携帯電話)ダウンロード不可
発生日時 : 2009年11月19日14:00〜
ステータス: サービスプロバイダー側にて引き続き復旧に向けて対応中(2009年11月20日10:00時点)

CACHATTOをご利用中のお客様には、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
復旧確認後、再度お知らせを掲載させて頂きますので、今しばらくお待ちください。

以上、よろしくお願いいたします。


関連キーワード :
カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG

CACHATTOのサーバーを最新バージョンにする場合、どのようにアップデートするのでしょうか。

以前(V4.2 R5以前)、CACHATTOはアップデートキットを利用して
バージョンアップを行っていました。そのため、CACHATTOをアップデートするには
作業が必要で、作業中はCACHATTOを利用することができませんでした。

V4.2 R6以降のCACHATTOは、管理画面上でアップデートすることができます。
管理画面の「メンテナンス」の「システムメンテナンス」よりシステムメンテナンス管理ページへ
ログインします。このページではCACHATTOのプログラムアップデート、ロールバック、
およびデータクリアを行うことができます。


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CACHATTOシステムメンテナンス画面イメージ

プログラムアップデートにかかる時間は、1〜2分程度です。
簡単にアップデートできることもCACHATTOの魅力の一つです。

カテゴリー: 4.CACHATTO機能紹介
投稿者: MPG

このシリーズでは、携帯電話端末の検証結果についてご紹介します。

au初のスマートフォン、E30HTでCACHATTO SecureBrowser(Windows Mobile)が
正常に動作することを確認しました。

E30HTにはFENCE Mobileというセキュリティソフトがインストールされています。
このFENCE Mobileは、電源投入後に正しいパスワードを入力するまで端末が使用できない、
登録されていないアプリは起動できない等の設定がされています。

そのため、CACHATTO SecureBrowser(Windows Mobile)をご利用になる前に
FENCE Mobileのホワイトリストに起動可能なソフトとして登録しなければいけません。

登録方法はCACHATTO SecureBrowser(Windows Mobile)のマニュアルに記載されて
おりますのでご参照ください。なお、CACHATTO SecureBrowser(Windows Mobile)を
バージョンアップした際には、FENCE Mobileへの再登録が必要です。

E30HT
null

(余談ですが…)
当社テストチームも初めてCACHATTO SecureBrowser(Windows Mobile)をインストールした際に
FENCE Mobileのホワイトリストへの登録を行っていなかったためにアプリが起動せず、
開発担当のプログラマまで巻き込む騒ぎとなってしまいました。


カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC

2009年11月11日(水)、12日(木)の計2日間、株式会社大塚商会様主催のイベント
「Excellent Communication Summit 2009」が開催されます。

同イベントの12日(木)に行われる株式会社大塚商会プロダクトプロモーション部
丸山 義夫様の講演にてCACHATTOが紹介される予定です。

ご興味がある方は、事前お申し込みの上ご参加ください。

◇Excellent Communication Summit 2009イベント詳細
・日時:2009年11月11日(水) 11:00〜18:30 (受付開始 10:30〜)
     2009年11月12日(木) 10:00〜18:30 (受付開始 9:30〜)
・会場:株式会社大塚商会 本社ビル [ 総合受付 3階 セミナールーム 301・302 ]
     東京都千代田区飯田橋2-18-4
・参加費:無料 ( 事前予約制 )
・主催:株式会社大塚商会
・URL:http://event.otsuka-shokai.co.jp/09/ecs/

◇CACHATTOの紹介が行われる講演
・日時:2009年11月12日(木) 16:45〜17:30
・テーマ:BCP(事業継続計画)の一環として考えるパンデミック対策とは
     テレワークソリューションの選択肢と留意点
・講師:株式会社大塚商会 プロダクトプロモーション部 丸山 義夫様

※展示会場でのCACHATTOの展示はございません。

関連キーワード :
カテゴリー: 2.イベント情報
投稿者: PTF
 
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