iOS 13.6 および iPadOS 13.6 端末における検証結果についてご報告いたします。

検証は、CACHATTOの基本機能(メール、スケジュール連携、ファイルサーバー連携、ポータル連携など)およびSplashtopの動作を確認いたしました。
以前から存在する数件の制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

[検証環境]
-iOS/iPadOSバージョン: 13.6
-CACHATTOサーバー: V6.4.1
-CACHATTO SecureBrowser for iOS: V3.30.0
-CACHATTO WebViewer V1.4.4
-Splashtop for CACHATTO (iOS) V1.0.1.9

[検証完了端末]
-iPhone 7
-iPad Air 2

※その他の端末および、CACHATTO SecureBrowser for iOS V4.1.0での検証結果は、後日CACHATTOサポートサイトへ公開します

詳細はCACHATTOサポートサイトの「技術情報」をご確認ください。

iOS 13.6

iPadOS 13.6



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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
本日(2020年7月22日)、CACHATTO V6.4.2をリリースしました。

本バージョンでは V6.4.0以降で発生した不具合を1件修正しております。
また、アップデートに関する注意点がございます。

詳細は、下記のリンクからリリースノートをご確認ください。


CACHATTO V6.4.2


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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
最近、東京都を中心とした新型コロナウィルスの感染者数増加のニュースが世間を賑わせ、緊張感が再び高まりつつあります。このような状況下で、テレワーク制度の標準化を検討される企業様も多くいらっしゃるのではないでしょうか。

テレワークでの懸念事項の一つに「隠れ残業による長時間労働」といった労務管理上の課題が挙げられます。

CACHATTOはユーザーの利用時間の制御を行うことができます。
この「利用時間制御機能」は、CACHATTO SecureBrowser/CACHATTO Desktop/Splashtop for CACAHTTOでご利用いただけます。

例えば、勤務可能時間を8:00-20:00に設定し,それ以外の時間の利用制御をした場合、労働時間外にログインをすると以下のようなポップアップ画面が表示され、勤務時間を制限することが可能です。

null
※この機能はPC以外にもタブレット、スマートフォンでご利用いただけます。

CACHATTOの労務管理機能には、「勤務時間外でも緊急で利用を可能にする機能」や、「端末別に利用可能時間を設定する機能」もございます。

詳しくは後日ブログに掲載いたします。

■関連記事
[機能紹介]隠れ残業を防止!! 労務管理支援機能②「利用時間制御機能(緊急利用)」
[機能紹介]隠れ残業を防止!! 労務管理支援機能③「デバイス毎の利用時間制御」


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カテゴリー: 4.CACHATTO機能紹介
投稿者: BPG
e-Janネットワークス株式会社が提供する CACHATTO は、アイティクラウド株式会社運営の IT 製品レビュープラットフォーム「 ITreview (アイティレビュー)」にて満足度、認知度ともに優れた製品であると評価され、「 ITreview Grid Award 2020 Summer 」リモートアクセス部門で「Leader」に選出されました。
CACHATTO が同部門で「Leader」に選出されるのは、「 ITreview Grid Award 2020 Spring 」に続き4期連続となります。

「Leader」に選出されたのは、弊社の製品をご利用いただいている皆さまと、皆さまからお寄せいただくご意見やご要望のおかげです。今後も皆さまのテレワークを支えるプラットフォームとしてお力になれるよう、機能改善や安定したサービス運用を継続してまいります。

CACHATTO についての製品レビューは こちら

Splashtop for CACHATTO クラウドパックについての製品レビューはこちら

20200714-award_2020_summer

●「 ITreview Grid Award 」について
ITreview では、ビジネス向けソフトウェア・クラウドサービスについて集まったユーザーのレビューをもとに、顧客満足度や市場での製品認知度が把握できる独自の四象限マップ「 ITreview Grid (アイティレビュー グリッド)」を展開しています。本アワードでは、 2018 年 10 月~ 2020 年 6 月に集まったレビューをもとに、同一カテゴリーの中で満足度と認知度の双方が優れた製品を「 Leader 」に、満足度が優れた製品を「 High Performer 」として表彰、バッジを発行しています。

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カテゴリー: 1.お知らせ
投稿者: BPG
本セミナーでは、8年連続トップシェアを誇るリモートワークツール「CACHATTO」のサービス概要から活用方法まで、60分間でコンパクトにご紹介いたします。
ツールの使い方や導入方法、無料でお試し利用する方法など、「CACHATTO」について知りたい方に最適なセミナーです。

<こんなお悩みをお持ちの方にオススメです>
・「CACHATTO」について知りたい
・すぐにテレワークを始めたい
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【オンライン開催】リモートワークを実現!CACHATTOファーストステップセミナー
・参加費: 無料
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     2020年8月04日(火)12:00 ~ 13:00
     2020年8月18日(火)12:00 ~ 13:00
     2020年8月25日(火)12:00 ~ 13:00
      ※ 随時開催日程を追加しています。
・詳細・申込:https://www.cachatto.jp/info/event/sp/comwebsem.html


皆様のご参加を心よりお待ち申し上げております。

■主催・運営
e-Janネットワークス株式会社
CACHATTOセミナー事務局


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カテゴリー: 2.イベント情報
投稿者: BPG
本日(2020年7月8日)、CACHATTO V6.4.1をリリースしました。
本バージョンでは、2件の機能改善、3件の不具合修正を行いました。

詳細は、下記のリンクからリリースノートをご確認ください。

CACHATTO V6.4.1

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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC

(2020/07/07 10:58)
夏季休暇のお知らせ

e-Janネットワークス株式会社は、下記の期間、CACHATTOサポートセンター(本番運用中のお客様向けのサポート窓口)以外の業務をお休みさせて頂きます。

期間:2020年8月11日(火)~2020年8月14日(金)
   8月17日(月)より平常通り営業いたします。

当社および各種サポート窓口の電話受付、死活監視について
■サポートセンター(本番運用中のお客様向け サポート窓口):通常営業(平日のみ)※1
■サポートセンター(トライアル中のお客様向け サポート窓口):休業
■CACHATTO Helpdesk:通常営業※1
■CACHATTOサーバー死活監視:通常営業※2

※1 お問い合わせ内容により、8月17日(月)以降の回答となる場合がございます。
※2 8月11日(火)~8月14日(金)の期間内にメンテナンス・停電等でCACHATTOサーバーの死活監視停止を希望される場合は、CACHATTOサポートサイトの「CACHATTOサーバー監視停止依頼」よりお申込みください。

詳細は、CACHATTO製品サイト(下記)でもご案内しております。
皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

(関連情報)e-Janネットワークス株式会社 夏季休暇のお知らせ


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カテゴリー: 1.お知らせ
投稿者: BPG
「CACHATTO管理者講座」はCACHATTOユーザー様限定で、CACHATTO管理画面のご利用方法をお伝えする講座です。
お客様のご要望に合わせて2種類のWebセミナーをご用意いたしました。
Webセミナー形式で開催いたしますので、在宅勤務中の方も自宅からご参加いただけます。
ぜひお気軽にご参加ください。

▲画像をクリックするとイベントページに遷移します。

CACHATTO管理者講座(導入設定編)

■ 概要
・メールサーバー設定やユーザー登録など。導入された直後に必要となる設定をご説明いたします。

■ 対象
・CACHATTOを最近ご導入されたお客様
・トライアル中のお客様
・担当変更で最近CACHATTOの管理者になられたお客様

■ 開催概要 
・開催日時:2020年7月14日(火) 13:00-14:30
・視聴方法:Webセミナーアプリケーション「Zoomビデオウェビナー」を利用して配信します。
・参加費 :無料
・定員  :20名
・詳細・お申込み:https://www.cachatto.jp/info/event/sp/adsem1.html

CACHATTO管理者講座(応用編)

■ 概要
・CACHATTOをすでにご利用中の方で、より便利な活用方法を知りたいとお考えの管理者様に最適な講座です。CACHATTOのセキュリティポリシーやMDMポリシーについてご説明します。

■ 対象
・CACHATTO管理者様
・トライアル中のお客様
・管理者講座(導入設定編)を既に受講済みのお客様

■ 開催概要  
・開催日時 :2020年7月17日(金)13:00-15:00
・視聴方法 :Webセミナーアプリケーション「Zoomビデオウェビナー」を利用して配信します。
・参加費  :無料
・定員  :20名
・詳細・お申込み:https://www.cachatto.jp/info/event/sp/adsem2.html



皆様のお申込みを心よりお待ち申し上げます。

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カテゴリー: 2.イベント情報
投稿者: BPG
以下のmacOSに対するCACHATTO SecureBrowser for Mac および Splashtop for CACHATTO の検証結果についてご案内いたします。

検証したOS
・macOS High Sierra 10.13.6 (Build Number: 17G13035)
・macOS Mojave 10.14.6 (Build Number: 18G5033)
・macOS Catalina 10.15.5 (Build Number: 19F101)

■ CACHATTO SecureBrowser for Mac
[検証バージョン]
CACHATTO V6.3.1-V6.4.0
CACHATTO SecureBrowser for Mac V3.10.1

[検証結果]
以前から存在する制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

■ CACHATTO Desktop for Mac
[検証バージョン]
CACHATTO V6.3.1-V6.4.0
CACHATTO Desktop for Mac V1.2.1

[検証結果]
改善した不具合がございます。

■ Splashtop for CACHATTO(Mac)
[検証バージョン]
CACHATTO V6.3.1-V6.4.0
CACHATTO SecureBrowser for Mac V3.10.1
Splashtop for CACHATTO(Mac) V1.0.0.2

[検証結果]
問題なくご利用いただけます。

■ Splashtop Streamer for CACHATTO(Mac)
[検証バージョン]
CACHATTO V6.3.1-V6.4.0
Splashtop Streamer for CACHATTO(Mac) V3.0.9.24-V3.3.8.0

[検証結果]
以前から存在する制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

詳しい制限事項などの詳細については、CACHATTOサポートサイトの「技術情報」をご確認ください。
※ 下記のリンクより該当のリリースノートへアクセスできます。

■ macOS High Sierra 10.13.6 (Build Number: 17G13035) 端末の検証状況について

■macOS Mojave 10.14.6 (Build Number: 18G5033) 端末の検証状況について

■macOS Catalina 10.15.5 (Build Number: 19F101) 端末の検証状況について

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
Windows 10 May 2020 Updateを適用したWindows端末でのCACHATTO関連アプリケーションの動作検証結果をご案内いたします。

■検証端末
・Surface Pro 4 (Windows 10 / 64bit)
・DELL Inspiron 3593 (Windows 10 / 64bit)

■ CACHATTO SecureBrowser for Windows
[検証バージョン]
CACHATTO V6.3.1
CACHATTO SecureBrowser for Windows V4.7.2

[検証結果]
問題なくご利用いただけます。

■ CACHATTO Desktop for Windows
[検証バージョン]
CACHATTO V6.3.1
CACHATTO Desktop V3.5.1 - V3.6.0

[検証結果]
いくつか制限事項がございます。
詳細は、サポートサイトの「技術情報」をご参照ください。

■ Splashtop for CACHATTO(Windows)
[検証バージョン]
CACHATTO V6.3.1
Splashtop for CACHATTO (Windows) V1.0.4.3

[検証結果]
問題なくご利用いただけます。

■Splashtop Streamer for CACHATTO (Windows)
[検証バージョン]
CACHATTO V6.3.1
Splashtop Streamer for CACHATTO (Windows) V3.3.4.1

[検証結果]
制限事項がございます。

それぞれの詳細については、サポートサイトをご覧ください。

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
6月23日にリリースした CACHATTO の最新バージョン「CACHATTO V6.4.0」から新たに提供される各種機能について、webセミナー形式で説明会を開催することとなりました。

特に V6.4.0 から新たに提供される機能の中から、「MailClient 機能」と「Microsoft Teams 連携機能」を中心に、設定方法や注意点など解説いたします。
Webセミナー形式で開催いたしますので、是非お気軽にご参加ください。


【CACHATTOユーザー様限定】CACHATTO V6.4.0 新機能説明会

CACHATTO V6.4.0 で提供される新機能について、Webセミナー形式で解説いたします。
バージョンアップをご検討中のお客様や、直近でバージョンアップの予定はないものの、機能や設定方法について確認したいお客様向けの内容となっております。
7/10(金) と 7/13(月) の2回開催を予定しておりますので、ご都合の良い日程にご参加ください。

■ 開催概要:
・開催日時 : 2020年 7月 10日(金)16:00~16:30、7月13日(月)13:00~13:30    
・視聴方法 : Webセミナーアプリケーション「Zoomビデオウェビナー」を利用して配信します
・参加費 : 無料
・対象  : CACHATTO 管理者様

■ 注意事項
・本説明会は、CACHATTO をご利用中のお客様を対象としています。
 ご利用中でない方からのお申し込みはお断りする場合がございます。

■ 参加方法  
以下のURLよりお申込みください
  https://form.cachatto.jp/form/fisem01

皆さまのご参加を心よりお待ち申し上げております。

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カテゴリー: 2.イベント情報
投稿者: BPG
本日(2020年7月1日)、CACHATTO SecureBrowser for iOS V3.30.0 および CACHATTO Desktop for Mac V1.3.0をリリースしました。
変更点は以下の通りです。

■CACHATTO SecureBrowser for iOS V3.30.0

・Officeファイルのコメント機能対応

Officeファイル(Word、Excel、PowerPoint)のコメントの表示に対応しました。
各ファイル閲覧時、コメントが記入されているテキストをタップするとコメントが表示されます。

そのほか、1件の機能改善、3件の不具合修正を行いました。
また、1件の制限事項がございます。

■CACHATTO Desktop for Mac V1.3.0

・SmartLogin認証対応
 SmartLogin※₁認証に対応しました。

※₁ SmartLoginとは?
CACHATTOで認証されたスマートフォンやタブレットをハードウェアトークン(コンピュータサービスの利用権限を持つ利用者に認証の助けとなるよう与えられる物理デバイス)として活用することで、PCのCACHATTOへのログインを容易にします。
詳しくは、SmartLogin機能の紹介ブログをご覧ください。

※本機能をご利用いただくには、CACHATTO V6.0.0以降が必要です

そのほか、2件の機能改善、2件の不具合修正を行いました。
また、1件の制限事項がございます。


詳細については、下記のリンクから各リリースノートをご確認ください。

CACHATTO SecureBrowser for iOS V3.30.0
CACHATTO Desktop for Mac V1.3.0

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
本日(2020年6月29日)、CACHATTO SecureBrowser for Mac V3.11.0をリリースしました。
主な変更は以下の通りです。

・SmartLogin認証対応
 SmartLogin※₁認証に対応しました。

※₁ SmartLoginとは?
CACHATTOで認証されたスマートフォンやタブレットをハードウェアトークン(コンピュータサービスの利用権限を持つ利用者に認証の助けとなるよう与えられる物理デバイス)として活用することで、PCのCACHATTOへのログインを容易にします。
詳しくは、SmartLogin機能の紹介ブログをご覧ください。

※本機能をご利用いただくには、CACHATTO V6.0.0以降が必要です

そのほか、1件の不具合修正を行いました。

詳細は、下記のリンクからリリースノートをご確認ください。

CACHATTO SecureBrowser for Mac V3.11.0

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
本日(2020年6月23日)、CACHATTO V6.4.0をリリースしました。
主な変更点は、以下の通りです。

・MailClient機能に対応


CACHATTO SecureBrowser上でご利用いただけるMailClient機能に対応しました。
MailClient機能では、ログアウト時のキャッシュクリア処理が行われるまでは、一定量のデータを端末に保持でき、ネットワーク通信無しにメール閲覧やドラフト作成が行えます。

※本機能をご利用いただくには、CACHATTO SecureBrowser for iOS V4.1.0 又は CACHATTO SecureBrowser for Android V4.0.0のインストールが必要です

・Microsoft Teams連携の実装


パブリックベータ版として、Microsoft Teams連携機能を実装しました。
本バージョンではチャネルの投稿の参照、返信、新規投稿に対応しています。
パブリックベータ版につき、いくつかの制限事項がございます。


そのほか、3件の機能改善、1件の不具合修正を行いました。
また、アップデートに関する注意点がございます。

制限事項を含む詳細は、下記のリンクからリリースノートをご確認ください。

CACHATTO V6.4.0


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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
本日(2020年6月18日)、CACHATTO SecureBrowser for iOS V4.1.0 および CACHATTO SecureBrowser for Android V4.0 をリリースしました。

今回リリースしたアプリは、従来のCACHATTO SecureBrowser for iOS V3やCACHATTO SecureBrowser for Android V3とは別アプリとして提供されます。
そのため、今回リリースしたアプリとCACHATTO SecureBrowser for iOS V3又はCACHATTO SecureBrowser for Android V3 は共存できます。

共通する主な変更点は、以下の通りです。

・MailClient機能に対応

近日リリース予定のCACHATTO V6.4.0で実装予定のMailClientに対応しました。
本機能の概要と、ご利用方法についてはCACHATTO V6.4.0のリリースノートをご参照ください。

・ドキュメント編集機能に対応

ドキュメントビューアーを刷新しました。
これにより、メール添付ファイルやファイルサーバーのファイルの編集が可能となります。

各アプリの未対応機能や、制限事項を含む詳細は、各リリースノートをご確認ください。

CACHATTO SecureBrowser for iOS V4.1.0
CACHATTO SecureBrowser for Android V4.0

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
Windows Update(2020年6月)に対する、CACHATTO各アプリケーションの検証結果をご案内いたします。

以前から存在する制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

※Windows 10 Version 2004端末の検証結果は、後日CACHATTOサポートサイトへ公開します

詳しい制限事項などの詳細については、CACHATTOサポートサイトの「技術情報」をご確認ください。

Windows Update(2020年6月) 端末の検証状況について


カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
本日(2020年6月11日)、CACHATTO Desktop for Windows V3.6.0をリリースしました。

本バージョンの主な変更点は以下の通りです

・LoginAppに「利用者向けFAQ」へのリンクを追加

LoginAppに「利用者向けFAQ」へのリンクを設置しました。
利用者向けFAQでは、本アプリをご利用の方が直面しやすい問題への対応方法を提供しております。

そのほか、8件の機能改善、3件の不具合修正を行いました。

詳細は、下記のリンクからリリースノートをご確認ください。

CACHATTO Desktop for Windows V3.6.0


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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
macOS Catalina 10.15.5 (Build Number: 19F96) 端末に対するCACHATTO SecureBrowser for Mac、CACHATTO Desktop for Mac および Splashtop for CACHATTO の検証結果についてご案内いたします。

■ CACHATTO SecureBrowser for Mac
[検証バージョン]
CACHATTO V6.3.1
CACHATTO SecureBrowser for Mac V3.10.1

[検証結果]
以前から存在する制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

■ CACHATTO Desktop for Mac
[検証バージョン]
CACHATTO V6.3.1
CACHATTO Desktop for Mac V1.2.1

[検証結果]
以前から存在する制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

■ Splashtop for CACHATTO(Mac)
[検証バージョン]
CACHATTO V6.3.1
CACHATTO SecureBrowser for Mac V3.10.1
Splashtop for CACHATTO(Mac) V1.0.0.2

[検証結果]
問題なくご利用いただけます。

■ Splashtop Streamer for CACHATTO(Mac)
[検証バージョン]
CACHATTO V6.3.1
Splashtop Streamer for CACHATTO(Mac) V3.0.9.24

[検証結果]
以前から存在する制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

詳細はCACHATTOサポートサイトの「技術情報」をご確認ください。

macOS Catalina 10.15.5 (Build Number: 19F96) 端末の検証状況

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
本日(2020年6月8日)、CACHATTO WebViewer V1.4.4をリリースしました。

本バージョンでは、2件の不具合修正を行いました。

詳細は、下記のリンクからリリースノートをご確認ください。

CACHATTO WebViewer V1.4.4


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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
iOS 13.5.1 およびiPadOS 13.5.1 端末における検証結果についてご報告いたします。

検証は、CACHATTOの基本機能(メール、スケジュール連携、ファイルサーバー連携、ポータル連携など)およびSplashtopの動作を確認いたしました。
以前から存在する数件の制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

[検証環境]
-iOS/iPadOSバージョン: 13.5.1
-CACHATTOサーバー: V6.3.1
-CACHATTO SecureBrowser for iOS: V3.29.3
-CACHATTO WebViewer V1.4.3
-Splashtop for CACHATTO (iOS) V1.0.1.9

[検証完了端末]
-iPhone 7
-iPad Air 2


※その他の端末の検証結果は、後日CACHATTOサポートサイトへ公開します

詳細はCACHATTOサポートサイトの「技術情報」をご確認ください。

iOS 13.5.1

iPadOS 13.5.1


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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
 
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