CACHATTOユーザー様限定で、CACHATTOのより便利な活用方法をご紹介するセミナーを開催いたします。
CACHATTOに関する各種機能のご紹介や運用方法、他サービスとの連携支援など、お客様のご要望に合わせて3種類のWebセミナーをご用意しております。
Webセミナー形式で開催いたしますので、在宅勤務中の方もご自宅からご参加いただけます。
お気軽にご参加ください。

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▲画像をクリックするとイベントページに遷移します。


【Webセミナー】Splashtop for CACHATTO運用講座(基礎編) 
■開催日時:2020年9月9日(水)13:00~14:00
■対象:Splashtop for CACHATTOおよびSplashtop for CACHATTOクラウドパックをご利用中のお客様
■講座概要:
①サービス概要と通信フロー
②各種機能の設定方法
③ユーザーの利用状況の把握方法
④よくあるお問い合わせのご紹介
▼詳細・お申込みはこちらから▼
https://www.cachatto.jp/info/event/sp/sfcadsem1.html


【Webセミナー】Microsoft 365移行・Teams連携支援セミナー
■開催日時:2020年9月23日(水)第1部 13:00-14:00 第2部14:00-14:30
■対象:
・Microsoft 365(旧Office 365)への移行を検討しているお客様
・Microsoft 365とCACHATTOの連携に関する情報を習得したいお客様
・Microsoft TeamsやZoomを安全にご利用したいお客様
■講座概要:
[第1部]
・CACHATTOのMicrosoft 365連携でできること
・CACHATTOでMicrosoft 365を利用するメリット
・クラウド認証基盤の活用とMicrosoft 365への移行設定
[第2部]
・Microsoft Teamsと連携して利用する方法
・Zoomと連携して利用する方法
▼詳細・お申込みはこちらから▼
https://www.cachatto.jp/info/event/sp/microsoft365_websem.html


【Webセミナー】CACHATTO管理者講座(応用編)
■開催日時:2020年9月28日(月)13:00-15:00
■対象:
・CACHATTO管理者様
・トライアル中のお客様
・管理者講座(導入設定編)を既に受講済みのお客様
■講座概要:
①ポリシー設定のご説明
②よくいただく運用相談
▼詳細・お申込みはこちらから▼
https://www.cachatto.jp/info/event/sp/adsem2.html


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カテゴリー: 2.イベント情報
投稿者: BPG
Windows Update(2020年8月)に対する、CACHATTO各アプリケーションの検証結果をご案内いたします。

以前から存在する制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

詳しい制限事項などの詳細については、CACHATTOサポートサイトの「技術情報」をご確認ください。

Windows Update(2020年8月) 端末の検証状況について

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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
本日(2020年8月25日)、CACHATTO SecureBrowser for Mac V3.11.1をリリースしました。
本バージョンでは、1件の不具合修正を行いました。

詳細は、下記のリンクからリリースノートをご確認ください。

・CACHATTO SecureBrowser for Mac V3.11.1

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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
本日(2020年8月20日)、CACHATTO SecureBrowser for iOS V4.1.1 および CACHATTO Desktop for Windows V3.6.1をリリースしました。
変更点は以下の通りです。

■CACHATTO SecureBrowser for iOS V4.1.1

17件の不具合修正を行いました。
また、1件の制限事項がございます。

■CACHATTO Desktop for Windows V3.6.1

3件の仕様変更、9件の不具合修正を行いました。

詳細については、下記のリンクから各リリースノートをご確認ください。

CACHATTO SecureBrowser for iOS V4.1.1
CACHATTO Desktop for Windows V3.6.1


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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
iOS 13.6.1 および iPadOS 13.6.1 端末における検証結果についてご報告いたします。

検証は、CACHATTOの基本機能(メール、スケジュール連携、ファイルサーバー連携、ポータル連携など)およびSplashtopの動作を確認いたしました。
以前から存在する数件の制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

[検証環境]
-iOS/iPadOSバージョン: 13.6.1
-CACHATTOサーバー: V6.4.3
-CACHATTO SecureBrowser for iOS: V3.30.0 / V4.1.0
-CACHATTO WebViewer V1.4.4
-Splashtop for CACHATTO (iOS) V1.0.1.9

[検証完了端末]
-iPhone 7
-iPad Air 2

※その他の端末での検証結果は、後日CACHATTOサポートサイトへ公開します

詳細はCACHATTOサポートサイトの「技術情報」をご確認ください。

iOS 13.6.1
iPadOS 13.6.1

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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
先日リリースしたCACHATTO Desktop for Windows V3.6.0及び Splashtop for CACHATTO(Windows) V1.0.4.6のログイン画面に「利用者向けFAQ」のリンクを設置いたしました。

「利用者向けFAQ」では、利用者が本サービスを利用時に直面しやすい問題への対応方法をご覧いただけます。

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ログイン画面左上に表示されている「?」ボタンをクリックをすると、Windows端末利用者向けのFAQページへ遷移します。
遷移先のFAQページ下にある「よくあるご質問」の一覧から詳しい対応方法をご覧いただけます。

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▲クリックするとFAQページへ遷移します。

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カテゴリー: 4.CACHATTO機能紹介
投稿者: BPG
本日(2020年8月17日)、Splashtop for CACHATTO(Windows) V1.0.4.6 および Splashtop Streamer for CACHATTO (Windows) V3.3.4.2をリリースしました。

変更点は以下の通りです。

■Splashtop for CACHATTO(Windows) V1.0.4.6

・LoginAppに「利用者向けFAQ」へのリンクを追加

LoginAppに「利用者向けFAQ」へのリンクを設置しました。
利用者向けFAQでは、本アプリをご利用の方が直面しやすい問題への対応方法を提供しております。

そのほか、3件の機能改善を行いました。

■Splashtop Streamer for CACHATTO (Windows) V3.3.4.2

1件の機能改善を行いました。

詳細については、下記のリンクから各リリースノートをご確認ください。

Splashtop for CACHATTO(Windows) V1.0.4.6
Splashtop Streamer for CACHATTO (Windows) V3.3.4.2

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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
本日(2020年8月7日)、CACHATTO V6.4.3をリリースしました。
本バージョンでは、プッシュ通知に関する1件の仕様変更を行いました。

※2020年10月末までに本バージョンへアップデートしない場合、iOS端末へのプッシュ通知機能が使用できなくなります

詳細は、下記のリンクからリリースノートをご確認ください。

CACHATTO V6.4.3

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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
Splashtop for CACHATTOは、社外の各種端末から、社内の端末へ安全にリモートデスクトップ接続できる製品です。
画面転送型のリモートデスクトップであるため通信量が多く、ご利用いただいているPCの通信環境に操作性が依存します。そのため時間帯やPCの通信環境によっては、動作が遅くなったり、重く感じられたり、画面がカクつく等、利用パフォーマンスに影響が出てしまうことがあります。

しかし、上記の問題はSplashtop for CACHATTOの「3Gに最適化」設定で解決できます。

「3Gに最適化」設定とは、回線速度の低下に対し、フレームレートを下げることでSplashtop for CACHATTOの応答遅延を安定化させるための設定です。

「3Gに最適化」設定をPC環境で使うことによって、動作が軽くなり、通信環境が不安定な場合でも快適にリモートワークを行うことができます。

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※スマートデバイスでもお使いいただくことができます。



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カテゴリー: 4.CACHATTO機能紹介
投稿者: BPG
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