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本セミナーでは、8年連続トップシェアを誇るリモートワークツール「CACHATTO」のサービス概要から活用方法まで、60分間でコンパクトにご紹介いたします。
ツールの使い方や導入方法、無料でお試し利用する方法など、「CACHATTO」について知りたい方に最適なセミナーです。

<こんなお悩みをお持ちの方にオススメです>
・「CACHATTO」について知りたい
・すぐにテレワークを始めたい
・社員がセキュリティ高く在宅勤務できる環境を準備したい
・効率の良いリモートワークが実現できる製品を探している
・コストをかけずに導入したい

【オンライン開催】リモートワークを実現!CACHATTOファーストステップセミナー
・参加費: 無料
・日時 :2020年7月17日(金)16:00 ~ 17:00
     2020年8月04日(火)12:00 ~ 13:00
     2020年8月18日(火)12:00 ~ 13:00
     2020年8月25日(火)12:00 ~ 13:00
      ※ 随時開催日程を追加しています。
・詳細・申込:https://www.cachatto.jp/info/event/sp/comwebsem.html


皆様のご参加を心よりお待ち申し上げております。

■主催・運営
e-Janネットワークス株式会社
CACHATTOセミナー事務局


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カテゴリー: 2.イベント情報
投稿者: BPG
本日(2020年7月8日)、CACHATTO V6.4.1をリリースしました。
本バージョンでは、2件の機能改善、3件の不具合修正を行いました。

詳細は、下記のリンクからリリースノートをご確認ください。

CACHATTO V6.4.1

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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC

(2020/07/07 10:58)
夏季休暇のお知らせ

e-Janネットワークス株式会社は、下記の期間、CACHATTOサポートセンター(本番運用中のお客様向けのサポート窓口)以外の業務をお休みさせて頂きます。

期間:2020年8月11日(火)~2020年8月14日(金)
   8月17日(月)より平常通り営業いたします。

当社および各種サポート窓口の電話受付、死活監視について
■サポートセンター(本番運用中のお客様向け サポート窓口):通常営業(平日のみ)※1
■サポートセンター(トライアル中のお客様向け サポート窓口):休業
■CACHATTO Helpdesk:通常営業※1
■CACHATTOサーバー死活監視:通常営業※2

※1 お問い合わせ内容により、8月17日(月)以降の回答となる場合がございます。
※2 8月11日(火)~8月14日(金)の期間内にメンテナンス・停電等でCACHATTOサーバーの死活監視停止を希望される場合は、CACHATTOサポートサイトの「CACHATTOサーバー監視停止依頼」よりお申込みください。

詳細は、CACHATTO製品サイト(下記)でもご案内しております。
皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

(関連情報)e-Janネットワークス株式会社 夏季休暇のお知らせ


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カテゴリー: 1.お知らせ
投稿者: BPG
「CACHATTO管理者講座」はCACHATTOユーザー様限定で、CACHATTO管理画面のご利用方法をお伝えする講座です。
お客様のご要望に合わせて2種類のWebセミナーをご用意いたしました。
Webセミナー形式で開催いたしますので、在宅勤務中の方も自宅からご参加いただけます。
ぜひお気軽にご参加ください。

▲画像をクリックするとイベントページに遷移します。

CACHATTO管理者講座(導入設定編)

■ 概要
・メールサーバー設定やユーザー登録など。導入された直後に必要となる設定をご説明いたします。

■ 対象
・CACHATTOを最近ご導入されたお客様
・トライアル中のお客様
・担当変更で最近CACHATTOの管理者になられたお客様

■ 開催概要 
・開催日時:2020年7月14日(火) 13:00-14:30
・視聴方法:Webセミナーアプリケーション「Zoomビデオウェビナー」を利用して配信します。
・参加費 :無料
・定員  :20名
・詳細・お申込み:https://www.cachatto.jp/info/event/sp/adsem1.html

CACHATTO管理者講座(応用編)

■ 概要
・CACHATTOをすでにご利用中の方で、より便利な活用方法を知りたいとお考えの管理者様に最適な講座です。CACHATTOのセキュリティポリシーやMDMポリシーについてご説明します。

■ 対象
・CACHATTO管理者様
・トライアル中のお客様
・管理者講座(導入設定編)を既に受講済みのお客様

■ 開催概要  
・開催日時 :2020年7月17日(金)13:00-15:00
・視聴方法 :Webセミナーアプリケーション「Zoomビデオウェビナー」を利用して配信します。
・参加費  :無料
・定員  :20名
・詳細・お申込み:https://www.cachatto.jp/info/event/sp/adsem2.html



皆様のお申込みを心よりお待ち申し上げます。

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カテゴリー: 2.イベント情報
投稿者: BPG
以下のmacOSに対するCACHATTO SecureBrowser for Mac および Splashtop for CACHATTO の検証結果についてご案内いたします。

検証したOS
・macOS High Sierra 10.13.6 (Build Number: 17G13035)
・macOS Mojave 10.14.6 (Build Number: 18G5033)
・macOS Catalina 10.15.5 (Build Number: 19F101)

■ CACHATTO SecureBrowser for Mac
[検証バージョン]
CACHATTO V6.3.1-V6.4.0
CACHATTO SecureBrowser for Mac V3.10.1

[検証結果]
以前から存在する制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

■ CACHATTO Desktop for Mac
[検証バージョン]
CACHATTO V6.3.1-V6.4.0
CACHATTO Desktop for Mac V1.2.1

[検証結果]
改善した不具合がございます。

■ Splashtop for CACHATTO(Mac)
[検証バージョン]
CACHATTO V6.3.1-V6.4.0
CACHATTO SecureBrowser for Mac V3.10.1
Splashtop for CACHATTO(Mac) V1.0.0.2

[検証結果]
問題なくご利用いただけます。

■ Splashtop Streamer for CACHATTO(Mac)
[検証バージョン]
CACHATTO V6.3.1-V6.4.0
Splashtop Streamer for CACHATTO(Mac) V3.0.9.24-V3.3.8.0

[検証結果]
以前から存在する制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

詳しい制限事項などの詳細については、CACHATTOサポートサイトの「技術情報」をご確認ください。
※ 下記のリンクより該当のリリースノートへアクセスできます。

■ macOS High Sierra 10.13.6 (Build Number: 17G13035) 端末の検証状況について

■macOS Mojave 10.14.6 (Build Number: 18G5033) 端末の検証状況について

■macOS Catalina 10.15.5 (Build Number: 19F101) 端末の検証状況について

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
Windows 10 May 2020 Updateを適用したWindows端末でのCACHATTO関連アプリケーションの動作検証結果をご案内いたします。

■検証端末
・Surface Pro 4 (Windows 10 / 64bit)
・DELL Inspiron 3593 (Windows 10 / 64bit)

■ CACHATTO SecureBrowser for Windows
[検証バージョン]
CACHATTO V6.3.1
CACHATTO SecureBrowser for Windows V4.7.2

[検証結果]
問題なくご利用いただけます。

■ CACHATTO Desktop for Windows
[検証バージョン]
CACHATTO V6.3.1
CACHATTO Desktop V3.5.1 - V3.6.0

[検証結果]
いくつか制限事項がございます。
詳細は、サポートサイトの「技術情報」をご参照ください。

■ Splashtop for CACHATTO(Windows)
[検証バージョン]
CACHATTO V6.3.1
Splashtop for CACHATTO (Windows) V1.0.4.3

[検証結果]
問題なくご利用いただけます。

■Splashtop Streamer for CACHATTO (Windows)
[検証バージョン]
CACHATTO V6.3.1
Splashtop Streamer for CACHATTO (Windows) V3.3.4.1

[検証結果]
制限事項がございます。

それぞれの詳細については、サポートサイトをご覧ください。

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
6月23日にリリースした CACHATTO の最新バージョン「CACHATTO V6.4.0」から新たに提供される各種機能について、webセミナー形式で説明会を開催することとなりました。

特に V6.4.0 から新たに提供される機能の中から、「MailClient 機能」と「Microsoft Teams 連携機能」を中心に、設定方法や注意点など解説いたします。
Webセミナー形式で開催いたしますので、是非お気軽にご参加ください。


【CACHATTOユーザー様限定】CACHATTO V6.4.0 新機能説明会

CACHATTO V6.4.0 で提供される新機能について、Webセミナー形式で解説いたします。
バージョンアップをご検討中のお客様や、直近でバージョンアップの予定はないものの、機能や設定方法について確認したいお客様向けの内容となっております。
7/10(金) と 7/13(月) の2回開催を予定しておりますので、ご都合の良い日程にご参加ください。

■ 開催概要:
・開催日時 : 2020年 7月 10日(金)16:00~16:30、7月13日(月)13:00~13:30    
・視聴方法 : Webセミナーアプリケーション「Zoomビデオウェビナー」を利用して配信します
・参加費 : 無料
・対象  : CACHATTO 管理者様

■ 注意事項
・本説明会は、CACHATTO をご利用中のお客様を対象としています。
 ご利用中でない方からのお申し込みはお断りする場合がございます。

■ 参加方法  
以下のURLよりお申込みください
  https://form.cachatto.jp/form/fisem01

皆さまのご参加を心よりお待ち申し上げております。

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カテゴリー: 2.イベント情報
投稿者: BPG
本日(2020年7月1日)、CACHATTO SecureBrowser for iOS V3.30.0 および CACHATTO Desktop for Mac V1.3.0をリリースしました。
変更点は以下の通りです。

■CACHATTO SecureBrowser for iOS V3.30.0

・Officeファイルのコメント機能対応

Officeファイル(Word、Excel、PowerPoint)のコメントの表示に対応しました。
各ファイル閲覧時、コメントが記入されているテキストをタップするとコメントが表示されます。

そのほか、1件の機能改善、3件の不具合修正を行いました。
また、1件の制限事項がございます。

■CACHATTO Desktop for Mac V1.3.0

・SmartLogin認証対応
 SmartLogin※₁認証に対応しました。

※₁ SmartLoginとは?
CACHATTOで認証されたスマートフォンやタブレットをハードウェアトークン(コンピュータサービスの利用権限を持つ利用者に認証の助けとなるよう与えられる物理デバイス)として活用することで、PCのCACHATTOへのログインを容易にします。
詳しくは、SmartLogin機能の紹介ブログをご覧ください。

※本機能をご利用いただくには、CACHATTO V6.0.0以降が必要です

そのほか、2件の機能改善、2件の不具合修正を行いました。
また、1件の制限事項がございます。


詳細については、下記のリンクから各リリースノートをご確認ください。

CACHATTO SecureBrowser for iOS V3.30.0
CACHATTO Desktop for Mac V1.3.0

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
本日(2020年6月29日)、CACHATTO SecureBrowser for Mac V3.11.0をリリースしました。
主な変更は以下の通りです。

・SmartLogin認証対応
 SmartLogin※₁認証に対応しました。

※₁ SmartLoginとは?
CACHATTOで認証されたスマートフォンやタブレットをハードウェアトークン(コンピュータサービスの利用権限を持つ利用者に認証の助けとなるよう与えられる物理デバイス)として活用することで、PCのCACHATTOへのログインを容易にします。
詳しくは、SmartLogin機能の紹介ブログをご覧ください。

※本機能をご利用いただくには、CACHATTO V6.0.0以降が必要です

そのほか、1件の不具合修正を行いました。

詳細は、下記のリンクからリリースノートをご確認ください。

CACHATTO SecureBrowser for Mac V3.11.0

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
本日(2020年6月23日)、CACHATTO V6.4.0をリリースしました。
主な変更点は、以下の通りです。

・MailClient機能に対応


CACHATTO SecureBrowser上でご利用いただけるMailClient機能に対応しました。
MailClient機能では、ログアウト時のキャッシュクリア処理が行われるまでは、一定量のデータを端末に保持でき、ネットワーク通信無しにメール閲覧やドラフト作成が行えます。

※本機能をご利用いただくには、CACHATTO SecureBrowser for iOS V4.1.0 又は CACHATTO SecureBrowser for Android V4.0.0のインストールが必要です

・Microsoft Teams連携の実装


パブリックベータ版として、Microsoft Teams連携機能を実装しました。
本バージョンではチャネルの投稿の参照、返信、新規投稿に対応しています。
パブリックベータ版につき、いくつかの制限事項がございます。


そのほか、3件の機能改善、1件の不具合修正を行いました。
また、アップデートに関する注意点がございます。

制限事項を含む詳細は、下記のリンクからリリースノートをご確認ください。

CACHATTO V6.4.0


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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
本日 6/23 にリリースいたしました CACHATTO V6.4.0 より新しくご提供する機能をご紹介いたします。
本日は、その中から「MailClient」機能についてご紹介いたします。

「MailClient」とは、スマートフォンインターフェースのメール機能を、従来の CACHATTO Web アプリケーションではなく、CACHATTO SecureBrowser 上の ネイティブアプリケーションとしてご利用いただける機能です。
「MailClient」では、ログアウト時のキャッシュクリア処理が行われるまでは、一定量のデータを端末に保持でき、ネットワークが不安定だったりオフライン状態でもメールの閲覧や下書きの作成を行うことが可能です。


オフライン時のメール画面イメージ

本文を含めたフォルダ内のメールの全文検索にも対応しています。

もちろん、ご利用いただく端末にはデータを残さないという CACHATTO のセキュリティコンセプトに変わりはありません。
CACHATTO が提供するセキュリティに加えて、端末でのメール操作の利便性を追求した「MailClient」を是非ご利用ください。

【注意事項】
・本機能ををご利用いただくには、CACHATTO V6.4.0 へのアップデート後、CACHATTO サーバーに別途 専用プログラム のインストールが必要です。
・本機能は、CACHATTO SecureBrowser for iOS V4.1.0 または CACHATTO SecureBrowser for Android V4.0.0 以降でご利用いただけます。

ご利用方法の詳細につきましては、リリースノート をご確認ください。

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カテゴリー: 4.CACHATTO機能紹介
投稿者: BPG
本日(2020年6月18日)、CACHATTO SecureBrowser for iOS V4.1.0 および CACHATTO SecureBrowser for Android V4.0 をリリースしました。

今回リリースしたアプリは、従来のCACHATTO SecureBrowser for iOS V3やCACHATTO SecureBrowser for Android V3とは別アプリとして提供されます。
そのため、今回リリースしたアプリとCACHATTO SecureBrowser for iOS V3又はCACHATTO SecureBrowser for Android V3 は共存できます。

共通する主な変更点は、以下の通りです。

・MailClient機能に対応

近日リリース予定のCACHATTO V6.4.0で実装予定のMailClientに対応しました。
本機能の概要と、ご利用方法についてはCACHATTO V6.4.0のリリースノートをご参照ください。

・ドキュメント編集機能に対応

ドキュメントビューアーを刷新しました。
これにより、メール添付ファイルやファイルサーバーのファイルの編集が可能となります。

各アプリの未対応機能や、制限事項を含む詳細は、各リリースノートをご確認ください。

CACHATTO SecureBrowser for iOS V4.1.0
CACHATTO SecureBrowser for Android V4.0

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
Windows Update(2020年6月)に対する、CACHATTO各アプリケーションの検証結果をご案内いたします。

以前から存在する制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

※Windows 10 Version 2004端末の検証結果は、後日CACHATTOサポートサイトへ公開します

詳しい制限事項などの詳細については、CACHATTOサポートサイトの「技術情報」をご確認ください。

Windows Update(2020年6月) 端末の検証状況について


カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
本日(2020年6月11日)、CACHATTO Desktop for Windows V3.6.0をリリースしました。

本バージョンの主な変更点は以下の通りです

・LoginAppに「利用者向けFAQ」へのリンクを追加

LoginAppに「利用者向けFAQ」へのリンクを設置しました。
利用者向けFAQでは、本アプリをご利用の方が直面しやすい問題への対応方法を提供しております。

そのほか、8件の機能改善、3件の不具合修正を行いました。

詳細は、下記のリンクからリリースノートをご確認ください。

CACHATTO Desktop for Windows V3.6.0


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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
macOS Catalina 10.15.5 (Build Number: 19F96) 端末に対するCACHATTO SecureBrowser for Mac、CACHATTO Desktop for Mac および Splashtop for CACHATTO の検証結果についてご案内いたします。

■ CACHATTO SecureBrowser for Mac
[検証バージョン]
CACHATTO V6.3.1
CACHATTO SecureBrowser for Mac V3.10.1

[検証結果]
以前から存在する制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

■ CACHATTO Desktop for Mac
[検証バージョン]
CACHATTO V6.3.1
CACHATTO Desktop for Mac V1.2.1

[検証結果]
以前から存在する制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

■ Splashtop for CACHATTO(Mac)
[検証バージョン]
CACHATTO V6.3.1
CACHATTO SecureBrowser for Mac V3.10.1
Splashtop for CACHATTO(Mac) V1.0.0.2

[検証結果]
問題なくご利用いただけます。

■ Splashtop Streamer for CACHATTO(Mac)
[検証バージョン]
CACHATTO V6.3.1
Splashtop Streamer for CACHATTO(Mac) V3.0.9.24

[検証結果]
以前から存在する制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

詳細はCACHATTOサポートサイトの「技術情報」をご確認ください。

macOS Catalina 10.15.5 (Build Number: 19F96) 端末の検証状況

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
本日(2020年6月8日)、CACHATTO WebViewer V1.4.4をリリースしました。

本バージョンでは、2件の不具合修正を行いました。

詳細は、下記のリンクからリリースノートをご確認ください。

CACHATTO WebViewer V1.4.4


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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
iOS 13.5.1 およびiPadOS 13.5.1 端末における検証結果についてご報告いたします。

検証は、CACHATTOの基本機能(メール、スケジュール連携、ファイルサーバー連携、ポータル連携など)およびSplashtopの動作を確認いたしました。
以前から存在する数件の制限事項がございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

[検証環境]
-iOS/iPadOSバージョン: 13.5.1
-CACHATTOサーバー: V6.3.1
-CACHATTO SecureBrowser for iOS: V3.29.3
-CACHATTO WebViewer V1.4.3
-Splashtop for CACHATTO (iOS) V1.0.1.9

[検証完了端末]
-iPhone 7
-iPad Air 2


※その他の端末の検証結果は、後日CACHATTOサポートサイトへ公開します

詳細はCACHATTOサポートサイトの「技術情報」をご確認ください。

iOS 13.5.1

iPadOS 13.5.1


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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
リモートアクセス製品により「接続先端末(社内PC)のWEB会議アプリの使用に際し、アクセス端末(自宅PC)から音声を伝えられない」場合があります。

Splashtop for CACHATTOは「接続先端末からの音声入力」を実現しています。
自宅PCからSplashtop for CACHATTOを利用し、社内PCにリモートアクセス。社内PC内のWEB会議アプリを使い、相手と会話を行うことが出来ます。


【某リモートアクセス製品 の場合】



【Splashtop for CACHATTO の場合】




▼製品概要ページはこちら▼
https://www.cachatto.jp/sfc/

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カテゴリー: 3.CACHATTO活用提案
投稿者: BPG
本日(2020年6月1日)、CACHATTO SecureBrowser for Android V3.30.5 および Splashtop Streamer for CACHATTO (Mac) V3.3.8.0をリリースしました。
主な変更は以下の通りです。

■CACHATTO SecureBrowser for Android V3.30.5
本バージョンでは、2件の不具合修正を行いました。

■Splashtop Streamer for CACHATTO (Mac) V3.3.8.0
本バージョンでは、1件の機能改善と、3件の不具合修正を行いました。

詳細については、各リリースノートをご確認ください。
※ 下記のリンクより該当のリリースノートへアクセスできます

CACHATTO SecureBrowser for Android V3.30.5
Splashtop Streamer for CACHATTO (Mac) V3.3.8.0



カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
本日、Webセミナー形式で「Microsoft 365 移行支援セミナー」を開催いたしました。
お陰様で、30名近い CACHATTO の管理者の皆さまにご参加頂きました。
ご参加いただいた皆さまには、改めて御礼申し上げます。

本セミナーでは、Microsoft 365(旧称 Office 365)との連携でご利用いただける CACHATTO の機能紹介や、その移行方法、クラウド認証基盤との連携方法など、Microsoft 365 へのスムーズな移行を実現する方法についてご紹介いたしました。

Zoom ウェビナーというシステムで Web セミナー配信を実施しましたが、リアルタイムアンケート機能や Q&A 機能を活用して、皆さまにインタラクティブにご参加いただきました。


リアルタイムアンケート


多くのご質問を頂きました


次回開催は、6月4日(木)12:00 - 13:00 を予定しております。
ご興味のあるお客様は、ぜひご参加ください。次回も同様に Web セミナー形式での開催です。

▼お申込みはこちらから▼
https://www.cachatto.jp/info/event/sp/microsoft365_websem.html

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カテゴリー: 2.イベント情報
投稿者: BPG
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