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CACHATTOご運用ご担当者様へのお知らせです。

CACHATTOサポートサイトに、「よくあるご質問と回答」ページをご用意しています。

CACHATTO V5.0 で実装された新機能、新仕様に関するFAQや、CACHATTO
サポートセンターで頻繁にお受けするご質問への回答を、抜粋して掲載しています。
CACHATTO管理画面の操作方法の確認や、ユーザー様からの問い合わせへの
回答時の参考資料として、ぜひご活用ください。

「よくあるご質問と回答」ページは、今後も内容を随時更新していく予定です。

なお、「よくあるご質問と回答」に記載のないご質問に関しては、お気軽に弊社営業部・
CACHATTOサポートセンターへお問い合わせください。

以上

カテゴリー: 1.お知らせ
投稿者: TSG
・CACHATTO管理者様(契約責任者・運用担当者)
各種案内やマニュアルはCACHATTOサポートサイトにて公開しております。
※ご覧いただくには、サポートサイトへのログインが必要です。

・CACHATTOのご利用者様
現時点でマニュアルは公開しておりませんが、CACHATTOご利用者様向けWebページでよくあるご質問等を公開しております。
※併せてご利用者様向けページをリニューアルしました!をご確認ください。

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お客様より、CACHATTOの新機能に関するお問い合わせが増えています。

特に、お問い合わせの多い機能については、個別にマニュアルを作成し、サポートサイトにて公開しております。

ファイルサーバー閲覧機能設定マニュアル [2012年1月26日更新]

Notes DB連携機能設定マニュアル [2012/8/6更新]

共通パスワード管理機能設定マニュアル [2012/11/1更新]

・SecureBrowser変換設定マニュアル [2012/11/1更新]

ぜひ、ダウンロードの上、ご利用くださいませ。

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG

昨日、2011年3月3日にCACHATTO V4.5 R3 U001をリリースしました。

iPhone/Android インターフェース において、従来はポータルサイト一覧に表示できる件数が
12件に制限されていましたが、13件以上表示できるように改善しました。

その他の変更・修正項目については「CACHATTOサポートサイト」をご確認ください。
「CACHATTOサポートサイト」についてはこちら
http://www.cachatto.jp/blog/cachatto/item_11.html

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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG
CACHATTOは1〜2ヶ月に1度のペースで、新しい機能を追加し続けています。
年末にも、V4.2 R11 ※のリリースを予定しています。
(※「バージョン4.2のアール11」と読みます。Rはリリースの略です)
また、CACHATTOで対応している携帯電話や Windows Mobile スマートフォン、
iPhone、パソコンについても、機種・OS検証のリストが随時増えています。
同時に必要な改修を加えた新しいアプリのリリースも行っています。
※CACHATTOは現在Windows Mobileをサポートしていません(2017年4月 追記)

そのような中で、今回は、CACHATTOのお客様企業で管理をされる方々に
どのようにして最新の情報を入手していただけるかをご紹介します。

CACHATTOでは、管理者様向けに「CACHATTOサポートサイト」を公開しています。
https://www.cachatto.jp/support/
・ログイン情報は、ライセンス証明書に記載されています。
・CACHATTO管理者画面のログイン画面に表示されているバナーからもアクセス可能です。

CACHATTOサポートサイトでは、そのほかにもCACHATTOの運用に欠かせない様々な
情報を提供しています。

◇CACHATTOサポートサイトで公開されている主な情報
・各種マニュアルダウンロード
・リリースノート(更新情報)
・対応環境情報
・サポートツールのご提供
・オプション情報

未だご利用いただいていない管理者様は、是非一度ご覧ください。


サポートサイトイメージ

マニュアルもバージョン別にダウンロード可能

リリースノート(プログラム更新履歴)を公開

このようにCACHATTOは、管理者様がいつでもCACAHTTOの最新情報や、最新端末の
CACHATTOの対応状況、各種マニュアル類などをご確認いただけるようにしています。
この情報を元に、管理者様は管理者画面から簡単な操作でCACHATTOを最新のプログラムに
更新していただくことが可能です。(V4.2R6以降)

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG
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