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平素は、CACHATTOをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

2018年12月末を持ちまして、Android 4.1~4.4のサポートを終了させていただきます。
Android 4.1~4.4をご利用の場合は、お早目にAndoroid OSをアップデートくださいますようお願いいたします。

・Android 4.1~4.4 サポート終了日: 2018年12月31日

本件に関するご質問・ご不明な点がありましたら、CACHATTOサポートセンターまでお問い合わせください。

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG
Exchange 2007 サポート終了についてのご案内です。

Microsoft社の Exchange 2007 延長サポート終了に伴い、CACHATTOのExchange連携ご利用時のサポートを下記の通り終了させていただきます。

Exchange 2007 サポート終了日: 2017年9月30日

詳細は、CACHATTOサポートサイトの 技術情報・その他情報 > サポート期間をご確認ください。

本件に関するご質問・ご不明な点がありましたら、CACHATTOサポートセンターまでお問い合わせください。
※CACHATTOサポートセンターへのお問い合わせはCACHATTOの管理者様からのみ受け付けています

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カテゴリー: 1.お知らせ
投稿者: TSG
Mac OS 10.8 / 10.9 サポート終了についてのご案内です。

下記日程を持ちまして、OS X 10.8 および OS X 10.9 を搭載したMac端末のサポートを終了させていただきます。

OS X 10.8 Mountain Lion サポート終了日:2017年7月31日
OS X 10.9 Mavericks サポート終了日:2017年12月31日


詳細は、CACHATTOサポートサイトの 技術情報・その他情報 > サポート期間をご確認ください。

本件に関するご質問・ご不明な点がありましたら、CACHATTOサポートセンターまでお問い合わせください。
※CACHATTOサポートセンターへのお問い合わせはCACHATTOの管理者様からのみ受け付けています

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カテゴリー: 1.お知らせ
投稿者: TSG
CACHATTO各製品や端末OS、標準実装ブラウザのサポート期間を CACHATTOサポートサイトで公開しています。
ご利用されているCACHATTOのバージョンや端末OSがサポート期間内かどうか、お問い合わせいただく前にご確認ください。

CACHATTOサポートサイト → 技術情報・その他情報 → その他情報 → 製品別サポート期間

20150911-20150911_supportPeriodFULL.png

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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG
Windows Vista 搭載端末サポート終了についてのご案内です。

Microsoft社の Windows Vista サポート終了に伴い、Windows Vista 搭載端末からの CACHATTO ご利用時のサポートを終了いたしました。

Windows Vista サポート終了日: 2017年4月11日

詳細は、CACHATTOサポートサイトの 技術情報・その他情報 > サポート期間をご確認ください。

本件に関するご質問・ご不明な点がありましたら、CACHATTOサポートセンターまで
お問い合わせください。


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カテゴリー: 1.お知らせ
投稿者: TSG
Android 4.0を搭載した端末のサポートにつきましてご連絡致します。

2017年6月末を持ちまして、Android 4.0を搭載した端末の標準サポートを終了させていただきます。
なお、標準サポート終了後は、2017年12月末迄、重要な不具合修正アップデートのみ提供する限定的サポートを継続いたします。
※Android 4.1以上は、引き続きサポート対象となります。

[Android 4.0搭載端末向け]
・標準サポート期間:2017年 6月末迄
・限定サポート期間:2017年12月末迄

本件に関するご質問・ご不明な点がありましたら、CACHATTOサポートセンターまでお問い合わせください。

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG
すでに3月30日にもご案内しましたが、Android 4.0未満を搭載した端末のサポートにつきましてご連絡致します。

2015年9月末を持ちまして、Android 4.0未満を搭載した端末のサポートを終了させていただきます。

なお、Android 2.3搭載端末につきましてはサポート終了後、2016年3月末迄、重要な不具合修正アップデートのみ提供する限定的サポートを継続いたします。

本件に関するご質問・ご不明な点がありましたら、CACHATTOサポートセンターまでお問い合わせください。

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
Android 4.0未満を搭載した端末のサポートにつきましてご連絡致します。

2015年9月末を持ちまして、Android 4.0未満を搭載した端末のサポートを終了させていただきます。

なお、Android 2.3搭載端末につきましてはサポート終了後、2016年3月末迄、重要な不具合修正アップデートのみ提供する限定的サポートを継続いたします。

本件に関するご質問・ご不明な点がありましたら、CACHATTOサポートセンターまでお問い合わせください。


カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG
 
Exchange 2003 サポート終了についてのご案内です。

2014年4月9日の、Microsoft社による Exchange 2003 のサポート終了に伴い、
CACHATTO の Exchange連携ご利用時の Exchange 2003 サポートを
下記の通り終了させていただきます。

Exchange 2003 サポート終了日: 2014年12月31日

本件に関するご質問・ご不明な点がありましたら、CACHATTOサポートセンターまで
お問い合わせください。


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カテゴリー: 1.お知らせ
投稿者: TSG
 
以前本ブログでもご案内いたしました、以下のOS搭載端末のサポート終了について
改めてお知らせいたします。

・iOS 5 搭載端末 (2014年3月31日 サポート終了)
・Windows XP 搭載端末 (2014年4月9日 サポート終了)


現在、サポート終了となるOS搭載端末にてCACHATTOをご利用のお客様は、
OSバージョンアップ等の対応をご検討いただきますようお願いいたします。

本件に関するご質問・ご不明な点がありましたら、CACHATTOサポートセンターまで
お問い合わせください。

※次期リリース予定の CACHATTO SecureBrowser for iOS V3.10.0(仮称)
 では、対応 iOS バージョンが iOS 6 以降となります。
 (iOS 5 端末からは CACHATTO へログインいただけなくなります)


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カテゴリー: 1.お知らせ
投稿者: TSG
 
Windows XP 搭載端末サポート終了についてのご案内です。

Microsoft社の Windows XP サポート終了に伴い、Windows XP 搭載端末
からの CACHATTO ご利用時のサポートを終了いたします。

Windows XP サポート終了日: 2014年4月9日
※ CACHATTO SecureBrowser for Windows V1 は 2014年3月末 でサポートを
終了いたします。

本件に関するご質問・ご不明な点がありましたら、CACHATTOサポートセンターまで
お問い合わせください。



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カテゴリー: 1.お知らせ
投稿者: TSG
 
本日は、「CACHATTO SecureBrowser 旧バージョン サポート終了」の詳細について、お知らせいたします。

2013年6月末を持ちまして、下記CACHATTO SecureBrowser旧バージョンのサポートを終了させていただきます。

・CACHATTO SecureBrowser (iPhone/iPad) V1
・CACHATTO SecureBrowser (Android) V2
・CACHATTO SecureBrowser (PC) V1

該当バージョンをご利用のユーザー様には、移行期間の間に、各SecureBrowser V3の最新バージョンへ
アップデート対応していただくよう、お願いいたします。

本件に関するご質問・ご不明な点がありましたら、弊社営業部までお問い合わせください。

以上

カテゴリー: 1.お知らせ
投稿者: TSG
 
本日は、「iOS 4搭載端末サポート終了」の詳細について、お知らせいたします。

2013年3月にリリース予定のCACHATTO SecureBrowser(iOS) V3.6.0 にて、
iPhone、およびiPad端末における対応OSはiOS 5以降とさせていただきます。
従いまして、V3.6.0以降ではiOS 4搭載端末はサポート対象外となります。

2013年3月以降も、CACHATTO SecureBrowser(iOS) V3.5.x以下の
バージョンをiOS 4搭載端末でご利用いただくことは可能ですが、サポートの対象外となります。
iOS 4搭載端末をご利用のユーザー様には、可能な限り最新iOSへアップデート対応して
いただくよう、お願いいたします。

本件に関するご質問・ご不明な点がありましたら、弊社営業部までお問い合わせください。

以上

カテゴリー: 1.お知らせ
投稿者: TSG

先日のユーザー会にて発表いたしました「Safariブラウザ、Androidブラウザのサポート終了」について、
お客様、販社様各社よりお問い合わせいただいておりますので、こちらで詳細をお知らせいたします。

■Safariブラウザ、Androidブラウザのサポート終了について

2012年3月31日をもちまして、以下の理由により「Safariブラウザ、Androidブラウザに
おけるCACHATTOご利用のサポート」を終了致します。

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■理由

スマートデバイスに標準で実装されているブラウザ(Safariブラウザ、Androidブラウザ)の
多様化、多機能化が進んでおります。

表示された情報を各種媒体で簡単に共有できる等、標準実装ブラウザでの「CACHATTO」
ご利用において、お客様が期待されるセキュリティレベルを維持する事が困難になって
まいりました。

今後は、弊社開発の「CACHATTO SecureBrowser」へ開発リソースを集中し、お客様の
ご期待に応えらえるセキュリティ、ユーザビリティを実現して参ります。

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本件に関するご質問・ご不明な点がありましたら、弊社営業部までお問い合わせください。


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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG
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