CACHATTOの管理者様で、以下のようなご質問を受けたことがある方はいらっしゃいませんか。

「CACHATTO以外のメールクライアントで削除したメールがCACHATTOに残っている」

上記はNotes、POPサーバーと連携時のCACHATTOの仕様に基づく挙動です。
ご質問を受けた場合は以下のようにご対応ください。

■POP連携時
=============================
・発生する挙動
削除したはずのメールがメール一覧表示されており、本文閲覧も可能。

・対応方法
CACHATTO上で該当メールの手動削除を行って頂く。
=============================
POP連携時、CACHATTOはメールの削除ステータスをメールサーバーと同期しておりません。
そのため、CACHATTO上でも該当メールを削除したい場合、改めて手動で削除を行って頂く必要があります。

※POPダイレクトアクセス方式をご利用の場合は上記には該当致しません。


■Notes連携時
=============================
・発生する挙動
削除したはずのメールがメール一覧に表示される。
また、本文閲覧を行おうとしても「メールサーバーにメールがありません。メールは既に削除されているようです」というメッセージが表示され、本文を閲覧できない。

・対応方法
手動で操作頂く必要はありません。
（メールサーバー側で削除されたメールは、翌日にCACHATTOのメール一覧からも削除されます）
=============================
Notes連携時、CACHATTOはメールの削除ステータスをメールサーバーと同期しております。
ただし、日中帯のNotesサーバーの負荷上昇を回避するため、メールの削除ステータスの同期処理は夜間(22:00〜3:00)にまとめて実行しております。

東京急行電鉄株式会社様のCACHATTO導入事例を公開しました。

同社では2003年よりBYOD（私物端末の業務利用）を実施されており、スマートデバイスの普及と社内システムの入れ替えに合わせ2014年にCACHATTOを導入されました。

CACHATTO選定に至った最も大きな理由は、端末にデータを残さないこと。
BYODであることと、海外での利用を考慮された結果、セキュリティの強固なリモートアクセスインフラとしてCAHCATTOを導入されました。

2月17日にリリースしましたCACHATTO V5.4 R3 U001の機能紹介その3です。

今回は「ファイルサーバー閲覧時の表示改善」のご紹介です。
ファイルサーバー上の非対応形式のファイルまたはサイズ制限を超えるファイルをグレーアウトで表示するようにしました。
また、対象のファイルを選択した場合には適切なエラーを表示するように改善しました。


今後も既存機能の改善を続け、CACHATTOは進化していきます！
是非ご利用ください！

2月17日にリリースしましたCACHATTO V5.4 R3 U001の機能紹介その2です。

今回は「メール送信時の宛先確認機能」のご紹介です。
メール送信時に宛先を確認するポップアップを表示する機能を正式機能とし、管理画面で有効化できるように変更しました。
※これまではサポートセンターからの設定変更が必要でした。



送信前に宛先を確認できると、送信ミスのリスクが減って安心ですね。
是非ご利用ください！

2月17日にリリースしましたCACHATTO V5.4 R3 U001の機能紹介です。

今回は「プッシュ通知の記載内容設定」のご紹介です。
プッシュ通知に含まれるメールの件名、および送信者を管理者が非表示に設定できるようになりました。





カスタマイズの幅が広がったCACHATTO、是非ご利用ください！