先日のゴールデンウィークに、弊社社員「S」が米国のリッチモンドへ旅行へ行きました。
海外出張の多いSですが、実は一人旅は初めてとのこと。
iPadをカーナビ代わりに、ハイキングスポットまでドライブすることにしました。


サービスエリアに到着し、1週間以上会社から離れることになれないSは、仕事のことが気になってしまいます。
そこで、空港で借りていたwifiを使ってCACHATTOに接続


繋がりました！

緊急の連絡が入っていないことを確認できて、その後のハイキングも心置きなく楽しむことができました。

旅行先では、仕事を忘れてリラックスするのが一番ですが、「繋がりたいときにつながれる」という安心感があるからこそ長期休暇が取りやすくなる。ということもありますよね。

来週5月13日〜15日に開催されます
「スマートフォン＆モバイル EXPO 春」にCACHATTOを出展いたします。
CACHATTOの新機能・新製品をいち早くご体験いただけます。


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◆イベント名：Japan IT Week 春（ビックサイト）
　　　　　　　「スマートフォン＆モバイル EXPO 春」

◆日程：2015年5月13日（水）〜15日（金）

◆会場：東京ビックサイト

◆主催：リード　エグジビジョン　ジャパン株式会社
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皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

今回はバージョンアップに関して、よく頂く質問についてご案内させて頂きます。

・所要時間はどれくらいですか？
バージョンアップ後の簡単な動作検証(※)を含め、余裕をもって1時間〜1時間半ほど、お見積り頂くようご案内しております。
※ログイン、メール機能、アドレス帳機能、ポータル連携機能、それぞれの利用可否など。

ただし、所要時間は以下の状況により前後致します。
-CACHATTOに登録されているユーザー数
-サーバースペック
-CACHATTOサーバー内で使用しているDBの容量

・バージョンアップ作業自体のユーザーへの影響はありますか？
ございます。
バージョンアップ完了後、自動でプログラムリスタートが発生致します。
プログラムリスタートにより、数十秒ほどのサービス停止が発生し、ログイン中のユーザーは強制的に再ログインを求められます。

・目標バージョンまで一気にバージョンアップしても問題ありませんか?
問題ございません。
ただし、「V5.1 R1」「V5.2 R1 U002」につきましては、念のため段階を踏んだバージョンアップをお奨め致します。
（ご参考：CACHATTOサーバー バージョンアップ時の注意事項 [1-バージョンアップ実施 編] ）

・バージョンアップにより使用できなくなる SecureBrowser のバージョンはありますか
V5.2 R1以降へアップデートすると、SecureBrowser for iOS V1 および SecureBrowser for Android V1 をご利用いただけなくなります。
ユーザー様のSecureBrowser for iOS V3、SecureBrowser for Android V3 への移行完了をご確認のうえ、CACHATTOをアップデートいただくことをお奨め致します。

本件に関するご質問・ご不明な点がありましたら、CACHATTOサポートセンターまでお問い合わせください。

CACHATTOサーバーをバージョンアップされる際の懸念事項について、今回はバージョンアップ後の注意事項についてご案内させて頂きます。

・ユーザーエージェントの変更
V5.2 R3ではCACHATTOサーバーがCACHATTOアクセスポイントへの通信を行う際に使用するユーザーエージェントが変更されます。
お客さま環境によっては本仕様変更の影響で通信状態が不安定になるという事例がございました。

・プッシュ通知機能の実装
V5.3 R1ではプッシュ通知機能が実装されます。
必要な設定を満たしている場合、「新着通知メール機能」をご利用のユーザー様へはプッシュ通知が届くようになります。

・インターフェースの変更
V5.4 R1ではユーザーインターフェースがフラットデザインのものに変更されたことにより、ユーザー利用時の見た目が変更されます。

なお、バージョンアップに際しましては検証用ライセンスをご利用頂き、事前に実装内容をご確認頂くことをお奨め致します。

本件に関するご質問・ご不明な点がありましたら、CACHATTOサポートセンターまでお問い合わせください。

CACHATTOサーバーをバージョンアップされる際には様々な懸念事項があるものと思います。
今回はバージョンアップ実施前/実施中の注意事項についてご案内させて頂きます。

■バージョンアップ実施前の注意事項

・バージョンアップ作業実施前にバックアップファイルをご取得ください。
バージョンアップ時には不足の自体に備え、予めバックアップファイルを取得頂くことをお奨め致します。
バックアップファイルの取得方法につきましてはこちらをご参考ください。

■バージョンアップ実施中の注意事項

・一括バージョンアップ時はご注意ください。
以下のバージョンにつきましてはアップデートファイルのサイズが大きいため、一度直前のバージョンまでバージョンアップした上で、引き続きバージョンアップを行って頂く事をお奨め致します。
-V5.1 R1　56.13MB
-V5.2 R1 U002　71.42MB

・バージョンアップ作業実施の時間帯にご注意ください
ネットワーク利用の多い時間帯(12-13時など)にバージョンアップを行ったことによりアップデートファイルのダウンロードが途切れ、バージョンアップに失敗した事例がございます。
そのため、作業実施時はネットワーク利用が多い時間帯は避けて頂く事をお奨め致します。

本件に関するご質問・ご不明な点がありましたら、CACHATTOサポートセンターまでお問い合わせください。