2019年6月版の Office 365 に対して、CACHATTOの連携検証を実施しました。
前回の検証に対し、制限事項の内容に更新があります。
CACHATTOサポートサイトに結果を掲載しておりますのでご確認ください。

→ 技術情報・その他情報 > ポータル連携仕様
 
[検証環境]
・CACHATTO V5.7 R3 U001
・CACHATTO SecureBrowser for Android V3.29.1
・CACHATTO SecureBrowser for iOS V3.28.3
・CACHATTO SecureBrowser for Windows V4.5.2
・CACHATTO SecureBrowser for Mac V3.9.0
・CACHATTO Desktop V3.2
 
[検証を行った機能]
・メール:メール送信、メール一覧、メール詳細
・カレンダー:予定の新規登録、予定一覧、予定の詳細
・連絡先:連絡先の新規作成、連絡先の詳細、連絡先一覧
・OneDrive:アイテム一覧、アイテム詳細
 
[検証端末]
下記OSバージョンにて連携検証を実施しています。
・Android 5.0.2以降
・iOS 10.3.3以降
・Windows 7以降
・macOS High Sierra 10.14.5

詳しい修正内容については、サポートサイトをご確認ください。


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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
本日(2019年6月27日)、CACHATTO SecureBrowser for Windows V4.5.3をリリースしました。

本バージョンでは1件の仕様変更と4件の不具合修正を実施しました。

詳しい修正内容については、リリースノートをご確認ください。


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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
CACHATTOを利用する端末の機種変更や、CACHATTOアプリケーションの再インストール後にCACHATTOへログインできない、ログインに失敗することがあります。

Q. 設定画面の「認証情報」の設定方法がわからない。
A. 設定情報の方法を記したオンラインマニュアルがございます。そのマニュアルをご参照ください。
 [1] CACHATTO SecureBrowser のログイン画面右下の「設定」をタップしてください。
 [2] ページトップの「設定方法はこちら」をクリックください。

20190626-20190626blog_csbi_a.png


Q. 各設定項目の情報が分からない。(アクセスポイント名/ログイン方法/ユーザーID/会社ID)
A. 上記は各企業のCACHATTO管理者様から指定された情報をご入力いただく必要がございます。恐れ入りますが、貴社CACHATTO管理者に上記情報をご確認ください。


Q. 機種変更後、ログインできない。「端末IDが違うか、端末IDが送信されていないため接続できません。」というメッセージが表示される。
A. 下記のリンクをご確認の上、貴社CACHATTO管理者様にお問い合わせください。
よくあるご質問:機種変更後にログインできなくなった


Q. ログインしようとすると、接続エラーとなりログインできない。
A. 設定いただいたアクセスポイントURLが誤っている可能性がございます。お手数ですが、貴社CACHATTO管理者にお問い合わせください。
※ログイン前に、パスワード入力画面の右上のボタンが緑色であることをご確認ください。ボタンの色の説明は画像をご参照ください。

20190626-cap_status_1.png


ご利用者様向けのページにて、重要なお知らせやよくあるご質問をご覧いただけます。
ご利用者様向けページ

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カテゴリー: 1.お知らせ
投稿者: BPG
CACHATTOのスマートデバイス用アプリケーションは、
iOS端末用は「App Store」、Android端末用は「Google Play」に公開されていますが、
PC用のアプリケーションも公開されていることをご存知でしょうか?

[ Windows端末用 ]
https://www.cachatto.jp/user/windows.html

※ページ右上の[アプリダウンロード]をクリックいただくと、Windows端末でご利用いただけるアプリ一覧をご覧いただけます。


[ Mac端末用 ]
https://www.cachatto.jp/user/mac.html

※ページ右上の[アプリダウンロード]をクリックいただくと、Mac端末でご利用いただけるアプリ一覧がご覧いただけます。



これにより「急遽発生したテレワーク」に対応することが出来ます。
(参考ブログ)急遽、在宅業務が発生。でも社給PCは手元にない...


※ご注意
・「CACHATTO SecureBrowser」は、CACHATTOの標準ライセンス内でご利用頂けますが、CACHATTO DesktopSplashtop for CACHATTOは別途オプションライセンスが必要となります。
・ダウンロードに際しては「ダウンロードキー」が必要となります。「ダウンロードキー」は、CACHATTOサポートサイト(CACHATTO管理者のみログイン可能)に掲載されています。

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カテゴリー: 1.お知らせ
投稿者: BPG
本日(2019年6月24日)、CACHATTO WebViewer V1.4.1をリリースしました。

本バージョンでは、1件の不具合修正を実施しました。

機能の詳細や制限事項については、リリースノートをご確認ください。

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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
e-Janネットワークス本社の受付のエントランスボードのイラストは、e-Jan社員により描かれています。
毎月イラストは変わり、その作者は複数名います。

今月のイラストのテーマは「涼」です!


今月の作者小倉羊羹からのコメント:
「少しずつ夏が近づき、じめじめと暑い日が続いたりしていますね。そんな時は水面を眺めると暑さもどこかへ行ってしまうかもしれません!?涼しさを感じてもらえるように、水の中を優雅に泳ぐ魚を描きました!」

過去のエントランスボードのイラストはe-Janネットワークスの公式サイトの公式サイトとFacebookページでご覧になれます。

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カテゴリー: 1.お知らせ
投稿者: BPG
私は先週中国の上海市へ出張し、数日間CACHATTOの営業活動を行いました。
その活動の中で、現地の日本企業のスタッフから
「最近、VPN規制がさらに強化された様で、日本にあるシステムの利用に際しVPNがつながらず(あるいは、非常に遅く)業務に支障が出ている」
という話を何度か聞きました。

私は今回の出張に際し、日本にある「仮想PC」へ「Splashtop for CACHATTO」でアクセスし、業務を行いました。

「Splashtop for CACHATTO」はVPNを使わず、インターネットのみで利用できるリモートデスクトップソリューションです。
日本に居る時と同様の使用感で、快適に業務を行うことが出来ました。

日本へのVPN接続でお困りのお客様は、是非お試しください!


上海市のホテルで「Splashtop for CACHATTO」を使い業務

(関連情報)
Splashtop for CACHATTO 製品情報

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カテゴリー: 1.お知らせ
投稿者: BPG
iOS 12.3.2端末における CACHATTO の各アプリケーションの検証結果についてご報告いたします。
本検証では、CACHATTOの基本機能(メール、スケジュール連携、ファイルサーバー連携、ポータル連携など)の動作を確認いたしました。

検証の結果、以前から存在する数件の制限事項を除き、今回新たに発生および改善した制限事項はございませんでした。

■ CACHATTO SecureBrowser for iOS
[検証バージョン]
CACHATTO V5.7 R3 U001
CACHATTO SecureBrowser for iOS: V3.28.3

[検証環境]
iPhone 8 Plus
※iOS 12.3.2は iPhone 8 Plus のみに配信

[検証結果]
制限事項はございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

■ Splashtop for CACHATTO(iOS)
[検証バージョン]
CACHATTO V5.7 R3 U001
CACHATTO SecureBrowser for iOS: V3.28.3
Splashtop for CACHATTO(iOS): V1.0.1.9

[検証環境]
iPhone 8 Plus
※iOS 12.3.2は iPhone 8 Plus のみに配信

[検証結果]
問題なくご利用いただけます。

■CACHATTO WebViewer
[検証バージョン]
CACHATTO WebViewer: V1.4

[検証環境]
iPhone 8 Plus
※iOS 12.3.2は iPhone 8 Plus のみに配信

[検証結果]
問題なくご利用いただけます。

それぞれの制限事項などの詳細につきましては、
CACHATTOサポートサイトの「検証情報」をご確認ください。


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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
2019年 7月 17日(水) 、NECネクサソリューションズ主催のオンラインセミナー CACHATTOが支援!!自治体の環境整備「コストを抑えて、安全に進めませんか?」にて講演いたします。

本セミナーは、下記のお悩みやご要望を抱えているお客様に、解決のヒントをお届けする内容です。
・「LGWAN接続系セグメント」へ安全にアクセスするための業務インフラが求められている
・「働き方改革」への取り組みから在宅業務を実現するためのテレワーク環境の整備が求められている。

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【開催概要】
日時   : 2019年 7月 17日(水) 15:30~16:30
主催   : NECネクサソリューションズ
お申込はこちら
 CACHATTOが支援!!自治体の環境整備「コストを抑えて、安全に進めませんか?」
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みなさま、奮ってご参加ください。

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カテゴリー: 2.イベント情報
投稿者: BPG
CACHATTOサーバーは利用ユーザー数によって、サーバースペックの推奨値が変化します。
詳細はCACHATTO製品サイト の「ハードウェア」をご確認ください。

推奨値を満たしておらず、高負荷/動作遅延等の状況が発生している場合、リソースの増強によって問題を解消できる可能性があります。
上記のような場合を含めて、サーバーのリソース増強を検討されるお客様は、以下CACHATTOサポートサイトのエントリーをご確認の上、実施ください。

サーバーリソースを増強する際に注意することはあるか
※サポートサイトのご利用には、ログインIDとパスワードが必要です。

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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG
企業、官公庁、地方自治体での「働き方改革」への取り組みが加速しています。「働き方改革」推進には、時間や場所の制約を受けない柔軟な労働形態(テレワーク)とそれを支える業務インフラが必要です。

労働形態の柔軟さを優先し、組織の重要な情報が漏洩リスクに晒される様なことがあってはなりません。また、労働形態が柔軟になるに従い「労務管理」も大きな課題となっています。

「働き方改革」を推進する企業から弊社に寄せられるテレワーク環境構築における課題を整理し、その解決を支援する下記の3製品のご提案をいたします。

■業務インフラを支援し、柔軟な労働形態を優先しながら情報漏洩を防ぐテレワークプラットフォーム
 CACHATTO(カチャット)
■社給PCだけでなく「管理外PC」からのセキュアアクセスを実現する、仮想ワークスペースソリューション
 CACHATTO Desktop(カチャット デスクトップ)
■CACHATTOと連携したセキュアなリモートデスクトップソリューション
 Splashtop for CACHATTO(スプラッシュトップ フォー カチャット)



▲画像をクリックするとイベントページに遷移します。

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 -「働き方改革」推進企業に聞く-
 テレワーク環境構築における課題と解決策


・主 催 : e-Janネットワークス株式会社

・日 時 : 2019年6月21日(金)15:30~17:00(15:00受付開始)
                 17:00~    個別相談会

・会 場 : e-Janネットワークス 8階セミナールーム
      (東京都千代田区一番町8 住友不動産一番町ビル)

・参加費 : 無料

・申込方法: 以下URLよりお申込みください
https://www.cachatto.jp/info/event/sp/comsem.html

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皆様のご参加を心よりお待ち申し上げております。

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カテゴリー: 2.イベント情報
投稿者: BPG
VDIは、社内システムにある仮想PCのデスクトップ画像をシンクライアント端末へ転送する仕組みです。
仮想PCを収納するVDIサーバーのコスト/運用に課題を感じる情報システム管理者は少なくありません。


仮想ワークスペースソリューションCACHATTO Desktopなら接続先の仮想PCを用意することなくテレワーク環境を構築することが出来ます。
既にCACHATTOを導入済のお客様であれば、新たなサーバーの設置をすることなく、テレワーク端末にCACHATTO Desktopをインストールすれば導入完了です。
(※CACHATTO Desktopライセンスの別途購入が必要です。)


CACHATTOとCACHATTO Desktopは、安価、且つ簡単にテレワーク環境を整備し、貴社の「働き方改革」推進を支援いたします。

(関連製品ページ)
CACHATTO Desktop

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カテゴリー: 1.お知らせ
投稿者: BPG
本日(2019年6月12日)、CACHATTO SecureBrowser for iOS V3.28.4をリリースしました。

本バージョンでは、内部データを最適化することで、アプリケーションのサイズを圧縮しました。
また、上記以外に1件の機能改善と3件の不具合を修正しました。

詳細につきましては、
リリースノートをご確認ください。


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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
iOS 12.3.1端末における CACHATTO の各アプリケーションの検証結果についてご報告いたします。

本検証では、CACHATTOの基本機能(メール、スケジュール連携、ファイルサーバー連携、ポータル連携など)の動作を確認いたしました。

検証の結果、以前から存在する数件の制限事項を除き、今回新たに発生および改善した制限事項はございませんでした。

■ CACHATTO SecureBrowser for iOS
[検証バージョン]
CACHATTO V5.7 R3
CACHATTO SecureBrowser for iOS: V3.28.3

[検証環境]
iOS 12.3.1にアップデート可能なすべてのiOS端末

[検証結果]
制限事項はございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

■ Splashtop for CACHATTO(iOS)
[検証バージョン]
CACHATTO V5.7 R3
CACHATTO SecureBrowser for iOS: V3.28.3
Splashtop for CACHATTO(iOS): V1.0.1.9

[検証環境]
iOS 12.3.1にアップデート可能なすべてのiOS端末

[検証結果]
問題なくご利用いただけます。

■CACHATTO WebViewer
[検証バージョン]
CACHATTO WebViewer: V1.4

[検証環境]
iOS 12.3.1にアップデート可能なすべてのiOS端末

[検証結果]
問題なくご利用いただけます。

それぞれの制限事項などの詳細につきましては、
CACHATTOサポートサイトの「検証情報」をご確認ください。


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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
CACHATTO管理者(契約責任者・運用担当者)様にご利用いただく「CACHATTOサポートサイト」では、「よくあるご質問とその回答(以下、FAQ)」を随時更新しております。

先月に引き続き、FAQのアクセス数を集計し、ランキング形式にまとめましたのでご参考ください。
※FAQはCACHATTOサポートサイトにログインすることで閲覧できます。
■FAQアクセスランキング[2019年5月] TOP5は…
--------------------------------------------------------
1位:Android 9(Pie)端末でCACHATTO SecureBrowserにログイン後キーボードが立ち上がらず、入力できない
2位:Androidの設定画面の「その他」項目にある「ハードウェアレンダリング」(旧称:旧ブラウザエンジン)とはなにか
3位:ファイルサーバー連携を設定する場合「JCIFS」と「smbclient」どちらを選択すべきか
4位:CACHATTOでOffice 365連携したい
5位:ファイルサーバー閲覧時、閲覧する権限がないファイルやフォルダはどのように表示されるのか
--------------------------------------------------------
先月は、Android端末に関するFAQに注目が集まりました。

[CACHATTOサポートサイトへのアクセスはこちら から]
※ご利用には、ログインIDとパスワードが必要です。

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カテゴリー: 1.お知らせ
投稿者: TSG


BYODや持ち出しPC用途でご好評いただいております「CACHATTO Desktop」。
従来のWindows版に加え、macOS版をついにリリースいたしました!

iPhone人気も背景に年々Macのシェアが伸びている中で、PCをBYODで展開をする上ではMacへの対応も必須とのことで、お客様より長らくご要望をいただいておりました。

ライセンスはWindows版と共通となっておりますので、従来のCACHATTO Desktop for Windowsのライセンスをお持ちならmacOS版もご利用いただけます。

これにより、CACHATTOユーザー様は、CACHATTO Desktop for Windows と同様にMacを用いてBYOD/テレワークが利用可能となります。

■CACHATTO Desktop for Macの機能
・従来のWindows版同様にCACHATTOを介して、社内リソースに安全にリモートアクセスできます。

・標準環境から隔離されたセキュアな領域へファイルサーバーからMicrosoft Officeなどファイルをダウンロードし、編集やメールへの添付送信などが行えます。

・ファイル編集や文書作成ではCACHATTOサーバーとの通信を必要としないため、飛行機や新幹線内などの電波圏外や通信が安定しない環境でも利用いただけます(Officeファイルの編集を行う際には、MacにOfficeアプリケーションをインストールして頂く必要があります)。

・あらかじめ管理者が設定した時間を経過した場合には、セキュア領域は自動消去されるため、端末の盗難や紛失などでの情報漏洩リスクも極小化されています。

ぜひCACHATTO Desktop for Macをお試しください。

※CACHATTO Desktop for Macをご利用いただくには、CACHATTO Desktop のオプションライセンスが必要です。

<お問い合わせはこちら>
・管理者様→CACHATTO サポートサイト
・ご利用者様→CACHATTO管理者

詳しい内容につきましては、
CACHATTO Desktop for Mac製品紹介ページをご覧ください。


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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
本日(2019年6月6日)、CACHATTO SecureBrowser for Windows V4.5.2をリリースしました。

本バージョンでは1件の不具合修正を実施しました。

詳しい修正内容については、サポートサイトをご確認ください。


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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
本ブログでは各製品のバージョンリリースやイベント情報、検証情報など、CACHATTOに関する様々な情報を毎日発信しています。

今回、このブログの1か月間のアクセス数を集計し、ランキング形式にまとめました。
2019年5月にアクセスの多かった記事は...

1位:[よくあるご質問] CACHATTO SecureBrowser for Android で文字入力できない
2位:CACHATTO SecureBrowser for Android V3.29.1をリリースしました
3位:CACHATTO SecureBrowser for iOS V3.28.3をリリースしました
4位:CACHATTOサポートサイト FAQアクセスランキング[2019年4月]
5位:CACHATTO Desktop for Windows V3.2.1をリリースしました

今月は、よくあるお問い合わせに関する記事が上位にランクインしました。


「CACHATTOにログインできない」などのご利用ユーザー様向けFAQを、
製品情報サイトの下記ページに掲載しています。
ご利用ユーザー様はこちら

「CACHATTOの不具合や運用上でのお困りごと」など、管理者様のお問い合わせ先は、
こちらをご参照ください。
運用ご担当者様はこちら







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カテゴリー: 1.お知らせ
投稿者: BPG
Windows Update(2019年5月)を適用したCACHATTO各アプリケーションの検証結果をご案内いたします。
今後、定期的にWindows Updateを適用した端末で検証を実施し、サポートサイトおよび本ブログにて結果を報告します。

■ 更新プログラム
Windows 10 : KB4497936
Windows 8.1: KB4499151
Windows 7 : KB4499164

■ CACHATTO SecureBrowser for Windows
[検証バージョン]
CACHATTO V5.7 R2 U001
CACHATTO SecureBrowser for Windows: V4.5.1

[検証結果]
問題なくご利用いただけます。

■ CACHATTO Desktop
[検証バージョン]
CACHATTO V5.7 R2 U001
CACHATTO Desktop V3.2.1

[検証結果]
問題なくご利用いただけます。

■ CACHATTO Desktop Intra
[検証バージョン]
CACHATTO V5.7 R2 U001
CACHATTO Desktop Intra V3.2.0

[検証結果]
既知の制限事項はございますが、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

■ Splashtop for CACHATTO(Windows)
[検証バージョン]
CACHATTO V5.7 R2 U001
Splashtop for CACHATTO (Windows) V1.3.0.1
Splashtop Streamer for CACHATTO (Windows) V3.2.8.1

[検証結果]
問題なくご利用いただけます。

■ Splashtop Streamer for CACHATTO(Windows)
[検証バージョン]
CACHATTO V5.7 R2 U001
Splashtop Streamer for CACHATTO (Windows) V3.2.8.1

[検証結果]
問題なくご利用いただけます。

それぞれの詳細については、サポートサイトをご覧ください。

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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
本セミナーは、Office365への移行をご検討中のお客様を対象としたセミナーです。
CACHATTOとOffice365を連携いただく際のポイント、「利便性の向上」や「セキュリティ強化」につながる各種機能のご利用方法についてご説明いたします。


すでにご利用中で、より便利に、安全に活用されたいとお考えのお客様にもオススメです。
奮ってご参加ください。

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 Office 365連携 ファーストステップセミナー
~CACHATTOで実現!Office 365のセキュリティ強化~


・主 催 : e-Janネットワークス株式会社
       
・日 時 : 2019年6月7日(金)
16:00~17:00(15:30受付開始)
              
・会 場 : e-Janネットワークス 8階セミナールーム
      (東京都千代田区一番町8 住友不動産一番町ビル)

・参加費 : 無料

・対象  : CACHATTO管理者様

・申込方法: 以下URLよりお申込みください
 https://www.cachatto.jp/info/event/sp/office365sem.html

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皆様のご参加を心よりお待ち申し上げております。


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カテゴリー: 2.イベント情報
投稿者: BPG
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