この時期、異動や新入社員の追加で、CACHATTO管理者の皆様にとっては
ユーザーの追加(あるいは変更)作業の増える時期かと思われます。
そこで、今回はCACHATTOからNotesにアクセスしているユーザーを登録される際に
よくお問い合わせいただく内容をご紹介します。

■現象：
Dominoサーバー、CACHATTOサーバーへユーザーを新規登録した際にメールが取得できない。

■エラーメッセージ(接続テストを行った場合)：
Notesサーバー認証結果の状態に「NG-NotesDBエラー、NotesIDが無効です」と表示される。



社内サーバー接続状況に「Notes Mail Database details not available for user:***(CACHATTOのID
),***(NotesID)」と表示される。



CACHATTOへのアクセス時に「メールサーバーからデータを取得できません。ユーザー設定をご確認ください」と表示される。



■エラーの原因：
CACHATTOはNotesサーバーからアドレス帳(names.nsf)を取得し、Notes IDとメールDBのパス情報をCACHATTOのデーターベースに保存します。
CACHATTOでメール、スケジュールを取得、閲覧する際に、上記で保存されたNotes ID(メールDB)に対して、登録されたパスワードでNotesサーバーアクセスしますが、Notes IDが存在しない場合はメールの取得に失敗します。

■対応策：
CACHATTOはNotesアドレス帳を毎朝3時に自動更新していますが、以下の場合、アドレス帳の
手動更新が必要です。
・NotesサーバーとCACHATTOへ同じ日にユーザー登録し、即日使用開始する場合
・Notesアドレス帳の情報が変更された場合
　
■補足：
以下の場合も同様のエラーが発生します。この場合、正しい情報を登録し、アドレス帳の手動更新を行ってください。
・Notes IDの大文字、小文字違い
・スペース有無の違い

前回に引き続き、V4.2 R11の新機能について詳細をご紹介します。

第二弾は「AD/LDAPアドレス帳とNotesアドレス帳機能の実装」です。

これまで、CACHATTOでAD/LDAPサーバーやNotes DBのドミノディレクトリに
登録されたアドレス帳を利用する際には、一度アドレス帳情報をCSVファイルに
ダウンロードしていただき、CACHATTO管理画面から「会社アドレス帳」として
登録していただく方法をとっていました。

V4.2 R11からはCACHATTOにAD/LDAPサーバーやNotesサーバーの情報を
登録していただくことで、直接アドレス帳情報を取得できるようになります。

これらのアドレス帳情報は、これまでCSVファイルで登録していた「会社アドレス帳に」
追加されるため、ユーザー画面では「会社アドレス帳」として表示されます(画像1・2)。

会社アドレス帳一覧画面

会社アドレス帳詳細画面

本機能の追加により、Exchange グローバルアドレス帳やNotes DBのドミノディレクトリを
CSVファイルに一度ダウンロードすることなくCACHATTOから利用できるようになりました。

以上です。

昨日リリースを予告していた「CACHATTO V4.2 R10 U001」ですが、先ほどリリースいたしました。
「CACHATTO V4.2 R10 U001」では、下記の機能追加および改善を行いました。

・Notes DB連携機能における表示改善 (一覧表示の際にソートができるようになりました)
・PC版ユーザー設定ページからのポータル追加および削除対応 ※1
・新着通知メールの本文に追加されるメッセージの表示箇所変更 ※2

※1 CACHATTOサポートセンターからの設定作業が必要です
※2 新着通知メールへのメッセージ追加機能は「CACHATTO V4.2 R10」で実装されました

詳しくは、ビジネスパートナーグループまでお問い合わせください。
TEL: 03-3239-5495 FAX: 03-3239-5203
E-mail：

今後ともCACHATTOをよろしくお願いいたします。

今回はCACHATTOの最新バージョンについてご紹介します。
2009年8月27日にリリースした「CACHATTO V4.2 R10」では、下記の機能追加を行いました。

・Notes 8.5対応
・Notes DB連携機能 (閲覧と検索のみ)
・メール監査機能の強化
・新着通知メールへのメッセージ追加機能

今週末(10月16日)には、新着通知メールのインターフェース改善などを行った
「CACHATTO V4.2 R10 U001」をリリースする予定です。

詳しくは、ビジネスパートナーグループまでお問い合わせください。
TEL: 03-3239-5495 FAX: 03-3239-5203
E-mail：

今後も、こちらでリリース予告を随時行わせていただきますので
よろしくお願いします。