従来、CACHATTOに関するお問い合わせは「電子メール」か「電話」にてCACHATTOサポートセンターにご連絡頂いておりました。
この度、そのお問い合わせを「CACHATTOサポートサイト」からも行って頂けるようになりましたのでご紹介いたします。

■ご利用方法
CACHATTOサポートサイトのTOPページにて[お問い合わせフォーム]のバナーからお問い合わせフォームへ移動し、各項目を入力のうえ、内容をお送りください。

・お問い合わせフォームのバナー
・お問い合わせフォーム
各項目の概要は以下の通りです。

・ご担当者様情報
サポートサイトにログインされているご担当者様の登録情報が自動入力されます。
※「対象サイトID」など、一部の内容は手動入力による情報の編集が可能です。

・お問い合わせ内容
お問い合わせ頂く内容を入力する項目です。
※「不具合調査依頼」の場合は、早期解決に向けて、不具合発生状況に関する詳細情報をご入力頂けますと幸いです。

■お問い合わせ後の流れ
お問い合わせ内容の送信完了後、ご入力頂いたメールアドレスに受付確認メールが送信されます。
受付が完了したお問い合わせへは、サポートセンターが順次対応致します。