本日、CACHATTO SecureBrowser(iPhone) V1.23 および CACHATTO SecureBrowser(iPad) V1.09を
リリースしました。

本バージョンにて、iOS 6 に対応いたしました。

「App Store」の「アップデート」によりご利用いただけます。

以上

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG

先ほどお伝えした「CACHATTO SecureBrowser(iPad) V1.09ご利用時に
アプリケーションが異常終了することがある」件に関して詳細および
回避方法が判明いたしました。

回避方法が判明いたしましたので、iOS 6 の方も
CACHATTO SecureBrowser(iPad) V1.09 へのバージョンアップ、
CACHATTO SecureBrowser(iPad) V3.00 のインストールを行っていただけます。


■条件
下記条件が揃った際にアプリケーションが終了します。

・iPad (全ての機種)
・CACHATTO SecureBrowser(iPad) (全てのバージョン)
・iOS 6
・LDAP認証
・パスワード入力時に画面が横向きで、キーボードが表示されたまま
  「OK」をタップする


■回避方法
パスワード入力後、キーボードを閉じます

 キーボードの「Done」もしくは右下の「キーボードを閉じるマーク」を
 タップしてから「OK」をタップします。


   ▲画面がこの状態の時に「OK」をタップしないでください

 画面が縦向きの場合は、キーボードの下に「ログイン」が隠れますので、
 上記の方法でキーボードを閉じてから「OK」をタップします。


■今後
本現象は不具合として次のバージョンにて修正いたします。

(2012年10月1日追記)
本不具合が、CACHATTO SecureBrowser(iPad) のバージョンを問わず
発生する可能性があるため、下記条件を変更しました。
<修正前>
・CACHATTO SecureBrowser(iPad) V1.09 / CACHATTO SecureBrowser(iPad) V3.00
<修正後>
・CACHATTO SecureBrowser(iPad) 全バージョン


(2012年11月12日追記)
この問題はCACHATTO SecureBrowser(iPad) V1.10 / V3.01で修正されました。

以上

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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG

CACHATTO SecureBrowser(iPad) V1.09 が先ほどApp Storeにて公開されましたが
下記条件において、アプリケーションが異常終了することがあるという報告をいただいております。

・iPad 2
・iOS 6
・LDAP認証

現在、原因等を確認しておりますが、上記条件に当てはまる場合は念のため、バージョンアップを
されないようお願いいたします。

ご利用中のお客様にはご不便をお掛けして申し訳ございません。
詳細がわかり次第、ご案内させていただきます。

[2012/9/27 17:46 追記]
詳細および回避方法が判明いたしました。
こちら でご確認ください。


以上

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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG
 
CACHATTO SecureBrowser の iOS 6 対応についての「続報」です。

iOS 6 の「ユーザー辞書機能」において、「テキスト選択から直接辞書に登録」が
機能追加されていることが確認されました。
そして、弊社内でテストした結果、現バージョンの CACHATTO SecureBrowserでは
この機能が有効であることが判明しました。

明日リリース予定の CACHATTO SecureBrowserでは、この機能(ユーザー辞書機能の
テキスト選択から直接辞書に登録)の「禁止」が施されています。


iOS 6 でのCACHATTOご利用に際しましては、
明日の CACHATTO SecureBrowser のリリース、バージョンアップ適用後、
ご利用いただきますようお願いいたします。


◇明日リリース予定のCACHATTO SecureBrowser
・CACHATTO SecureBrowser(iPhone) V1.23
・CACHATTO SecureBrowser(iPhone) V3.00
・CACHATTO SecureBrowser(iPad) V1.09
・CACHATTO SecureBrowser(iPad) V3.00


以上

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG
 
CACHATTOをご利用中のお客様へ、最新の機能をご紹介する中で、
最新の機能ではない箇所で「そのような機能があったのですか!?」と
驚かれることがあります。

今回からシリーズで「お客様が意外とご存知ないCACHATTOの機能」をご紹介いたします。

第一弾は、「CACHATTO SecureBrowser (iPhone / iPad / Android) のタブ切り替え」です。

CACHATTO SecureBrowser (iPhone / iPad / Android) には、タブを切り替える機能があります。

例えば、「日程調整依頼のメールが来たので、スケジュールを確認したい」という場合に、
タブ切り替えにより、「メール画面」と「スケジュール画面」を同時にご利用いただくことができます。

■iPhone / iPadの場合
CACHATTO SecureBrowser 画面の下部に数字の「1 2 3」が並んでいます。
初期画面は「1」のタブです。「2」もしくは「3」のタップにより
画面を切り替えることができます。新しいタブではCACHATTOのTOP画面が表示されます。

  ⇔  
▲タブ「1」でのメール詳細画面      ▲タブ「2」でのスケジュール閲覧画面
「2」をタップしてタブを切り替えます   「1」をタップしてメール詳細画面に戻ります

■Androidの場合
CACHATTO SecureBrowser (Android) V2.00以上でご利用いただけます。
右上の「ウィンドウボタン」で切り替えます。



▲Android端末でのウィンドウ切り替え

以上

カテゴリー: 4.CACHATTO機能紹介
投稿者: BPG
 
本日、CACHATTO SecureBrowser(iPad) V1.08をリリースいたしました。

CACHATTO SecureBrowser (iPad) V1.07 の不具合(詳細はこちら)の改修を実施しております。

ご利用中のお客様にはご不便・ご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。

「App Store」の「アップデート」によりご利用いただけます。


以上


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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG

2012年7月2日にリリースしたCACHATTO SecureBrowser(iPad)V1.07に不具合が見つかりました。
詳細は以下をご覧ください。
■不具合内容CACHATTO SecureBrowser(iPad)V1.07 にアップデートすると、CACHATTOログインパスワード有効期限切れ後のログイン時に新パスワード登録およびログインができない。

■対策
現在、不具合修正版を準備しています。不具合修正版リリース後、App Store経由でCACHATTO SecureBrowser(iPad)のアップデートを行うことで本不具合は解消します。なお、修正版がリリースされるまでの所要期間は、2〜3週間を予定しております。

修正版がリリースされるまでは、以下の暫定対策をお試しください。

■暫定対策
  • CACHATTOログインパスワードに有効期限を設定している場合は、V1.07へアップデートしないようお願いいたします。
  • V1.07を新規インストールした環境、またはV1.07へのアップデート後にパスワード有効期限切れが発生した場合には、CACHATTO SecureBrowser(iPhone)をiPadにインストールしていただくことにより、パスワード変更およびログインが可能となります。

    [CACHATTO SecureBrowser(iPhone)インストール手順]
    App Storeからキーワード[CACHATTO]で検索し、CACHATTO SecureBrowser(iPhone)をインストールしてください。なお、初回ログイン時には端末IDがCACHATTO SecureBrowser(iPad)とは異なりますので、端末IDのクリアをお願いいたします。

  • ▲iPadのApp Store下段のiPhone AppからCACHATTO SecureBrowserをインストールしてください

ご利用中のお客様には、ご不便、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
進捗がございましたら本ブログ、およびサポートサイトにてお伝えいたします。
何卒よろしくお願いいたします。

[2012年7月5日追記]
上記不具合は、「初回ログイン時のパスワード変更」においても起こることが確認されております。

[2012年7月30日追記]
上記不具合修正版として「CACHATTO SecureBrowser (iPad) V1.08」をリリースしました。

以上

関連キーワード :
カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG
 
本日、CACHATTO SecureBrowser (iPhone) V1.22、および
CACHATTO SecureBrowser (iPad) V1.07をリリースしました。

ご利用中のお客様は、「App Store」の「アップデート」よりアップデートいただけます。

▲iPadのApp Store CACHATTO SecureBrowser for iPad 画面

今回の大きな変更点は、アプリ(※)内での「カット/コピー/ペースト機能」を無効化したことです。
従来は、 アプリ内でのみ有効な「カット/コピー/ペースト機能」をもっていましたが、
より安全性を高めるために「カット/コピー/ペースト機能」を無効化しました。
※アプリ:CACHATTO SecureBrowser(iPhone)、CACHATTO SecureBrowser (iPad)


▲CACHATTO SecureBrowser (iPad) V1.06のメール本文入力 
 V1.07では「カット/コピー」が無効化されました。

その他、通信中画面の変更による視認性の向上などを行っております。

▲CACHATTO SecureBrowser (iPad) V1.07の通信中表示 
 回転するアイコンからプログレスバーに変えました

以上


カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG
 
本日、iPhone 3GSでの検証が完了いたしました。
iPhone 3GS (iOS 5.1.1)から問題なくCACHATTO SecureBrowser (iPhone)をご利用いただけます。

以上で、iOS 5.1.1対応端末の検証が完了いたしました。

[検証済端末]
・iPhone 3GS
・iPhone 4
・iPhone 4S
・iPad (初代モデル)
・iPad 2
・新しいiPad

以上

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
 
2012年5月17日現在のiOS 5.1.1への対応状況をお知らせいたします。

「iPad2」と「iPhone 4S」での検証が完了いたしました。
iPad 2およびiPhone 4S (iOS 5.1.1)から問題なくCACHATTO SecureBrowser (iPad)、
CACHATTO SecureBrowser (iPhone)をご利用いただけます。

[検証済端末]
・iPhone 4
・iPhone 4S
・iPad (初代モデル)
・iPad 2
・新しいiPad

[検証中端末] (検証完了予定)
・iPhone 3GS(来週中)

以上

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG
 
2012年5月15日現在のiOS 5.1.1への対応状況をお知らせいたします。

「iPad」と「新しいiPad」での検証が完了いたしました。
iPad (初代モデル)および新しいiPad (iOS 5.1.1)から問題なくCACHATTO SecureBrowser (iPad)を
ご利用いただけます。

[検証済端末]
・iPhone 4
・iPad (初代モデル)
・新しいiPad

[検証中端末] (検証完了予定)
・iPhone 3GS(来週中)
・iPhone 4S(今週中)
・iPad 2(今週中)

以上

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG
 
新規でCACHATTOをご利用を開始されるユーザー様が多くなるこの時期、
CACHATTO SecureBrowserを初めてご利用端末にインストールされる方から
「初回ロック解除番号」に関するご質問が多くなります。

「初回ロック解除番号」はiPhone/iPad/AndroidでCACHATTO SecureBrowserのアプリを
インストール後、初めて起動したときに入力を求められる番号です。


※こちらはAndroidの画面です

初回ロック解除番号はCACHATTO管理者として登録されている方のみがアクセスできる
「CACHATTOサポートサイト」内の下記の場所に記載されています。

■iPhone
CACHATTOサポートサイト > オプション情報 > CACHATTO SecureBrowser (iPhone) >

■iPad
CACHATTOサポートサイト > オプション情報 > CACHATTO SecureBrowser (iPad) >

■Android
CACHATTOサポートサイト > オプション情報 > CACHATTO SecureBrowser (Android) >

ご不明な点等ございましたらお問い合わせくださいませ。


カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG
 
本日発売された「新しいiPad」(iOS 5.1)でのCACHATTO SecureBrowser(iPad)の
検証が完了いたしました。

「新しいiPad」からCACHATTO SecureBrowser(iPad)を問題なくご利用いただけます。

※本日(3/16)発売されたiPadを現在は「新しいiPad」と記載しておりますが、
 変更する場合がございます。

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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC

本日、新しいiPadを入手いたしました。
現在、CACHATTO SecureBroser(iPad)の検証中でございます。

検証が終わり次第、こちらのブログとtwitterでお知らせいたします。




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カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
 
2012年3月14日現在のiOS 5.1対応状況をお知らせします。

本日、iPad、iPad 2でのCACHATTO SecureBrowser(iPad)の検証が完了しました。

iOS 5.1に対応している各種端末(iPhone 3GS/4/4S、iPad/iPad 2)から
CACHATTO SecureBrowser(iPhone/iPad)を問題なくご利用いただけます。

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG
 
本日リリースされた、iOS 5.1でのCACHATTO SecureBrowser(iPhone)および
CACHATTO SecureBrowser(iPad)ご利用に関して、現在検証中でございます。

対応し次第、こちらのブログおよびtwitterにてお知らせいたしますので
よろしくお願いいたします。

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG

CACHATTO SecureBrowserをiPhone/iPad/Androidでご利用いただく際、iPhone/iPad版と
Android版でコピー・ペーストに関する仕様が異なりますのでご注意ください。

 ・iPhone/iPad版は、CACHATTO SecureBrowserアプリ内に限りコピー・ペーストが可能です
 ・Android版は、アプリ内であっても、CACHATTO SecureBrowserをご利用中は端末の
  コピー・ペースト機能を制御しております。


左がiPhone、右がAndroidです。テキスト入力欄を長押しした時の表示が異なります。

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TSG
 
スマートデバイス(iPhone/iPad/Android)から、CACHATTOを利用してメールの添付
ファイル(Word/Excel/Powser Point/PDF)を閲覧するには、ダウンロードして端末の
ビューアで閲覧する方法と、PDFもしくはIMG(画像)変換して閲覧する方法があります。

スマートデバイスの場合、各端末のビューア機能(※)での閲覧が可能なため、変換機能を
使用する必要はなく、「ダウンロード」方式([DL]アイコン)により閲覧いただけます。

「ダウンロード」による閲覧時も、CACHATTO SecureBrowserをご利用いただければ、
端末にデータは残りません。

また「ダウンロード」による閲覧は、添付ファイル変換機能による閲覧に比べ変換の
タイムラグが無いため、より軽快にご利用いただけます。

※ AndoroidはCACHATTO SecureBrowser(Android) V2.00以降および
  ThinkFree Office for CACHATTOが必須です。ThinkFree Office for CACHATTO は
 現在Android 2.2〜2.3に対応しております。Android 3.0系は2月中に対応予定です。


なお、「CACHATTO SecureBrowser」は現在、ご購入の企業様に提供しているオプションです。

端末へのダウンロード方法は、下記の通りです。

■iPhone/iPadをご利用のお客様
App Storeにて「CACHATTO SecureBrowser(iPhone)」もしくは
「CACHATTO SecureBrowser(iPad)」をダウンロードしてご利用ください。
「初期ロック解除番号」は管理者様にお問い合わせください。

詳しくはこちら
http://www.cachatto.jp/blog/cachatto/item_23.html

■Androidをご利用のお客様
Androidマーケットより「CACHATTO SecureBrowser(Android) 」(V2.00以降)と
「ThinkFree Office for CACHATTO」をダウンロードしてご利用ください。
「CACHATTO SecureBrowser(Android) 」の「初期ロック解除番号」は管理者様に
お問い合わせください。

詳しくはこちら
http://www.cachatto.jp/blog/cachatto/item_316.html

CACHATTOポータルサイトでも添付ファイルの閲覧方法についてご紹介しています。
http://www.cachatto.jp/outline/option_attachedfile.html

ご不明な点がございましたら、e-Janネットワークス株式会社 営業部までご連絡
ください。

(2012年11月12日追記)
Officeファイル/PDFビューアー「ThinkFree Office forCACHATTO」の
Android 4.0対応版は2012年6月25日にリリースされ、Android 3.x対応版は
2012年3月7日にリリースされました。


以上

カテゴリー: 4.CACHATTO機能紹介
投稿者: TSG
CACHATTOのiPadデモ動画を更新しました。

CACHATTO SecureBrwoser(iPad)を起動してログインし、メール、スケジュール、ポータル、
アドレス帳、ファイルサーバー閲覧の各機能のデモンストレーションをしています。



※こちらの動画は、2012/2/3時点のものです。
最新のCACHATTO製品紹介動画に関しましては、CACAHTTOポータルサイト製品紹介動画ページよりご覧ください。(2014/8/25 追記)

カテゴリー: 4.CACHATTO機能紹介
投稿者: BPG

本日、iOS 5.0.1検証が完了いたしました。

iPhone 4S 、iPhone 4 、iPhone 3GSにてCACHATTO SecureBrowser (iPhone)V1.21を、
iPad、iPad 2にてCACHATTO SecureBrowser(iPad)V1.06を問題なくご利用いただけます。

カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
 
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