CACHATTOにおけるiOS 13への対応について、最新の状況をお知らせいたします。

■iOS13への対応状況
2019年10月15日にiOS 13で発生する問題について対策を行ったCACHATTO SecureBrowser for iOS V3.29.0をリリースいたしました。
iOS 13にバージョンアップした端末でCACHATTOを利用する場合、CACHATTO SecureBrowser for iOS V3.29.0以降へのアップデートを実施ください。
※最新バージョンのアプリケーションはAppStoreにて配信しております。

■制限事項
CACHATTO SecureBrowser for iOS V3.29.0であっても発生する不具合が2点ございます。
・制限事項1
【確認ダイアログが表示される操作(メール送信、メールの未読・既読の変更 など多数)は、1度目のダイアログでOKボタンを選択した後、再度同じ操作を実施しないと処理が行われない】
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・制限事項2
【ログイン時に「アクセスポイントの名前が間違っているか未設定です」と表示され、[設定]を確認すると情報がクリアされている】
事象発生時は、ログイン画面で以下画像のようなメッセージが表示されます。
20191218-20191218_01.png
設定画面で以下画像のように設定が初期化された状態となります。
20191218-20191218_02.png

※稀に発生する事象であり、CACHATTO SecureBrowser for iOS起動時に設定ファイルを認識できていない可能性がございます。問題発生時は、「CACHATTO SecureBrowser for iOSのタスクキル」または「OSの再起動」をお試しください。
(参考)アプリのタスクキル方法:https://support.apple.com/ja-jp/HT201330


■今後の対応
制限事項につきましては今後のCACHATTO SecureBrowser for iOSのバージョンアップにて対応予定です。
リリース時期等につきましては今後リリースが決まり次第、リリースノート等で改めてお知らせいたします。

本件につきましてご質問・ご不明な点がありましたら、CACHATTOサポートサイトからお問い合わせください。