すでに7月10日にもお知らせしましたが、e-Janネットワークス株式会社は、下記の期間、CACHATTOサポートセンター(本番運用中のお客様向けのサポート窓口)以外の業務をお休みさせて頂きます。

期間:2019年8月13日(火) ~ 2019年8月16日(金)
   8月19日(月)より平常通り営業いたします。

当社および各種サポート窓口の電話受付、死活監視について
■サポートセンター(本番運用中のお客様向け サポート窓口):通常営業(平日のみ)※1
■サポートセンター(トライアル中のお客様向け サポート窓口):休業
■CACHATTO Helpdesk:通常営業※1
■CACHATTOサーバー死活監視:通常営業※2

※1 お問い合わせ内容により、8月19日(月)以降の回答となる場合がございます。
※2 8月13日(火)~8月16日(金)の期間内にメンテナンス・停電等でCACHATTOサーバーの死活監視停止を希望される場合は、CACHATTOサポートサイトの「CACHATTOサーバー監視停止依頼」よりお申込みください。

詳細は、CACHATTO製品サイト(下記)でもご案内しております。
皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。


■この記事を共有する


関連タグ :
カテゴリー: 1.お知らせ
投稿者: BPG
Windows 7 搭載端末サポート終了についてのご案内です。
Microsoft社のWindows 7のサポート終了に伴い、CACHATTOご利用時の同製品サポートを終了させていただきます。

Windows 7 サポート終了日: 2020年1月14日

詳細は、CACHATTOサポートサイトの 技術情報・その他情報 > サポート期間 をご確認ください。

本件に関するご質問・ご不明な点がありましたら、CACHATTOサポートセンターまでお問い合わせください。

■この記事を共有する


関連タグ :
カテゴリー: 1.お知らせ
投稿者: TSG
iOS 10.3.4端末における CACHATTO の各アプリケーションの検証結果についてご報告いたします。

■ CACHATTO SecureBrowser for iOS
[検証バージョン]
CACHATTO V5.7 R3 U001
CACHATTO SecureBrowser for iOS: V3.28.5

[検証環境]
iPhone 5

[検証結果]
今回改善された1件と新たに発見された2点の内容を含め、制限事項がございます。
ただし、基本的な機能は問題なくご利用いただけます。

■ Splashtop for CACHATTO(iOS)
[検証バージョン]
CACHATTO V5.7 R3 U001
CACHATTO SecureBrowser for iOS: V3.28.5
Splashtop for CACHATTO(iOS): V1.0.1.9

[検証環境]
iPhone 5

[検証結果]
問題なくご利用いただけます。

それぞれの制限事項などの詳細についてはCACHATTOサポートサイトの「検証情報」
をご確認ください。

■この記事を共有する


関連タグ :
/ / /
カテゴリー: 5.CACHATTOサポート情報
投稿者: TEC
<<前の記事へ
 
e-Jan Copyright (C) e-Jan Net.Co All Rights Reserved.