7月10日にもご案内しましたが、e-Janネットワークス株式会社は、下記の期間、CACHATTOサポートセンター以外の業務を夏季休暇とさせて頂きます。

2018年8月13日(月)~2018年8月17日(金)

8月20日(月)より平常通り営業いたします。

当社および各種サポート窓口の電話受付、死活監視について
■サポートセンター(各種サポート受付):通常営業(平日のみ)※1
■サポートセンター セールスエンジニアグループ(トライアルサポート受付):休業
■CACHATTO Helpdesk:通常営業 ※1
■CACHATTOサーバー死活監視:通常営業 ※2

※1 お問い合わせ内容により、8月21日(月)以降の回答となる場合がございます。
※2 8月14日(月)~8月18日(金)の期間内にメンテナンス・停電等でCACHATTOサーバーの死活監視停止を希望される場合は、CACHATTOサポートサイトの「CACHATTOサーバー監視停止依頼」よりお申込みください。

詳細は、CACHATTO製品サイトでもご案内しております。
皆様にはご不便をおかけしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。

(関連情報)e-Janネットワークス株式会社 夏季休暇のお知らせ