テレワークプラットフォーム「カチャット」

重要なお知らせ

2026年10月2日

Android 17でログインに失敗する件について

2026年9月30日にリリースしたCACHATTO SecureBrowser for Android V4.27.0において、Android 17端末をご利用のお客様はログインに失敗する不具合がございます。表示されるエラーメッセージは以下の通りです。

ログインに失敗しました
不明なエラーです。アクセスポイント設定を確認後改善しない場合は管理者へお問い合わせください。

本事象は10月2日にリリースしましたCACHATTO SecureBrowser for Android V4.27.1へアップデートいただくことで解消されます。
お手数をおかけしますが、V4.27.1へアップデートをお願いいたします。

なお、アップデート後にお困りごとがございましたら、あなたの組織のCACHATTO管理者へお問い合わせください。

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