テレワークプラットフォーム「カチャット」

よくあるご質問

Splashtop for CACHATTOのご利用について

Splashtop for CACHATTO V3 利用開始までの流れについて

Splashtop for CACHATTO V3は、以下の手順で利用ができます。

Splashtop for CACHATTO V3利用開始までの流れ

①CACHATTO管理画面にて利用するSplashtop ゲートウェイ設定を変更する(あなたの組織のCACHATTO管理者の作業)

②Splashtop for CACHATTO V3利用に必要なアプリケーションをダウンロードする(ユーザー作業)※1

③アクセス先PCにSplashtop Streamer for CACHATTO V3をインストールし、CACHATTOにログインする(ユーザー作業)※2※3

④リモートアクセスを行う端末にSplashtop for CACHATTO V3をインストールする(ユーザー作業)※4

上記完了後、リモートアクセスを行う端末からSplashtop for CACHATTO V3でCACHATTOにログインすることで、V3が利用できます。

注意事項

※1 リモートアクセスを行う端末のOSによってダウンロード方法が異なります。
  ・Windows端末にダウンロード
  ・Mac端末にダウンロード
  ・Android端末にダウンロード
  ・iOS、iPadOS端末にダウンロード

※2 Splashtop for CACHATTO V2をすでにご利用の場合、③実施後はサーバー側の利用設定がV3利用に切り替わり、以降はV2の利用ができなくなりますのでご注意ください。

※3 Splashtop Streamer for CACHATTO V2をすでにご利用の場合は、事前にアンインストールのうえ、V3をインストールください。

※4 Splashtop for CACHATTO V2をすでにご利用の場合は、事前にアンインストールのうえ、V3をインストールください。

戻る