テレワークプラットフォーム「カチャット」

よくあるご質問

Splashtop for CACHATTOのご利用について

複数ディスプレイ環境での利用について

ご利用いただいているSplashtop for CACHATTOのバージョンにより、複数ディスプレイ環境でのご利用方法が異なります。
Splashtop for CACHATTOのバージョンについては「Splashtop for CACHATTO V3について」でご説明しております。


■Splashtop for CACHATTO V3をご利用の場合

Splashtop for CACHATTO V3では複数ディスプレイ環境での利用に対応しています。
接続先端末(社内PCなど)で複数ディスプレイを利用できる場合、リモート接続時に画面上部の接続設定から複数の方法を選択して利用することができます。

それぞれ、以下のような方法で複数ディスプレイでの利用ができます。

マルチウィンドウ表示
ご利用端末に複数のウィンドウが表示され、表示された接続先端末の画面をそれぞれ操作できます。
ご利用端末で複数ディスプレイ環境が可能な場合は、本方式の利用をおすすめします。

CACHATTO公式ブログでも、イメージ画像を交えてご紹介しております。
[機能紹介]Splashtop for CACHATTO マルチモニター接続方法01

単一ウィンドウ表示
ご利用端末に1つのウィンドウが表示され、そのウィンドウにて接続先端末の画面をまとめて表示/操作できます。
ご利用端末で1台のディスプレイを利用しているが、接続先端末の複数画面をまとめて表示したい場合にご利用ください。

CACHATTO公式ブログでも、イメージ画像を交えてご紹介しております。
[機能紹介]Splashtop for CACHATTO マルチモニター接続方法02

表示ディスプレイ切り替え
ご利用端末に1つのウィンドウが表示され、そのウィンドウにて接続先端末の画面1つを切り替えながら表示/操作できます。
切り替えボタンを押すことで表示する接続先端末の画面の切り替えが可能です。
ご利用端末で1台のディスプレイを利用していて、接続先端末の画面切り替えはあまり行わない場合にご利用ください。

CACHATTO公式ブログでも、イメージ画像を交えてご紹介しております。
[機能紹介]Splashtop for CACHATTO マルチモニター接続方法03

■Splashtop for CACHATTO V2をご利用の場合

接続先端末(社内PCなど)が複数ディスプレイ環境である場合、「画面切り替えボタン」により表示するディスプレイを切り替えられます。

ただし、ご利用端末(実際に操作する端末)側での複数ディスプレイ環境には対応していないため、ご利用いただけません。

例1
・接続先端末:デュアルディスプレイ環境
・ご利用端末:シングルディスプレイ環境

「画面切り替えボタン」により接続先端末の表示するディスプレイを切り替えられます。

例2
・接続先端末:デュアルディスプレイ環境
・ご利用端末:デュアルディスプレイ環境

ご利用端末のどちらかのディスプレイでのみSplashtop for CACHATTOをご利用いただけます。もう一方のディスプレイは通常の画面が表示されます。

「画面切り替えボタン」により接続先端末の表示するディスプレイを切り替えられます。

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