よくある質問

「画面転送型」のリモートデスクトップサービスです。職場にあるPCの画面が手元のPCに転送表示され、それを遠隔で操作できます。

他社製品と比べて簡単に導入でき、利用者もWebブラウザから簡単に利用できる製品です。
専用コネクターを社内LANにつなぐだけで導入は完了。すぐにご利用いただけます。利用者はUSBの利用や新たなアプリのインストールは不要で、手元のPCにインストールされているWebブラウザから利用することができ、難しい手順や設定は必要ありません。

幅11.7cm × 長さ11.2cm × 高さ5.1cm です。手のひらサイズの小型の機械のため、わざわざ置き場所を確保する必要はありません。

はい、ChromebookのChromeブラウザを利用し、低コストで快適に業務できます。Chromebookでの活用提案ページをご参照ください。

はい、4KテレビとChromecastを利用した大画面表示に対応しているので、自宅のテレビでも快適に業務できます。

はい、アクセスPC（手元のPC：操作する側）はMacでご利用いただけます。接続先PC（職場のPC：操作される側）についてはMacは非対応となっております。動作環境をご参照ください。

いいえ、接続先PC（職場のPC：操作される側）はWindows 10、Windows 11に対応しております。アクセスPC（手元のPC：操作する側）は最新のWebブラウザが使えるPCであればどのPCでも利用可能です。動作環境をご参照ください。

いいえ、複数台の登録が可能です。

はい、可能です。専用コネクターには接続先PCの電源をオンにするWake-on-LAN機能が標準で付いております。追加費用・専用機器・踏み台となるPCは不要です。

はい、可能です。導入前にお問い合わせください。

はい、可能です。管理画面から接続状況や利用者ログの取得ができます。

はい、可能です。管理画面においてプロキシサーバーを設定することで、プロキシサーバー経由で通信できます。

同時接続ライセンスであれば同時に利用するユーザー数（同時接続数）が3ユーザーからご利用いただけます。詳細は料金をご参照ください。

初期費用は無料です。月額の利用料のみ発生いたします。詳細は料金をご参照ください。

最大5営業日です。お申し込み後、弊社から専用コネクター（手のひらサイズの機械）をお送りいたします。お客様で専用コネクターをお受け取りいただき設置完了後、ご利用をスタートできます。詳細はご利用の流れをご参照ください。

いいえ、現在はe-Janネットワークスから実際に利用される企業への直接販売のみのお取り扱いとなっております。